华商银行深圳分行公司客户利润贡献度模型改进研究

发布时间：2017-08-16 08:50

  本文关键词：华商银行深圳分行公司客户利润贡献度模型改进研究

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【摘要】：近年来,我国商业银行面对利率市场化进程加快、监管对风险管理要求提高及内部考核利润的压力,竞争格局日益激烈。商业银行纷纷意识到客户利润贡献度的重要性,开始研究客户对银行带来的价值贡献。传统的会计利润由于无法进行成本的核算和分配,不能满足银行对客户价值贡献的分析要求,因此,以内部转移定价为基础,全面考虑成本和资本分摊的客户利润贡献度的分析和研究逐步被各家商业银行所重视。本文以此为研究背景,以华商银行深圳分行公司客户的利润贡献度模型为主题进行分析研究。华商银行深圳分行作为一家小型外资银行,主要服务于公司客户,要在竞争中求发展,就要抓住战略客户,提供有针对性强的差异化服务,满足公司客户的业务需求。通过客户利润贡献度分析,发现对银行贡献度高的战略客户,是实现科学的精细化管理的基础。针对原有的公司客户利润贡献度模型已不能满足于要求的情况下,以内部资金转移定价理论、经济增加值理论和作业成本法理论为利润基础,从华商银行深圳分行的实际情况出发,对公司利润贡献度模型提出了三个方面的改进：内部资金转移定价的应用、成本的归集分摊和经济资本成本的计量,构建新的客户利润度模型,从而进一步提升模型有效性,更适合华商银行深圳分行的发展现状。最后,将改进后模型应用到对华商银行公司客户评价过程中,通过计算结果得到客户利润贡献度的差异,并对差异进行分析,展示模型使用的效果。模型的初期应用中会遇到一些困难,且模型也需要在使用中逐步完善,但改进后的客户利润高贡献度模型将对华商银行深圳分行的经营管理提升有重大意义。
【关键词】：客户利润贡献度 内部转移定价 作业成本 经济增加值
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F830.42;F832.33
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 一、引言7-11
• (一) 论文研究的背景7-9
• (二) 论文研究的意义9-10
• (三) 研究的内容与基本框架10-11
• 二、客户利润贡献度相关理论基础11-18
• (一) 客户利润贡献度概念及其研究现状11-13
• (二) 相关理论基础13-18
• 三、华商银行深圳分行客户利润贡献度现状与模型缺陷18-23
• (一) 华商银行深圳分行发展现状18-20
• (二) 华商银行深圳分行的客户利润贡献度现状20-21
• (三) 华商银行深圳分行客户利润贡献度模型中存在的缺陷21-23
• 四、华商银行深圳分行公司客户利润贡献模型的改进23-33
• (一) 资金转移定价的模型和应用23-27
• (二) 成本归集和分摊方法27-30
• (三) 经济资本成本的计量30-31
• (四) 公司客户利润贡献度模型的构建31-33
• 五、华商银行深圳分行公司客户利润贡献度模型应用33-42
• (一) 利润贡献度模型在华商银行的具体应用33-36
• (二) 公司客户利润贡献度模型应用中的困难36-38
• (三) 公司客户利润贡献度模型应用的提升效果分析38-42
• 六、结论与展望42-44
• (一) 结论42-43
• (二) 展望43-44
• 参考文献44-45
• 致谢45-46
• 作者简历46

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 何应平;;企业财务管理中作业成本法的应用分析[J];经营管理者;2013年32期

2 范志国;付波;;基于客户利润贡献度、贡献增长率和关系可靠性的客户细分研究[J];华北电力大学学报(社会科学版);2010年01期

3 费笑松;邵帅;王玉屏;;商业银行内部资金转移定价理论的应用研究[J];金融会计;2013年06期

4 於娜;袁肖;;中美商业银行资产结构差异及影响——以美洲银行与建设银行年报分析为例[J];时代金融;2013年12期

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本文编号：682347