基于现代信息技术的跨部门信息共享实现机制研究

发布时间：2017-04-11 22:05

  本文关键词：基于现代信息技术的跨部门信息共享实现机制研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着现代社会的快速发展,人们所接触到的信息和知识的量正在急速的膨胀。尤其,互联网的兴起和传播,加速了信息向着多区域、多群体的扩张和渗透,丰富的信息使得人们的生活更加复杂。对参与市场竞争的企业来说,海量的信息也使得企业面临的经营决策环境更加的复杂。愈加快速、多变和开放的外部内部经营环境,对企业的应变能力、决策能力、创新能力都提出了更高的要求。各种能力的提高又取决于企业对其拥有信息的开发和利用。为了实现企业对信息的开发和利用,首先必须促进企业各部门间跨部门信息共享。但是现阶段,条块分割、信息壁垒、效率低下,这些问题都普遍存在与现有企业的运行中。如何解决企业内部跨部门信息共享难题,就成为当前亟待研究和解决的重要课题。参阅现有学者的研究,关于信息共享的研究主要侧重在供应链、企业联盟和政府的跨部门信息共享,研究的问题也主要集中在信息共享的模式、影响因素和绩效上。而这些研究的共同点均是假设单个的企业或政府部门内部的信息共享是完全的;关于研究如何解决信息共享问题的研究,已有的研究大多集中于两个方面:一方面是利用制度激励的方式,通过激励机制的完善,来促进跨部门信息共享。另一方面,利用设计和搭建信息系统来解决现有的信息共享不畅。而这些研究在企业具体的实践中被证实不能完全解决信息共享问题。在此背景下,提出本研究课题,以期利用现代信息技术手段促进企业内部跨部门信息共享,获取对企业具有指导和借鉴意义的研究结果。本文以企业内部的跨部门信息共享作为研究对象。首先,基于调查研究法,选择三种类型的典型企业对其内部跨部门信息共享现状进行调查。通过两阶段的访谈,从信息共享不畅的表现、原因、解决方案上厘清了跨部门信息共享的现状,并归纳总结了现有的解决方案——制度激励的缺陷:信息共享意味着信息权力的丧失,制度激励不能完全解决人的共享意愿的问题,也就不能解决信息共享带来的权力丧失的问题。这就为下文构建促进跨部门信息共享的技术实现方案奠定了基础。其次,为彻底解决制度激励方案的缺陷,构建了促进跨部门信息共享的技术实现方案,该方案的核心是“制度免疫”,即绕开“人”的主体,达到信息的强制共享。而传统的制度激励实质是一项委托-代理的工作,激励的成功与否跟委托人的激励和代理人的意愿有关。再次,对比上述两种方案在共享程度和收益成本上的差异,构建了跨部门信息共享方案的选择模型,以此来判定两种方案的实施与否。通过对比分析,发现技术实现方案的优势集中体现在:只要技术系统足够强大,跨部门信息共享程度将达到100%,达到完全的信息共享;技术实现方案可以不受部门共享意愿的主观影响,具有“强制性”的特点。最后,结合物联网技术在通信网络设施信息共享中的优势,提出基于物联网的通信网络设施综合管理平台架构,为信息通信企业解决通信网络设施信息跨部门共享和管理提供可操作的建议方案。本文两种跨部门信息共享方案——制度激励方案和技术实现方案的提出,均是基于对已有文献的分析梳理和对企业跨部门信息共享现状的调研访谈。本文的研究结果对于组织和企业实施跨部门信息共享,具有重要的理论指导意义和决策参考价值。
【关键词】：信息共享 制度激励 技术实现 跨部门
【学位授予单位】：重庆邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-12
• 第1章 绪论12-19
• 1.1 本文的研究背景、意义和目的12-14
• 1.1.1 研究对象界定12
• 1.1.2 本文的研究背景12-13
• 1.1.3 本文研究目的13-14
• 1.1.4 本文研究意义14
• 1.2 本文研究的主要内容14-15
• 1.3 本文研究方法与技术路线15-16
• 1.3.1 本文研究方法15
• 1.3.2 本文技术路线15-16
• 1.4 本文的创新点16-17
• 1.5 本文的结构安排17-19
• 第2章 相关理论基础与文献综述19-27
• 2.1 相关理论基础19-22
• 2.1.1 跨部门信息共享的委托代理理论19
• 2.1.2 柯布道格拉斯生产函数19-20
• 2.1.3 收益成本理论20-21
• 2.1.4 信息技术优化决策21-22
• 2.2 跨部门信息共享的文献综述22-26
• 2.2.1 研究现状22-25
• 2.2.2 现有研究的述评及其不足25-26
• 2.3 本章小结26-27
• 第3章 跨部门信息共享现状及问题27-37
• 3.1 跨部门信息共享的现状调查及问题探究27-33
• 3.1.1 设计方法27-30
• 3.1.2 结果分析30-33
• 3.2 跨部门信息共享制度激励机制的缺陷33-35
• 3.3 现代信息技术的发展及趋势探讨35-36
• 3.4 本章小结36-37
• 第4章 跨部门信息共享方案设计37-42
• 4.1 跨部门信息共享的委托代理关系37-38
• 4.2 跨部门信息共享的制度激励方案38-40
• 4.3 跨部门信息共享的技术实现方案40-41
• 4.4 本章小结41-42
• 第5章 跨部门信息共享的方案选择42-49
• 5.1 两种信息共享方案的收益成本构成42-43
• 5.1.1 制度激励方案的收益成本构成42-43
• 5.1.2 技术实现方案的收益成本构成43
• 5.2 跨部门信息共享方案的选择43-45
• 5.2.1 信息共享的利润函数43-44
• 5.2.2 两种方案的信息共享程度差异分析44-45
• 5.3 信息共享方案的选择模型45-46
• 5.4 模型算例46-48
• 5.4.1 某企业跨部门信息共享的相关数据46-47
• 5.4.2 不同收入水平下的信息共享方案选择47-48
• 5.5 本章小结48-49
• 第6章 基于物联网技术的通信网络设施信息共享案例49-59
• 6.1 物联网技术在通信设施共享中的作用与价值49-50
• 6.1.1 通信网络设施信息共享的现状49-50
• 6.1.2 物联网技术在通信网络设施信息共享的优势50
• 6.2 基于物联网技术的通信网络设施信息共享案例50-57
• 6.2.1 现有管理通信网络设施的流程50-52
• 6.2.2 基于物联网技术的通信网络设施综合管理平台架构52-57
• 6.3 本章小结57-59
• 第7章 研究结论与展望59-61
• 7.1 本文主要研究结论59-60
• 7.1.1 对企业内部跨部门信息共享现状的研究59-60
• 7.1.2 制度激励方案和技术实现方案的对比研究60
• 7.1.3 跨部门信息共享与物联网技术结合的应用案例60
• 7.2 本研究的不足及进一步的研究方向60-61
• 参考文献61-66
• 附录66-67
• 致谢67-68
• 攻读硕士学位期间从事的科研工作及取得的成果68

【参考文献】

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  本文关键词：基于现代信息技术的跨部门信息共享实现机制研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：300061