科玛公司供应链质量管理体系优化研究

发布时间：2017-10-23 20:37

  本文关键词：科玛公司供应链质量管理体系优化研究

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【摘要】：在当今的市场竞争中,企业之间竞争的焦点已经转移到供应链之间的竞争,客户选择产品或服务的焦点已经由价格转移到质量。单纯的依靠质量检验以判定产品质量的好与坏,已经不能满足企业的发展需求,需要将质量管理的理念及工具与供应链管理相融合,对整个供应链的质量管理协调统一,充分发挥供应链各环节的优势,为达成供应链质量管理的最终目标而努力,促使供应链质量持续提升,始终为客户提供满意的产品。而供应商作为供应链管理的前端,将是供应链质量管理的源头环节。本论文通过对科玛公司供应链质量管理现状的分析,研究了科玛公司供应链质量管理前端及供应商的质量管理流程,识别科玛公司在供应商质量管理中存在的问题,通过运用PDCA循环,剖析问题产生的原因并制定科玛公司供应链质量管理体系优化方案及实施措施。通过综合评价方法、层次分析法的运用,建立供应商绩效考核指标,以规范科玛公司供应商的选择与评估、供应商的绩效监控、供应商的审核等过程,使得科玛公司在现有的规模和基础上,选择合适的供应商并与之共同发展,达成持续为客户提供优质的产品和服务的最终目标。通过查阅相关文献资料,本论文将供应链管理理论与质量管理理论相结合应用在研发型企业,不但使供应链管理理论更加充实,还为供应链产品质量管控体系的建设和发展提供了支持。
【关键词】：科玛公司 供应链 供应商 质量管理 优化
【学位授予单位】：兰州理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F416.4
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-18
• 1.1 论文的研究背景和研究意义9-11
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 选题的理论意义9-10
• 1.1.3 选题的实践意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-15
• 1.2.1 国外研究现状11-12
• 1.2.2 国内研究现状12-15
• 1.3 论文研究拟解决的关键性问题、研究方法和技术路线15-18
• 1.3.1 论文研究拟解决的关键性问题15
• 1.3.2 拟采取的研究方法15-17
• 1.3.3 论文研究的技术路线17-18
• 第2章 相关理论概述18-23
• 2.1 供应链管理的基本概念18
• 2.2 质量管理体系的基本概念18
• 2.3 供应链管理的内涵及特征18-20
• 2.3.1 供应链管理的内涵及原则18-19
• 2.3.2 供应链管理的作用及特征19-20
• 2.4 供应链管理对企业供应链产品质量管控的影响20-23
• 第3章 科玛公司供应链质量管控体系现状分析23-29
• 3.1 科玛公司简介23
• 3.2 科玛公司供应链质量管理现状23-24
• 3.3 科玛公司供应链质量管理体系存在的问题24-25
• 3.4 科玛公司供应链质量管理体系问题的原因分析25-26
• 3.5 科玛公司供应链质量管理体系问题对科玛公司发展的影响26-29
• 第4章 科玛公司供应链质量管理体系优化方案29-52
• 4.1 科玛公司供应商选择与评价29-33
• 4.1.1 制定供应商选择流程29-31
• 4.1.2 制定供应商评价要点31-33
• 4.2 科玛公司新品开发过程的供应商管理33-35
• 4.2.1 供应商的过程审核33-34
• 4.2.2 供应商的产品审核34-35
• 4.3 科玛公司批量生产过程的供应商管理35-42
• 4.3.1 不合格品处置35-37
• 4.3.2 供应商 4M1E实施及变更的监控37-39
• 4.3.3 供应商现场监察39-40
• 4.3.4 供应商绩效考核40-42
• 4.4 科玛公司供应链产品质量管控42-49
• 4.4.1 供应商分类43-45
• 4.4.2 产品质量特性重要度分级45-47
• 4.4.3 关键供应商过程质量管控47-49
• 4.5 科玛公司供应商能力提升49-50
• 4.5.1 新供应商培训49
• 4.5.2 与供应商定期开展的交流会49-50
• 4.5.3 worst 5 供应商重点管理50
• 4.6 科玛公司供应链动态调整50-52
• 第5章 科玛公司供应链质量管理体系优化方案实施措施52-56
• 5.1 科玛公司供应商选择流程化52-53
• 5.2 科玛公司供应商质量管理体系审核系统化53-54
• 5.3 科玛公司供应商产品质量评价周期化54
• 5.4 科玛公司供应商动态化管理54-56
• 第6章 结论56-58
• 6.1 主要研究结论56
• 6.2 研究的不足及未来展望56-58
• 参考文献58-60
• 致谢60-61
• 附录A 科玛公司样品检验报告61-62
• 附录B 科玛公司 8D报告62-63
• 附录C 科玛公司供应商现场监察表63-64

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本文编号：1085295