景区自然灾害发生后交通改变对顾客旅游意愿的影响——基于价格敏感人群的实证分析

发布时间：2019-01-08 11:19

【摘要】：以景区自然灾害发生后,基于交通成本的营销策略为例,探讨不同交通成本对恢复顾客旅游意愿的影响。将交通成本属性界定为货币成本、时间成本以及额外利益三类。分析结果表明,三种不同类别的成本都会对顾客的旅游意愿产生显著的影响,并且影响顾客旅游意愿最为敏感的因素可能是货币成本。研究还发现各类成本的变化与顾客旅游意愿变化之间的关系可能存在一定的规律性。
[Abstract]:Taking the marketing strategy based on transportation cost as an example, this paper discusses the influence of different transportation cost on customer's tourist intention after natural disaster occurred in scenic area. The attribute of transportation cost is defined as money cost, time cost and extra benefit. The results show that the cost of three different categories will have a significant impact on the customer's travel intention, and the most sensitive factor affecting the customer's travel will is probably the monetary cost. It is also found that there may be some regularity between the change of cost and the change of customer's travel intention.
【作者单位】： 四川大学工商管理学院;四川大学华西公共卫生学院;四川大学旅游学院;
【基金】：自然科学基金“旅游景区自然灾害危机与恢复营销策略研究”(71072067) 四川大学中央高校基本科研业务费研究专项项目“自然灾害后旅游价格促销策略的反应研究”(skqy201101)
【分类号】：F592;F224

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2404531