X公司厨具类加热管的成本改善

发布时间：2020-07-31 08:43

【摘要】：因欧美经济走弱，欧美市场非常不尽人意，国内厨具类加热管市场的异军突起及中国人力成本的上升。X公司在传统的制冰机加热器及除霜类产品加热管受到欧美市场的影响下，已经明显感到生存压力。中国分公司将厨具类加热管做作为长期战略的国内市场的主要产品之一，对该类产品做进一步的成本的改善已迫在眉睫。工作公司于2009年度12月开始进入厨具类加热管中国市场。但由于国内已有较多的同行早以进入该领域并已取得了先发优势，潜在客户多为厨具出口的国内公司或是外资公司在华分公司。X公司虽然开拓了该类产品的国内市场，但制作工艺仍沿用以前除霜类产品的制造工艺，生产流程的合理性，产品成本及产品功能都未做严格的分析。因国内人工及物料成本较欧美竞争公司而言，中国公司略有优势，但对国内竞争公司而言，却无任何优势。已知有明确的巨大市场需求下，竞争能力却不如国内同行，从而争取不了订单。并且有被竞争对力越超越远的势头。本论文寻求新的理论及方法，保证顾客需求情况下，对现有厨具类加热管进行成本改善，以达到提升厨具类加热管的市场竞争力。首先，对做为厨具产品成本的首要部分---物料成本进行分析。对现有可选理论及方法的了解，选取通过应用质量功能展开原理对产品做出分析,从客户需求出发，通过关系矩阵转换将客户需求转化为产品功能需求，再通过关系矩阵将产品功能需求转化为零部件需求，分析对比产品中零部件成本权重与产品功能需求权重的对应关系，从而得出成本中需要重点改善的部件。避免出现没有针对性的盲目降低部件成本，影响产品重要功能的现象。经分析发现现有一零部件价格出现异常，现有供应商每年均不合理提升价格，导致Ｘ公司利润减小。经对该部件价格重新与供货商协商，降低了物料成本9.12%。其次，针对厨具类加热管成本的第二主要部分---工时成本进行分析，由于厨具类加热管沿用旧工艺，对占用时间比例较大的工序，通过DOE实验将其中管部密封处理工序中硅油处理前烘烤四小时的步骤取取消，缩短生产工时27.63%。大大缩短产品生产周期，节约生产工时，缩短交货周期，提高了顾客的满意度。最后，通过取消烘烤工序四小时，大大降低了设备使用工时，有效降低生产中所消耗的能耗，同时指出应将设备使用成本精确化，以提高Ｘ公司在设备使用成本上的注意。通过上述三方面的改善，有效降低厨具类加热管的生产成本，达到提升厨具类加热管在国内市场的竞争能力。有效维持国内的已有市场份额，为X公司的发展注入新的力量。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F406.72;F426.8
【图文】：

质量表,质量屋

第一章绪论屋基本概念展开过程是通过一系列图表和矩阵来完成的，其中起重要屋。“是将顾客要求的真正的质量，用语言表现，并进行体特性的关系，是为了把顾客需求变换成代用特性，进一步进，1990）。质量屋如图 1-2 所示,它是由质量需求与质量特性客户方面的东西，由顾客提示，生产者把它们忠实地融入面向消费者。但仅根据顾客的语言难以构筑产品，需要将它性是生产者的语言，是技术领域的东西。质量屋的意义在行变换，即从顾客的世界转换成技术的世界。

质量屋,技术需求

它表示针对需求怎样去做，是技术需求（产的“如何”。技术需求（产品特征或工程措施）：由顾客的技术要求或方法。关关系矩阵。它表示顾客需求与技术需求之间的关系。这一需求的技术需求（产品特征工程特征）之间的关系求，并表明它们之间的关系。ows 的相互关系矩阵。它表示 hows（技术需求）矩阵内表明各项技术需求（产品特征工程特征）之间的相互关价矩阵。评价矩阵指竞争性或可竞争力或可行性分析比的角度评估产品在市场上的竞争力。评估：对应顾客需求进行的评价，用来判断市场竞争能价：顾客对企业当前产品或服务的满意程度。品评价：顾客对企业竞争对手的产品或服务的满意程度

模式图,模式,顾客需求,产品

质量功能展开的方法用户化产品已越来越成为市场需求的趋势，愈来愈多的顾客希望能按好来生产产品。对于企业来说质量的定义已经发生了根本性的转变，需求”转变为“满足顾客需求”。为了保证产品能够为顾客所接受，企分析顾客需求，并将这些需求转换成最终产品的特征以及配置到制造生产计划中。QFD 法的核心思想是：从开始的可行性分析研究到产品顾客的需求为驱动，强调将市场顾客需求明确地转变为产品开发的管造工艺部门以及生产计划部门等有关人员均能理解执行的各种具体信最终能够生产出符合市场顾客需求的产品。功能展开最早在日本提出的时候，赤尾洋二的赤尾模式有 27 个阶段引进后简化为 4 阶段。四阶段模式是 ASI（American Supplier Institute开方法。它从顾客需求开始，经过四个阶段即四步展开，用四个矩阵和生产（质量）控制参数如下图所示.

【参考文献】