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企业ERP项目投资效率评价研究

发布时间:2021-05-07 11:16
  ERP系统作为企业管理的工具对企业的业务流程与资源合理利用起着很大的作用,能够帮助企业提升管理效率,提高企业竞争力,改进企业绩效。国内从20世纪末也陆续开始导入ERP系统,从外资企业总部的ERP到在华企业推广应用开始,然后到国企大规模实施ERP,再到民营企业ERP投资,已经大规模的应用到很多企业。由于ERP软件选型不同,ERP软件实施公司的不同,项目实施方案方法不同,以及企业规模的不同,导致ERP项目投资投入资源相差很大,产出结果也比较大。那么到底我国企业ERP项目投资的管理效益如何,投资效率怎么样,是否有效?该问题的研究对科学认识ERP投资价值,提高投资决策科学性,推动ERP行业发展具有重要意义。本文首先构建了 ERP项目投资效益评价指标体系,然后选择同一 ERP软件投资的、具有不同规模、产权特征的制造业典型样本进行ERP项目投资效率评价。通过文献研究和调查分析,论文发现我国ERP投资效益评价和投资效率评价是相对分割的,缺少一套效益评价体系,也没有对同一 ERP软件投资效率进行分析评价,更缺少对不同ERP软件投资效率进行分析评价研究。因此构建ERP投资效益指标,并将它作为ERP投资效... 

【文章来源】:山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:80 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
中文摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 研究现状
        1.3.2 文献评述
    1.4 概念界定
    1.5 研究思路和方法
        1.5.1 研究思路
        1.5.2 研究方法
    1.6 主要内容
    1.7 创新点
第2章 ERP项目投资效率评价的理论分析与问题调研
    2.1 ERP项目投资效率评价的必要性
        2.1.1 ERP项目投资现状
        2.1.2 ERP项目投资特点
    2.2 ERP项目投资效率评价的理论要素
        2.2.1 评价目标
        2.2.2 评价主体
        2.2.3 评价指标体系
        2.2.4 评价程序和方法
    2.3 ERP项目投资效率评价存在问题
        2.3.1 访谈目的
        2.3.2 访谈对象
        2.3.3 访谈提纲设计
        2.3.4 访谈过程
        2.3.5 访谈结果
第3章 ERP项目投资效益指标的构建
    3.1 ERP投资效益指标体系构建原则
    3.2 ERP投资效益指标构建依据
        3.2.1 ERP投资效益指标构建的理论依据
        3.2.2 ERP投资效益指标构建的实践依据
        3.2.3 评价指标构成类别
    3.3 ERP投资效益指标构建的方法选择
        3.3.1 已有文献所用方法
        3.3.2 方法的比较选择
    3.4 ERP投资效益指标构建过程和结果
        3.4.1 过程与方法
        3.4.2 指标体系内容
第4章 ERP项目投资效率DEA分析
    4.1 DEA模型
    4.2 样本选取
    4.3 样本公司ERP项目投入分析
        4.3.1 投入指标选取
        4.3.2 投入指标计算分析
    4.4 样本公司ERP投资效益指标计算与分析
        4.4.1 非财务指标计算分析
        4.4.2 财务指标计算分析
        4.4.3 综合指标分析
    4.5 ERP项目投资效率分析
        4.5.1 ERP项目投资财务效率分析
        4.5.2 ERP项目投资综合效率分析
    4.6 本章小结
第5章 结论与建议
    5.1 结论
    5.2 建议
    5.3 不足
参考文献
致谢
附录1
附录2
附录3
附录4
附录5
攻读学位期间发表的学术论文目录
学位论文评阅及答辩情况表


【参考文献】:
期刊论文
[1]企业业绩评价指标体系的构建与改进[J]. 李琳.  全国流通经济. 2018(17)
[2]ERP在企业管理信息化中的应用及效益分析[J]. 舒心,徐丽,何丽.  中国战略新兴产业. 2018(08)
[3]关于企业绩效评价系统创新研究[J]. 于海曼.  知识经济. 2017(03)
[4]社会学方法的综合——以问卷法和访谈法为例[J]. 郑震.  社会科学. 2016(11)
[5]ERP系统在我国企业中的应用及绩效评价[J]. 王文秀.  宿州学院学报. 2016(11)
[6]基于BSC的中小企业ERP绩效评价指标体系设置[J]. 刘晓宇.  商业会计. 2016(15)
[7]德尔菲法及其构建指标体系的应用进展[J]. 王少娜,董瑞,谢晖,贾贤杰.  蚌埠医学院学报. 2016(05)
[8]基于平衡计分卡的ERP项目绩效评价——以W公司为例[J]. 刘晓宇.  财会月刊. 2015(12)
[9]一种基于灰色模糊迭代算法的ERP绩效评价模型[J]. 潘燕燕.  计算机与数字工程. 2014(12)
[10]基于DEA方法的ERP实施绩效评价研究[J]. 费秀娟,周传华,丁晓秀.  中国管理信息化. 2014(16)

硕士论文
[1]TD公司基于ERP系统的绩效评价研究[D]. 肖爽.哈尔滨商业大学 2017
[2]ERP系统应用效果实证研究[D]. 黄亚晨.华东交通大学 2014
[3]ERP实施对企业效率影响的研究[D]. 周盼.苏州大学 2014
[4]基于ERP的企业绩效评价指标体系构建研究[D]. 王瑛芳.兰州商学院 2011
[5]企业信息化的DEA投入产出有效性研究[D]. 张婀莉.首都经济贸易大学 2009
[6]上市公司ERP系统实施绩效之实证研究[D]. 金娟.西南财经大学 2009
[7]ERP应用绩效评价研究[D]. 霍耀.天津大学 2008



本文编号:3173297

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