长期关系中渠道冲突对企业创新能力的影响研究

发布时间：2017-10-27 14:15

  本文关键词：长期关系中渠道冲突对企业创新能力的影响研究

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【摘要】：本文研究长期关系中渠道冲突对于关系主体的组织创新能力影响,深入地探讨了渠道冲突影响知识共享及知识利用的机理过程。本文对152家中小企业的渠道管理者进行了问卷调研,并用Smartpls 3.0对数据进行实证分析。研究表明:(1)功能性冲突能激励组织间知识共享;冲突频率在功能性冲突对组织间知识共享影响过程中起到负向调节作用;(2)知识共享在功能性冲突与创新能力间起到中介作用;(3)关系质量在功能性冲突对知识共享的影响过程中起到正向调节作用;关系质量却在对知识共享与创新能力的影响过程中起到负向调节作用。本研究结论有益于拓展冲突理论的研究视野,有助于补充完善渠道冲突的理论框架,对组织积极有效地引导与解决冲突有一定的指导意义。
【作者单位】： 西南财经大学工商管理学院;
【关键词】： 功能性冲突 知识共享 创新能力 关系质量
【基金】：国家自然科学基金项目(项目号:71272244,起止时间:2013-2016) 西南财经大学“中央高校基本科研业务费专项资金”项目(项目号:JBK160906,起止时间:2016.1-2016.12)
【分类号】：F273.1
【正文快照】： 1引言长期关系被视为企业竞争优势的主要源泉(Moorman et al.,1992)[1]。中国guanxi文化下,长期关系更是重要的可直接利用的信息来源和知识转移渠道,用以减少机会风险和促进复杂知识的转移(李雪灵等,2013)[2],尤其当信息不易得到时,这种长期关系显得更重要(魏春梅,2014)[3]。

【参考文献】

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本文编号：1103839