中意电器公司绩效管理体系改进研究

发布时间：2017-04-11 02:04

  本文关键词：中意电器公司绩效管理体系改进研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：绩效管理作为人力资源管理的重中之重,对于实现企业的整体发展目标意义非凡。如何建立出一套有效的绩效管理体系,是人们越来越注重的话题。对于实现员工绩效水平的提高以及企业整体发展的提升,具有重要的现实意义。中国很多中小型企业都建立实施了绩效管理体系和相关的管理制度,但推广和实施的结果是并不乐观的。中意电器公司作为众多公司中的一个小企业,随着多年的发展,已经出现了绩效管理的问题和难题。为此,本文结合国内外的理论研究,结合绩效管理的内涵,研究了中意电器公司的绩效管理体系问题。首先,在总结当前学者研究的基础上,通过问卷调查和访谈相结合的方法,发现中意电器公司现有的绩效管理中存在的问题,如绩效考核概念模糊、绩效指标针对性不强、体系完整性不够、绩效辅导不足、执行力度较差等,找出了引发问题的缘由。然后,结合中意电器公司的现状及其发展战略目标,从绩效目标、绩效考核指标、绩效沟通等方面,进行中意电器公司绩效管理的改进,且提出了绩效管理改进实施办法和保障措施,主要有绩效管理制度实施的控制措施以及针对绩效管理的相关培训等。最后,对绩效管理改进实施效果进行了评价。发现通过改进后,企业在目标的管理和计划、管理思想、员工绩效水平、降低员工离职率等方面得到了明显的提高。
【关键词】：中意电器公司 人力资源管理 绩效管理 改进 优化
【学位授予单位】：南华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.6
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 第1章 绪论11-17
• 1.1 研究背景和意义11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究的意义12
• 1.2 国内外研究现状12-15
• 1.2.1 国内研究综述12-14
• 1.2.2 国外研究综述14-15
• 1.3 研究内容和研究方法15-17
• 1.3.1 研究内容15
• 1.3.2 研究方法15-17
• 第2章 中意电器公司绩效管理状况17-25
• 2.1 公司概况17
• 2.2 公司绩效管理的历史17-19
• 2.3 公司现有绩效管理体系简介19-25
• 2.3.1 绩效目标的确定19
• 2.3.2 绩效考核办法及指标19-22
• 2.3.3 绩效沟通22-23
• 2.3.4 绩效管理体系结果的应用及反馈23-25
• 第3章 中意电器公司绩效管理问题调查及分析25-35
• 3.1 访谈分析25-27
• 3.1.1 中意电器公司高层管理人员访谈分析25
• 3.1.2 中意电器公司中层管理人员访谈分析25-26
• 3.1.3 中意电器公司基层员工访谈分析26-27
• 3.2 问卷调查27-30
• 3.2.1 问卷设计27
• 3.2.2 数据统计与结果分析27-30
• 3.3 中意电器公司绩效管理中存在的问题及原因分析30-35
• 3.3.1 问题30-31
• 3.3.2 原因分析31-35
• 第4章 中意电器公司绩效管理体系的改进方案设计35-43
• 4.1 绩效管理改进前的准备工作35
• 4.1.1 建立专门的绩效管理组织35
• 4.1.2 加强绩效管理重要性的宣传力度35
• 4.1.3 做好公示工作35
• 4.2 绩效目标制定方法的改进35-36
• 4.2.1 分解战略目标35-36
• 4.2.2 员工参与制定目标的过程36
• 4.3 绩效考核指标的改进36-40
• 4.3.1 设定有针对性的考核指标36-37
• 4.3.2 设定对行为有引导作用的考核指标37-39
• 4.3.3 设定定义式评价考核指标39-40
• 4.4 绩效沟通的改进40-41
• 4.4.1 制定《绩效面谈表》40-41
• 4.4.2 持续的绩效沟通41
• 4.5 绩效辅导的改进41-43
• 4.5.1 绩效考核结果面谈培训41-42
• 4.5.2 信息的收集42
• 4.5.3 提供投诉平台42-43
• 第5章 中意电器公司绩效管理改进实施方案与保障措施43-51
• 5.1 中意电器公司绩效管理方案的实施43-46
• 5.2 中意电器公司绩效管理系统实施的保障措施46-51
• 5.2.1 绩效管理制度实施的控制措施46-47
• 5.2.2 绩效管理的相关培训措施47-48
• 5.2.3 绩效管理实施应注意的问题48-51
• 第6章 中意电器公司绩效管理改进实施效果51-53
• 6.1 明确了公司的绩效管理定位51
• 6.2 增强了绩效管理过程中的沟通51
• 6.3 强调了目标管理和计划51
• 6.4 转变了公司的管理思想51-52
• 6.5 提高了员工绩效水平52
• 6.6 降低了离职率52-53
• 第7章 结束语53-55
• 7.1 研究结论53-54
• 7.2 不足之处54
• 7.3 展望54-55
• 参考文献55-59
• 附录59-61
• 致谢61

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