基于行为效应的MRO服务中心多技能工调度优化

发布时间：2018-09-18 09:09

【摘要】：人力资源是MRO服务中心调度的重要因素。将多技能工调度与员工行为效应即学习和遗忘效应相结合,以最小化任务总完工时间为目标建立模型,并用分段染色体遗传算法进行求解。在模型中考虑多技能工掌握的技能和任务的技能需求相匹配,并考虑员工在一个任务点可以使用其掌握的多项技能。通过算例对模型进行分析,发现任务数量和员工数量对任务总完工时间和作业时间有影响,且考虑行为效应的指派能优化员工安排,缩短任务总完工时间。说明人的行为效应对企业实际利益有重要影响。
[Abstract]:Human resource is an important factor of MRO service center scheduling. The multi-skill scheduling is combined with the learning and forgetting effects, and the model is established with the goal of minimizing the total task completion time. The model is solved by using the piecewise chromosome genetic algorithm. The model takes into account the match between the skills acquired by multi-skilled workers and the skill requirements of tasks, and the ability of employees to use multiple skills at a task point. Through the analysis of the model, it is found that the number of tasks and the number of employees have influence on the total task completion time and job time, and the assignment considering the behavior effect can optimize the staff arrangement and shorten the total task completion time. It shows that the effect of human behavior has an important influence on the actual interests of enterprises.
【作者单位】： 上海理工大学管理学院;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71271138) 上海理工大学科技发展基金资助项目(16KJFZ028)
【分类号】：F272.92

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本文编号：2247443