顺从型与挑战型组织公民行为:基于情感体验与理性认知双路径
本文关键词:顺从型与挑战型组织公民行为:基于情感体验与理性认知双路径
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【摘要】:中国员工对公平的低敏感性和对支持归因的私人情感性倾向导致针对不同对象的心理联系内涵不同,进而形成不同的行为产出,个体特质使组织氛围对行为的塑造作用更为复杂。本研究建立基于认知和情感产生的顺从型和挑战型组织公民行为的双路径整合模型,揭示中国情境中组织支持和公平对员工行为的作用机制并探索个体特质(他人取向)的影响。通过对372位员工的问卷调查,应用逐步回归分析和结构方程模型发现:(1)组织公平感通过影响员工的组织规范承诺促进其产生顺从型组织公民行为,组织支持感通过影响员工的主管情感承诺促进其产生挑战型组织公民行为;(2)情感路径影响认知路径;(3)他人取向正向调节对主管的情感承诺与挑战型OCB之间关系,但对组织的规范承诺与顺从型OCB关系的影响不显著。
【作者单位】: 西安交通大学管理学院;西安交通大学过程控制与效率工程教育部重点实验室;
【关键词】: 挑战型组织公民行为 顺从型组织公民行为 情感路径 认知路径
【基金】:国家自然科学基金资助项目(70672052) 国家社科基金项目资助项目(10BGL002) 高等学校博士学科点专项科研基金(20130201110020)
【分类号】:F272.92
【正文快照】: 0 引言 在竞争和不确定性加剧的环境中,员工超越职责规定的积极主动行为是组织竞争优势的重要来源,因此组织公民行为(Organizational Citizenship Behavior,OCB)本身及其产生的动力机制一直是组织行为学研究的焦点之一[1]。尽管西方学者以Organ和Podsakoff等为代表分别探索了
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,本文编号:1055700
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