品牌推崇研究述评
本文关键词:品牌推崇研究述评
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【摘要】:品牌推崇是指一群消费者对特定品牌的认同和忠诚达到传道狂般的水平,不仅自己持续消费该品牌,而且积极推荐他人购买该品牌,甚至可能诋毁竞争品牌。品牌推崇的心理机制表现为消费者真实的"消费体验"经由"品牌情感"发展成"对品牌的高度信任和认同",进而发展成品牌推崇,以至于极力劝导他人加入自己的消费阵营。品牌推崇者在谈论品牌产品或服务时抱有传道狂般的热情,能够大大提高品牌传播效率。如何培养品牌推崇者是当今企业面临的崭新课题。本文从品牌推崇的含义、测量、功效、影响因素、心理机制等方面对相关研究成果进行了回顾,并对未来研究方向进行了展望。
【作者单位】: 广东外语外贸大学21世纪海上丝绸之路协同创新中心;广东外语外贸大学商学院;
【基金】:国家自然科学基金项目(71171063);国家自然科学基金项目(71372182)
【分类号】:F273.2
【正文快照】: 一、引言品牌推崇(brand evangelism)是用来描述比正面品牌口碑传播境界更高的消费者行为的概念。口碑传播不必建立在劝导性观点之上,品牌推崇者的品牌传播则被视为设法劝导他人消费特定品牌的一种“布道”般的行为。McConnell和Huba(2002)认为品牌推崇者(brand e-vangelist)
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,本文编号:1181673
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