差错管理氛围研究述评与展望

发布时间：2019-03-15 17:53

【摘要】：面对动态、复杂的外部环境和人类的有限理性,个体很难通过有限的知识和能力避免差错的发生。组织中的差错亦不可避免,如何应对差错成为每个组织面临的现实问题。差错管理以一种积极的视角看待差错,是组织差错防范策略的重要补充。本文在对差错、差错管理、差错管理氛围等概念进行澄清的基础上,从变量测量、影响因素、作用效果等方面对国内外差错管理氛围相关研究进行了系统的回顾与梳理,并从概念独特性、本土化测量、研究方法多样性等方面探讨了差错管理氛围的未来研究方向。
[Abstract]:In the face of dynamic, complex external environment and limited rationality of human beings, it is difficult for individuals to avoid errors through limited knowledge and ability. The mistakes in the organization are inevitable, and how to deal with them becomes a realistic problem faced by each organization. Error management takes a positive view of errors, and it is an important supplement to the strategy of organization error prevention. On the basis of clarifying the concepts of error and error management atmosphere, this paper systematically reviews and combs the relevant research of error management atmosphere at home and abroad from the aspects of variable measurement, influencing factors, effect and so on. The future research direction of error management atmosphere is discussed from the aspects of concept uniqueness, localization measurement, diversity of research methods and so on.
【作者单位】： 中国人民大学劳动人事学院;
【基金】：国家自然科学基金项目(71272158) 中国人民大学科学研究基金(中央高校基本科研业务费专项资金资助)项目(15XNH056)
【分类号】：F272.9

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：2440850