A港口人力资源培训效果评价研究

发布时间：2017-07-17 13:06

  本文关键词：A港口人力资源培训效果评价研究

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【摘要】：随着经济的迅猛发展,我国港口企业在运营中应用了大量的先进技术,这些先进机技术的投入和使用,从根本上改变了其传统的运营模式。国内港口企业也渐渐成为特大型企业。为了适应时代的飞速发展,港口企业必须为不断提高员工的整体素质,建立适应企业实际情况的培训体系做出努力。然而,如果企业仅仅停留在对员工的培训这一层面上是远远不够的,为了了解培训效果的好坏就必须对其进行效果评价。但是,由于缺乏一套科学、完善的员工培训效果评价体系,A港口对培训的效果无法得到有效的衡量,培训效果评价工作难以展开。本文坚持理论与实践相结合,通过对国内外培训效果评价的先进理论进行深入研究及客观评价,为A港口员工培训效果评价的研究工作打下了坚实的理论基础。首先,本文对A港企业培训管理的现状进行了描述,调查A港口在实施培训效果评价时所采用的方式方法,根据A港培训工作的概况,分析出目前其所存在的不足,最终找出能够解决这些问题的方法与策略。针对A港口的实际情况,在阅读了大量国内外相关参考文献的基础上,本文选择了柯克帕特里克四层次培训效果评价模型为理论依据,并且将评价流程、评价指标、保障机制作为评价的主题,做出了A港口员工培训效果评价的整体的思路设计。其次,分析了A港口培训项目管理的目的、培训方案的设计,结合A港口培训的特点,创新性的建立了一套合理、科学的培训效果评价的指标体系,并给出了收集与量化各指标数据的方法；最后根据所研究成果,得出最终结论。
【关键词】：人力资源 可拓优度评价法 A港员工培训
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F552.6
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第1章 绪论9-15
• 1.1 研究背景和意义9-11
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意义9-11
• 1.2 国内外文献研究综述11-14
• 1.2.1 国内研究现状分析11-13
• 1.2.2 国外研究现状分析13-14
• 1.3 本文主要工作与结构安排14-15
• 第2章 相关理论综述15-26
• 2.1 可拓学的理论框架15-20
• 2.1.1 可拓学的研究对象15
• 2.1.2 可拓学的逻辑细胞15
• 2.1.3 可拓学的逻辑基础15-16
• 2.1.4 可拓学的基本方法16-18
• 2.1.5 可拓优度评价法的基本步骤18-20
• 2.2 员工培训效果评价的理论基础20-21
• 2.2.1 员工培训效果评价的概念20
• 2.2.2 培训效果评价的特征20-21
• 2.3 培训效果评价的主要模型研究21-24
• 2.3.1 柯克帕特里克的“四级评价模型”21-22
• 2.3.2 菲利普斯的五级投资回报率模型22-23
• 2.3.3 CIRO评价模型23-24
• 2.4 员工培训效果评价的数据收集方法24-26
• 2.4.1 问卷调查法24
• 2.4.2 访谈法24-25
• 2.4.3 测验和模拟法25
• 2.4.4 业绩分析法25-26
• 第3章 A港口员工培训概况分析26-32
• 3.1 A港口基本情况及培训管理方案26-29
• 3.1.1 A港基本情况及培训目的26
• 3.1.2 A港口开展培训工作的主要形式26-29
• 3.2 A港口员工培训效果评价的概况分析29-31
• 3.3 A港口缺乏效果评价的原因分析31-32
• 3.3.1 管理者不重视对员工培训效果的评价31
• 3.3.2 评价难以量化导致评价工作难以展开31-32
• 第4章 A港口员工培训效果评价研究32-51
• 4.1 A港口培训效果评价指标体系的建立32-37
• 4.1.1 A港口培训效果评价模型的选择32-33
• 4.1.2 A港口培训效果评价模型指标的构建33-37
• 4.2 A港口培训效果评价信息的收集与处理37-41
• 4.2.1 反应层指标的数据收集与量化37-39
• 4.2.2 学习层指标的数据收集与量化39-40
• 4.2.3 行为层指标的数据收集与量化40
• 4.2.4 结果层指标的数据收集与量化40-41
• 4.3 层次分析法41-44
• 4.4 确定各指标的权重44-48
• 4.5 A港口培训效果的可拓优度评价48-51
• 4.5.1 计算关联度48-49
• 4.5.2 计算优度49
• 4.5.3 A港口今后的员工培训工作49-51
• 第5章 结论与展望51-53
• 5.1 结果分析51
• 5.2 展望51-53
• 参考文献53-57
• 附录57-58
• 致谢58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：553705