西安市国有公路客运站现代化管理对策研究

发布时间：2017-07-03 13:26

  本文关键词：西安市国有公路客运站现代化管理对策研究

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【摘要】：随着我国社会主义市场经济体制的建立,很多国有企积极地参与到市场竞争中来,这对国有企业的管理创新提出了迫切的要求。中国国有企业经过改革开放这三十多年的快速发展,已经由传统计划经济体制下的政府附属物,逐渐转变为适应市场经济要求的法人实体和市场竞争的主体,很多国有企业经过多年的探索与实践,结合国情和自身情况已经在管理中成功实现了现代化管理。但由于种种原因,中国国有企业的现代化管理水平在国有企业与国有企业之间存在着明显的不均衡,有的国有企业已经成长为世界百强企业,有的国有企业管理依然很落后。就运输行业而言,西部地区的国有公路客运站在现代化管理上就明显落后于东部地区的国有公路客运站。我国西部地区的大部分国有公路客运站依然没有实现现代化管理,伴随着信息化的发展,市场竞争的加剧,西部地区国有公路客运站实现现代化的管理,是其发展的必然。 本文选取西安市国有公路客运站为研究点,参考了大量的文献资料,学习了国内外公路客运站现代化管理,从科层制理论、系统理论、人本原理等理论入手,对西方国家的公路客运站和无锡公路客运站的现代化管理进行总结,从中找出适合西安市国有公路客运站现代化管理的经验和启示。论文的第五部分从西安市国有公路客运站的实际情况出发,根据西方国家的公路客运站和无锡公路客运站的现代化管理经验,从现代化的管理思想、现代化的管理组织、信息化以及职工队伍的现代化建设四个方面对西安市国有公路客运站的现代化管理进行深入的探讨,并对西安市国有公路客运站现代化管理中存在的一些问题给予相应的策略。为西安市国有公路客运站的现代化管理提供了一些建议和意见,也为西部地区的道路旅客运输事业做出了一点贡献。
【关键词】：道路旅客运输 公路客运站 国有企业现代化管理
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F542.8
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-17
• 1.1 研究背景和研究意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11-12
• 1.2 国内外研究综述12-14
• 1.2.1 国内研究综述12-13
• 1.2.2 国外研究综述13-14
• 1.3 研究思路和研究方法14-17
• 第2章 相关概念及理论基础17-20
• 2.1 相关概念界定17-18
• 2.1.1 道路旅客运输17
• 2.1.2 公路客运站17
• 2.1.3 国有企业现代化管理17-18
• 2.2 理论基础18-20
• 2.2.1 科层制理论18
• 2.2.2 人类需求层次理论18-19
• 2.2.3 系统理论19
• 2.2.4 人本原理19-20
• 第3章 西安市国有公路客运站现代化管理现状分析20-35
• 3.1 西安市国有公路客运站基本情况20-22
• 3.1.1 陕西省西安市国有公路客运站发展优势20-21
• 3.1.2 西安市国有公路客运站发展面临的困难21-22
• 3.2 西安市国有公路客运站现代化管理取得的成绩22-27
• 3.2.1 西安市国有公路客运站建立了自己的管理思想22-23
• 3.2.2 建立了现代化的组织结构和管理体制23-26
• 3.2.3 帮助员工实现自学成才和岗位成才26
• 3.2.4 采用先进设备和技术进行信息化建设26-27
• 3.3 西安市国有公路客运站管理现代化的不足27-31
• 3.3.1 西安市国有公路客运站管理思想混乱27-28
• 3.3.2 西安市国有公路客运站管理组织不合理28-29
• 3.3.3 西安市国有公路客运站信息化水平低下29-30
• 3.3.4 西安市国有公路客运站职工队伍管理不严格30-31
• 3.4 造成不足的原因31-35
• 3.4.1 西安市国有公路客运站过分依赖政策31-32
• 3.4.2 西安市国有公路客运站缺乏企业文化32
• 3.4.3 西安市国有公路客运站管理水平低下32-33
• 3.4.4 西安市国有公路客运站对新生事物接受能力差33-35
• 第4章 国外及国内其他城市国有公路客运站现代化管理借鉴35-42
• 4.1 国外公路客运站和国内国有公路客运站的现代化管理现状35-40
• 4.1.1 国外公路客运站的现代化管理36-38
• 4.1.2 国内国有公路客运站的现代化管理—以无锡国有公路客运站为例38-40
• 4.2 管理经验借鉴40-42
• 4.2.1 运用当代新的科学成果提高生产效率40
• 4.2.2 培养竞争意识将企业推向市场40-41
• 4.2.3 塑造企业文化,提供人性化服务41-42
• 第5章 西安市国有公路客运站现代化管理的发展对策分析42-59
• 5.1 树立企业文化和共同愿景实现管理思想的现代化42-45
• 5.1.1 明晰西安市国有公路客运站发展战略实现管理战略化42-43
• 5.1.2 加强西安市国有公路客运站企业文化建设43-44
• 5.1.3 建立西安市国有公路客运站共同愿景44-45
• 5.2 西安市国有公路客运站管理组织的现代化45-51
• 5.2.1 西安市国有公路客运站管理的制度化46-47
• 5.2.2 建立现代化的国有公路客运站管理体系47-50
• 5.2.3 西安市国有公路客运站管理方法的民主化50-51
• 5.3 西安市国有公路客运站建立完备的信息化系统51-57
• 5.3.1 西安市国有公路客运站加强对信息化认识52
• 5.3.2 西安市国有公路客运站设备的现代化52-53
• 5.3.3 西安市国有公路客运站的信息化管理53-57
• 5.4 提升西安市国有公路客运站职工队伍素质57-59
• 5.4.1 采用双重晋升通道57
• 5.4.2 建立适度的淘汰机制57-58
• 5.4.3 培养学习型队伍58-59
• 结语59-60
• 参考文献60-62
• 致谢62

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 刘玉卓;国外汽车客运站经验借鉴与思考[J];内蒙古公路与运输;1997年02期

2 崔赣涛;詹鹰苹;;高速公路经济现代化管理体制和措施探讨[J];民营科技;2012年12期

3 李凡富;;公路机械设备的现代化管理分析[J];黑龙江交通科技;2013年09期

4 潘英发;;如何推进农村客运公交化和物流网络化快速发展[J];黑龙江交通科技;2011年09期

5 张云霞;;汽车客运站服务品牌建设的探索与实践[J];交通企业管理;2013年04期

6 王智博;孙海强;;长途汽车站交通影响分析理论与方法初探[J];科技致富向导;2013年27期

7 谭志飞;;加强客运车辆交通安全管理的实践[J];企业技术开发;2012年02期

8 张丹;李继成;;简析现代化企业管理新模式在国企单位中的应用[J];中国市场;2013年30期

9 彭清云;刘中显;;企业精细化管理及其操作[J];人力资源管理;2013年10期

10 曾治舟;;浅谈中国现代化管理的发展方向[J];商场现代化;2012年33期

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本文编号：513864