青岛市旅游集散中心发展研究

发布时间：2020-11-01 09:35

　　 随着旅游市场大环境的优化和旅游消费观念的提升,旅游已经成为近年来国民生活的重要组成部分。旅游集散中心作为新型的散客接待服务机构,集旅游交通集散、旅游信息咨询和旅游产品服务于一体,提供旅游产品“一站式”服务,在新兴的散客旅游市场上蕴藏着巨大的发展潜力。 青岛市作为国家首批优秀旅游城市、国家历史文化名城和风景旅游胜地,旅游业发展始终走在全国前列。面对发展前景如此广阔的旅游市场,旅游集散中心建设发展的步伐相对落后。2004年建成的颐中体育中心旅游集散中心面临倒闭,2006年卷土重来的青岛国际旅游集散中心由于种种原因,在散客规模和服务模式上没有突破,经营情况不容乐观。本文在分析借鉴同行业经验基础上,研究青岛市旅游集散中心建设发展对策。 本文首先搜集整理国内外旅游集散中心的研究成果,做出相关理论研究综述,并尝试界定相关概念及功能等；然后从实际运营的角度研究分析国内主要城市旅游集散中心发展状况,总结经验教训；再阐述青岛市旅游集散中心发展历程；最终引出青岛市旅游集散中心的建设发展对策,具体涉及集散中心选址、投资经营管理、产品设计及营销、电子商务体系四大模块；最后指出本文研究的局限不足之处,并展望该行业未来发展研究方向。 本文构建的青岛市旅游集散中心模式将填补国内对旅游集散中心系统研究的空白,无论是从理论上系统全面地研究,还是从实践角度分析国内主要城市发展情况,都会为青岛市旅游业做贡献,也为国内该行业发展提供参考样本。
【学位单位】：中国海洋大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2010
【中图分类】：F592.7
【部分图文】：

第三步:收回第一轮问卷并统计整理反馈给相应专家。在预定时间内收回13份有效问卷，由于时间紧迫，其余2份未能及时回复，参与度为87%，专家关注度较高。调查结果整理如图5一1和图5一2所示。附带上每位专家第一轮打分情况，分别设计出第二轮调查表，反馈给13位专家继续征询意见，详见附录2:关于集散中心站点选址的旅游专家意见征询表(第二轮)。9〔J.〔、日 0.070.0匕l-l。目升一50.1

第四步:收回第二轮问卷统计整理，并处理调查中个别专家提到的建议。13份第二轮问卷在预定时间内全部收回，参与度为100%，专家关注度极高。统计整理第二轮专家调整的分数，汇总如图5一3和图5一4所示。调查参考因素过程中有专家提到指标本身的描述过于笼统，不够清晰;调查参考站点过程中有专家提到废旧厂房的再利用、反对在知名景区附近设点以防影响风景区形象、地铁口、跨海大桥及隧道口、会展中心等，都作为后续研究的参考因素。第五步:总结。因第二轮得出的意见己较统一，达到预期目的，不再进行第三轮调查。最终得分较高的交通便利、客流密集区、公共设施齐全三个因素作为旅游集散中心选址参考的主要因素，得分较高的汽车站附近、火车站附近、游客住宿集聚区三个站点作为主要备选方案。5.1.1.4研究不足之处(1)未向专家提供充分的信息，未使其有足够的根据做出判断，因此，打分存在一定主观色彩，征询得到的结果仅供参考。(2)有三位专家仅勾选了参考因素和备选站点的重要程度，未打出具体分值。为了提高工作效率并节省专家时间
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本文编号：2865350