ZYX农村商业银行员工培训问题研究

发布时间：2017-10-22 18:05

  本文关键词：ZYX农村商业银行员工培训问题研究

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【摘要】：农村商业银行在我国农村金融体系中占有重要地位,其在改善农村金融服务、支持“三农”发展的方面发挥着重要作用。金融改革的大力推进使得国内银行业机构和农村商业银行间的竞争日趋激烈,如何提升农村商业银行的核心竞争能力成为农村商业银行持续发展的重要课题。目前ZYX农村商业银行人才的储备和培养相对落后,在激烈的同业竞争环境下,从业人员综合能力不足的问题日益显现。如何改进培训工作,加强人才培养,是摆在ZYX农村商业银行面前的重要课题。本文在阐述培训的概念、原则、类型、培训的流程等基础上,从员工年龄结构、知识结构、专业分布、综合业务能力等方面明确了ZYX农村商业银行人力资源的现状。系统分析了目前ZYX农村商业银行员工培训的现状,在调查的基础上得出其在培训组织工作、员工参与及培训效果等方面存在的具体问题,并对存在问题的原因从外部与内部两方面进行了系统分析。在此基础上,从培训机构、培训设施、培训计划、培训方法、培训组织、效果评估等方面,提出ZYX农村商业银行改进员工培训的具体对策。最后,提出ZYX农村商业银行实施改进员工培训对策时的保障措施,需要从培训制度、企业文化、岗位任职资格、职级和薪酬制度、职业发展和培训关联性等方面保证对策的落实到位,以促进ZYX农村商业银行员工培训工作的深入开展,树立员工主动参加培训的意识,养成培训学习的良好氛围,关注员工个人职业生涯发展,将员工培训提升到农村商业银行发展战略的高度上来。
【关键词】：农村商业银行 员工培训 培训方法 培训效果
【学位授予单位】：东北石油大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F832.35
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第1章 绪论10-14
• 1.1 研究背景及意义10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-12
• 1.2.1 国外研究现状11
• 1.2.2 国内研究现状11-12
• 1.3 研究框架及方法12-14
• 1.3.1 论文内容框架12-13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 第2章 相关理论基础14-20
• 2.1 培训的概念及分类14-17
• 2.1.1 员工培训的概念与原则14-15
• 2.1.2 员工培训的类型15-17
• 2.2 培训的流程17-19
• 2.2.1 培训需求分析17-18
• 2.2.2 培训计划的制定18
• 2.2.3 培训组织实施18-19
• 2.2.4 培训效果评估19
• 2.2.5 培训成果转化19
• 2.3 本章小结19-20
• 第3章 ZYX农村商业银行员工培训现状及存在问题20-29
• 3.1 ZYX农村商业银行人力资源现状20-22
• 3.1.1 员工年龄结构20-21
• 3.1.2 员工知识结构21-22
• 3.1.3 员工专业分布特征22
• 3.1.4 员工综合业务能力现状22
• 3.2 ZYX农村商业银行员工培训现状22-24
• 3.3 ZYX农村商业银行培训存在的主要问题24-25
• 3.3.1 培训组织工作散乱24
• 3.3.2 员工参与培训的热情不高24-25
• 3.3.3 培训效果不佳25
• 3.4 ZYX农村商业银行员工培训存在问题的主要原因25-27
• 3.4.1 外部原因分析25-26
• 3.4.2 内部原因分析26-27
• 3.5 本章小结27-29
• 第4章 ZYX农村商业银行改进员工培训的对策29-40
• 4.1 完善培训机构29-30
• 4.1.1 建立各部门间的培训问题沟通机制29
• 4.1.2 构建教育培训的组织机构29-30
• 4.2 更新培训配套设施30-31
• 4.2.1 更新线下培训设施30
• 4.2.2 更新线上培训工具30-31
• 4.3 制定科学的培训计划31-32
• 4.4 更新培训方法32-33
• 4.5 规范培训的组织实施33-37
• 4.5.1 ZYX农村商业银行培训组织模块33
• 4.5.2 ZYX农村商业银行培训课程与内容设计33-34
• 4.5.3 ZYX农村商业银行构建培训师体系34-37
• 4.5.4 ZYX农村商业银行培训过程的管理37
• 4.6 强化培训效果评估37-39
• 4.7 本章小结39-40
• 第5章 ZYX农村商业银行实施员工培训对策的保障措施40-53
• 5.1 员工培训相应制度保障对策的实施40-41
• 5.1.1 ZYX农村商业银行培训的实施管理40
• 5.1.2 ZYX农村商业银行培训登记与档案管理40-41
• 5.1.3 ZYX农村商业银行教育培训经费管理41
• 5.2 营造良好氛围保障对策的实施41-42
• 5.3 以岗位任职资格制度保障对策的实施42-43
• 5.4 通过职级和薪酬制度保障培训对策的实施43-47
• 5.5 员工职业发展加强培训对策的落实47-52
• 5.6 本章小结52-53
• 结论53-54
• 参考文献54-57
• 个人简介57-58
• 附录 1： ZYX农村商业银行员工培训问题调查问卷58-59
• 附录 2：培训师自荐/推荐表59-60
• 附录 3：访谈提纲60-61
• 致谢61-62

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本文编号：1079462