龙口港生产部门中层干部绩效考核研究
发布时间:2017-07-26 21:23
本文关键词:龙口港生产部门中层干部绩效考核研究
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【摘要】:绩效考核对于现代企业发展来说,已经成为人力资源管理的核心问题。中层干部作为企业发展的中坚力量,起着承上启下运行的重要枢纽作用。如何细化不同类型、不同层次干部的评价标准,建立一套适合龙口港生产部门中层管理人员的考核评价指标体系就显得十分重要。本文从理论和技术两个层面对企业中层管理人员考核评价的现状进行了梳理和分析,在与其他港口评价体系进行了科学性比较的基础上,通过综合利用AHP层次分析法和360度绩效考核法对龙口港生产部门中层干部进行了绩效考核指标体系的构建,对指标选取设计以及指标权重的确定进行了有益的探讨和研究。为充分调动中层管理人员的工作积极性,激励他们努力完成各部门、单位的工作目标,进而完成龙口港的近期目标,为使龙口港快速发展,最终实现龙口港亿吨大港的战略目标打下坚实的人才基础。 文章主要章节包括:第一章对问题背景和文献进行了综述,包括绩效考核以及龙口港生产部门中层干部考核指标体系研究的必要性;第二章对绩效考核的理论以及方法进行了概述,详细介绍了AHP层次分析法;第三章简要介绍了龙口港及其现有中层干部绩效考核评价体系,并针对现状和问题进行了详细分析;第四章针对龙口港生产部门中层干部考核体系进行了重新优化和设计,利用AHP层次分析法和360度绩效考核法对龙口港生产部门中层干部进行了绩效考核指标的选取设计以及指标权重的确定;第五章针对龙口港生产部门中层干部绩效考核体系的实施和应用进行了有益探讨和分析,包括考核流程、考核结果的处理和应用以及结果反馈等;第六章对文章整体进行了归纳总结展望,分析了研究不足之处。希望本文构建的龙口港生产部门中层干部新型考评指标体系,能为港口企业管理中层干部的考核工作提供些许有益的借鉴。
【关键词】:层次分析法 绩效考核 中层干部 龙口港生产部门
【学位授予单位】:大连海事大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F552.6;F272.92
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 绪论10-16
- 1.1 研究背景及意义10-12
- 1.1.1 绩效考核的背景及意义10
- 1.1.2 中层干部开展绩效考核的意义10-11
- 1.1.3 龙口港生产部门中层考核绩效背景及意义11-12
- 1.2 研究现状分析12-14
- 1.2.1 国内研究现状12-14
- 1.2.2 国外研究现状14
- 1.3 研究内容及结构14-16
- 第2章 相关理论和方法概述16-24
- 2.1 绩效与绩效考核16-17
- 2.1.1 绩效的含义16
- 2.1.2 绩效的特点16-17
- 2.1.3 绩效考核的含义17
- 2.1.4 绩效考核的目的17
- 2.2 绩效考核的方法17-20
- 2.2.1 关键性能指标(KPI)17-18
- 2.2.2 平衡计分卡法18-19
- 2.2.3 目标管理19
- 2.2.2 360度反馈法19-20
- 2.3 层次分析法(AHP)20-24
- 第3章 龙口港生产部门中层干部考核体系现状及问题分析24-33
- 3.1 龙口港股份有限公司概况24-27
- 3.1.1 公司简介24-25
- 3.1.2 组织构架25-27
- 3.2 龙口港中层干部绩效考核体系27-31
- 3.3 现有中层干部绩效考核体系存在的问题31-33
- 3.3.1 员工对绩效考核存有异议31
- 3.3.2 中层干部绩效考核结果影响到人才的选拔31-32
- 3.3.3 中层干部绩效考核影响到港口企业文化的“落地”32-33
- 第4章 龙口港生产部门中层干部绩效考核体系的优化设计33-51
- 4.1 设计目的与原则33-35
- 4.1.1 设计目的33-34
- 4.1.2 设计原则34-35
- 4.2 绩效考核指标选择35-40
- 4.2.1 指标选取原则35-36
- 4.2.2 指标选择的方法及步骤36-39
- 4.2.3 指标的确定39-40
- 4.3 龙口港生产部门中层干部绩效考核指标权重确定40-51
- 4.3.1 绩效考核层次结构模型40-41
- 4.3.2 层次分析法判断矩阵的构造41-44
- 4.3.3 指标权重的计算及一致性检验44-51
- 第5章 龙口港生产部门中层干部绩效考核体系的应用51-60
- 5.1 绩效考核流程51-54
- 5.2 绩效考核结果的使用54-57
- 5.2.1 使用绩效考核结果的意义54-55
- 5.2.2 结果使用范围55-56
- 5.2.3 问题及分析56-57
- 5.3 绩效结果反馈和申诉57-60
- 5.3.1 反馈面谈57-58
- 5.3.2 考核申诉流程58-60
- 第6章 结论与展望60-61
- 参考文献61-65
- 致谢65-66
- 作者简介66
【参考文献】
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,本文编号:578419
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