商务旅游企业引入一对一营销理论研究
发布时间:2020-10-14 13:28
商务旅游市场是旅游市场中发展最快的一部分,有着巨大的利润发展空间。我国商务旅游市场目前是一个新兴市场。中国商务旅游企业还在延续着传统的营销思路,在营销观念、经营理念、营销方法等方面还存在一系列的问题。 本论文的研究目的就是论证一对一营销观念是商务旅游企业在信息时代指导营销工作的现代化的营销观念。 通过一对一营销观念的引入,商务旅游企业可以解决很多存在的现实问题并获得更大的发展空间。 本文主要分五个部分:第一部分对一对一营销理论做了整体上的分析与梳理,并介绍了一对一营销的研究现状和研究意义;第二部分对商务旅游的定义、内涵等做出了界定,并介绍了商务旅游的研究现状和研究意义;第三部分主要就我国商务旅游企业存在的一些问题进行了分析;第四部分则就商务旅游企业如何引入一对一营销观念、如何解决现存问题作了深入分析,同时论述了一对一营销观念给商务旅游企业营销策略带来的变革;最后的结论部分对使用一对一营销理论解决现实问题做了总结性说明。
【学位单位】:首都经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2003
【中图分类】:F592.6
【部分图文】:
图4-1纵深经济边际效益递增对商务旅游企业来说,顾客的价值体现在顾客的己经发生的发生的购买上。由于政府和企业的工作的特点,他们必须要经常务旅游企业创造了盈利的机会。而且,通过有效的一对一营销策稳定住商旅服务企业的客户群,会为商旅服务企业通过在顾客的续服务而带来持续的经济效益。美国的运通公司为“财富500强”司以及数以千计的中型企业提供商务旅行。运通公司就是充分注的生命价值,通过有效的营销和持续服务,成为世界最大的商务顾客的生命价值=企业收益一顾客取得成本一保有成本2、顾客价值和忠诚度的关系判断单独评判顾客的价值并不能准确的判断顾客,顾客也并不是好,因为有忠诚度的关系。只有忠诚的客户才能带来稳定的收益。和忠诚度的关系判断,可以为顾客准确的定位,判断顾客的类型,。,
【引证文献】
本文编号:2840726
【学位单位】:首都经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2003
【中图分类】:F592.6
【部分图文】:
图4-1纵深经济边际效益递增对商务旅游企业来说,顾客的价值体现在顾客的己经发生的发生的购买上。由于政府和企业的工作的特点,他们必须要经常务旅游企业创造了盈利的机会。而且,通过有效的一对一营销策稳定住商旅服务企业的客户群,会为商旅服务企业通过在顾客的续服务而带来持续的经济效益。美国的运通公司为“财富500强”司以及数以千计的中型企业提供商务旅行。运通公司就是充分注的生命价值,通过有效的营销和持续服务,成为世界最大的商务顾客的生命价值=企业收益一顾客取得成本一保有成本2、顾客价值和忠诚度的关系判断单独评判顾客的价值并不能准确的判断顾客,顾客也并不是好,因为有忠诚度的关系。只有忠诚的客户才能带来稳定的收益。和忠诚度的关系判断,可以为顾客准确的定位,判断顾客的类型,。,
【引证文献】
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1 唐静;旅行社开发商务旅游市场的营销策略初探[J];财贸经济;2004年12期
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1 华倩;商务旅行服务专业化发展研究[D];华东师范大学;2007年
本文编号:2840726
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