商务旅行服务专业化发展研究

发布时间：2021-05-11 18:58

　　随着商务旅行业在全球经济增长的推动下迅猛发展,商务旅行服务专业化日益成为这一产业价值链的重要内核。文章在对理论基础进行充分回顾和评述,对相关概念进行界定之后,主要从专业化分工在商务旅行服务的发展中的体现这一角度着手,分析了商务旅行市场上扮演不同角色的服务商的专业化问题:企业在细分市场中的角色选择、发展模式和发展方向;其专业化发展的趋势表现在:商务旅行市场的服务不断细化和深化。商务旅行服务由单纯的代理服务上升为组织内部的管理模块,具有了生产者服务的性质,因此商务旅行服务的专业化进一步表现为管理生产的迂回性,服务链内部的深化合作与产业价值链的扁平分工。同时,商务旅行服务专业化的发展在E时代背景下受到信息通讯技术广泛而深刻的影响,技术的进一步强化了商务旅行服务的专业化发展。本文希望在专业化分工的理论基础上找到商务旅行服务研究的基点,在探究我国商务旅行服务专业化发展的未来趋势方面做出建议性的思考。本研究共分四个章节:第一章引论,第二章商务旅行服务专业化发展的理论研究,第三章商务旅行服务专业化发展的应用分析,第四章余论。 

【文章来源】：华东师范大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：95 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 引论
    一、研究背景
    二、研究方法
    三、研究结构
    四、研究新意
第二章 商务旅行服务专业化发展的理论研究
    第一节 商务旅行研究的文献评述
        一、商务旅行研究现状概述
        二、国外商务旅行研究的阶段分析
        三、国内商务旅行研究的阶段分析
        四、小结
    第二节 分工和专业化的理论回顾
        一、分工与专业化的概念、关系和经济性
        二、分工和专业化理论的起源
        三、分工和专业化理论的淡离
        四、分工和专业化理论的重释
        五、分工和专业化理论的新发展
        六、分工、专业化与产业的形成
        七、分工、专业化和生产者服务业
    第三节 商务旅行相关概念界定
        一、“商务旅行”与“商务旅游”的辨析
        二、商务旅行服务的研究界定
第三章 商务旅行服务专业化发展的应用分析
    第一节 商务旅行服务的产业链分析
        一、从商旅服务的产业链入手分析的意义
        二、商务旅行服务的产业链解构
        三、小结
    第二节 商务旅行服务需求分析
        一、商务旅行服务需求的宏观分析
        二、商务旅行服务需求的微观分析
        三、小结
    第三节 商务旅行服务终端供应商专业化研究
        一、航空公司的商务旅行服务专业化
        二、酒店的商务旅行服务专业化
        三、小结
    第四节 商务旅行服务中间商的专业化研究
        一、企业商务旅行服务中间商的简释
        二、中间商的商旅服务基础
        三、中间商的主要商业存在形式
        四、中间商的商务旅行服务的主要形式
        五、差旅管理公司(TMC)商务旅行服务专业化分析
        六、在线商旅服务专业化分析
        七、小结
第四章 余论
    一、需要进一步研究的问题
    二、中国商旅服务发展的前景和展望
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]北京商务中心区发展商务旅游产业的优势、问题及对策[J]. 解永秋.  首都经济贸易大学学报. 2006(05)
[2]发展青岛商务旅游的研究[J]. 董志文,高强.  中国海洋大学学报(社会科学版). 2006(05)
[3]上海发展商务旅游的SWOT分析与对策[J]. 马进军.  郑州航空工业管理学院学报. 2006(04)
[4]本土旅游企业差旅管理经营战略探析[J]. 谭刚.  旅游学刊. 2006(05)
[5]试论现代服务业与旅游业新增长态势[J]. 张文建.  旅游学刊. 2006(04)
[6]商务旅游产业组织创新[J]. 李平生.  北京工商大学学报(社会科学版). 2006(02)
[7]城市经济活力与商务旅游的关系辨析[J]. 刘佳.  中国科技信息. 2006(01)
[8]中小城市会展旅游业的构建——以怀化市为例[J]. 钟家雨,文红.  怀化学院学报. 2005(04)
[9]试论奖励旅游与生产者服务[J]. 张文建.  旅游科学. 2005(01)
[10]关于企业边界——基于交易经济学和分工与专业化理论上的研究评述[J]. 汪锋.  北京工商大学学报(社会科学版). 2005(01)

硕士论文
[1]长沙市商务旅游发展研究[D]. 钟家雨.中南林学院 2005
[2]专业化分工视角下当代产业集群演进的研究[D]. 董赟.浙江大学 2004
[3]商务旅游企业引入一对一营销理论研究[D]. 李梓敬.首都经济贸易大学 2003
[4]分工专业化与一体化问题研究及其在交通运输业中的应用[D]. 徐业洋.上海海运学院 2001



本文编号：3181931