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关于企业的微信营销研究

发布时间:2017-04-19 15:11

  本文关键词:关于企业的微信营销研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:随着移动通讯领域4G技术的发展和中国智能手机保有量的不断增长,人们使用智能手机随时随地上网越来越普遍。微信作为中国移动互联网最成功的一款“超级应用”,已经成为了手机网民的“装机必备”,因此很多企业都看到了利用微信进行营销的巨大价值,纷纷进驻微信,做了许多微信营销的尝试,有些企业取得了不错的效果,有些则不太理想。本文首先对微信的功能做了基础介绍,并将其与其他社交媒体进行对比分析,阐述了微信营销的相关概念和特点,归纳了微信营销的4种主要方法。结合营销理论中的“4R"理论——关联、关系、反馈、回报四个方面对微信营销的优势和劣势进行剖析,继而基于内、外部因素,分析微信营销面临的机会与挑战。接着,本文特别选取“维多利亚的秘密"、“投星饮古唐”两个不同行业的案例进行分析,他们都通过微信营销取得了不同成功。且笔者还结合自身运营微店和利用朋友圈营销的实操经验和经历,得出不同营销活动利用微信取得成功的共性,并最终以“整合与创新"的角度和思维得出一套微信营销的方法组合,基于这一套微信营销策略组合设计,为企业合理利用微信营销提出了建议。
【关键词】:微信营销 4R理论 营销方法组合
【学位授予单位】:北京交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274;G206
【目录】:
  • 致谢5-6
  • 摘要6-7
  • ABSTRACT7-10
  • 前言10-11
  • 1 绪论11-19
  • 1.1 研究的背景11-12
  • 1.2 研究的目的与意义12-13
  • 1.3 国内外研究现状13-16
  • 1.3.1 国内研究现状13-14
  • 1.3.2 国外研究现状14-15
  • 1.3.3 文献综述15-16
  • 1.4 写作思路和框架结构16-17
  • 1.5 研究内容和研究方法17-19
  • 1.5.1 研究内容17
  • 1.5.2 研究方法17-19
  • 2 概念阐述19-25
  • 2.1 微信19-21
  • 2.2 微信营销21-25
  • 2.2.1 微信营销的定义21-22
  • 2.2.2 微信营销的特点22-25
  • 3 相关理论支撑25-32
  • 3.1 USP理论25
  • 3.2 关系营销25-27
  • 3.3 整合营销27-32
  • 3.3.1 4P理论27-28
  • 3.3.2 4C论28-29
  • 3.3.3 向4R论的转化29-32
  • 4 微信营销环境分析32-38
  • 4.1 微信与其他社交媒体的比较32-33
  • 4.2 基于4R理论的微信营销分析33-38
  • 4.2.1 微信营销的优势33-34
  • 4.2.2 微信营销的劣势34-36
  • 4.2.3 微信营销的机会36-37
  • 4.2.4 微信营销的挑战37-38
  • 5 微信营销的四种主要方法38-45
  • 5.1 二维码营销38-39
  • 5.2 粉丝营销39-40
  • 5.3 朋友圈营销40-42
  • 5.4 数据营销42-45
  • 6 企业微信营销的成功案例45-55
  • 6.1 维多利亚的秘密(二维码营销——内衣)45-48
  • 6.1.1 案例介绍45-46
  • 6.1.2 案例解析46-48
  • 6.2 投星饮古唐(粉丝营销——红酒)48-55
  • 6.2.1 案例介绍48-51
  • 6.2.2 案例解析51-55
  • 7 结论与展望55-64
  • 7.1 结论55-61
  • 7.1.1 微信营销方法组合55-60
  • 7.1.2 对企业微信营销的建议60-61
  • 7.2 展望61-62
  • 7.3 创新点和不足62-64
  • 参考文献64-66
  • 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果66-68
  • 学位论文数据集68

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1 王婷;关于企业的微信营销研究[D];北京交通大学;2016年


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本文编号:316540

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