HMY医疗美容机构外科业务营销策略研究
发布时间：2021-07-01 07:45
医疗美容行业作为服务业代表,市场空间巨大。目前外科业务占主导地位,市场竞争激烈,同质化营销方式严重。HMY医疗美容机构在竞争中应根据自身特点和市场需求制定营销策略。本文使用案例分析法以HMY医疗美容机构外科业务为研究对象,通过文献分析法总结相关理论,应用STP理论、4P理论分析其营销策略,发现存在的问题并提出改进策略。文章认为通过市场细分,HMY医疗美容机构目标市场选择应为哈尔滨主城区为中心辐射周边主要地市的群体;女性为主男性为辅、青中年为主的群体;中高收入水平的群体。市场定位应为中高端、温馨型、规模型、全方位服务的省内医疗美容龙头企业。制定包含细分策略、组合策略、差异化策略、创新策略的产品策略;心理定价策略、差异化定价策略、折扣定价策略结合的定价策略;整合现有渠道并开发新渠道的渠道策略;广告宣传、促销活动计划结合的促销策略。从管理体系、服务质量、风险防控方面提出保障措施。研究成果将优化HMY医疗美容机构营销策略,提升其营销能力。
【文章来源】：哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：59 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
我国医疗美容行业2015-2018年行业增长率（%）
哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文-9-场需求有待挖掘，随着相关监管部分的有力监督和医疗美容企业的规范管理，医疗美容行业的市场分布将更加合理，市场渗透率将得到进一步的提升，进而吸引更多的消费者进行消费，从而扩大行业规模。2.1.2医疗美容行业市场需求现状分析我国的医疗美容行业具有广阔的发展前景，是具有较高发展速度的朝阳产业，市场需求潜力巨大，具有高成长性和高利润率的特点。根据《2018中国医美行业白皮书》统计，2018年中国的医疗美容连同其上下游产业市场规模高达4953亿元，医美市场规模在增长的同时，其增长率亦逐年提升，2016年、2017年、2018年增长率维持在20%至30%之间（图2-1）。图2-1我国医疗美容行业2015-2018年行业增长率（%）消费者方面，中国整容人数每年增长超过30％，2018年，中国总计约有2200万人消费医疗美容产品或服务，医疗美容消费者平均每人每年消费金额为2.2万元。按城市等级划分来看，一线和新一线城市的医疗美容消费者占比为58.7%，成为消费的主力军。而反观二线和三线城市，医疗美容的消费者仅占一线和新一线消费者总体的一半（图2-2）。图2-2我国医疗美容行业不同等级城市消费比重（%）
哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文-10-从消费者年龄划分来看，28岁以下的医疗美容消费者占比为54%，90后、95后和00后的医疗美容消费者的比重逐年增加，逐渐成为消费的主力军。在男女比例方面，男性医美用户占比达15%，每100个整形用户里有15位男性，男性用户市场具有发展潜力（图2-3）。图2-3我国医疗美容行业性别消费比重（%）从行业来看，服务业、自由职业和文娱业成为整容消费主力军。国内医美最为发达的前十省份分别是：广东，北京，浙江，四川，上海，湖北，江苏，河南，山东，辽宁。根据ISAPS（国际美容整形外科协会）估计，目前，中国的医疗美容整形渗透率为2%，如果中国达到美国、巴西等发达国家的平均10%渗透率，未来中国会有上亿人消费医美，中国医疗美容市场需求可观。2.1.3医疗美容外科业务简介当前我国在医疗美容门诊、医院的审批科室中可建设的科室有美容外科、美容皮肤科、美容中医科、美容牙科。正如前文介绍，医疗美容机构最终要的营收来源，需求来源是外科业务。首先，在学科定义方面。医疗美容外科业务是一门基于医学人体美学理论，结合了医学审美与外科技术，通过运用手术、药物、医疗器械以及其他医学技术方法，实施对人体生理解剖正常范围内的缺陷加以对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑，或者对某些难以治愈的损害性疾病进行美容手术，以保持功能完整为前提增加其形态之美的医学分支学科。它既是外科学和整形外科学的一个新的分支，又是当代美容医学的重要组成部分之一，治疗的范围主要涉及骨骼、肌肉和皮肤等的创伤、先天性或后天性的缺陷与
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于消费升级情境的细分市场发展再思考[J]. 王艳. 商业经济研究. 2019(13)
[2]关于中小企业市场营销有效策略的研究[J]. 段彦辉. 中国商论. 2019(05)
[3]新媒体环境下企业营销策略研究[J]. 梁旭楷. 中国管理信息化. 2019(01)
[4]市场营销策略的比较[J]. 任星. 现代营销(创富信息版). 2018(12)
[5]基于企业转型目标的产品组合策略选择模型[J]. 杨瑛哲,黄光球. 中国管理科学. 2018(07)
[6]利用STP理论实现产品效益最大化[J]. 王天相. 全国流通经济. 2018(20)
[7]新时代企业目标市场营销策略[J]. 李颖. 现代商业. 2018(07)
[8]民营医疗服务机构的品牌塑造和营销策略研究[J]. 高然,赵炜烨. 中国商论. 2017(32)
[9]基于4P理论的中小企业市场营销问题及对策探究[J]. 李牧子. 山西农经. 2017(19)
[10]分析医院STP服务营销战略[J]. 吴丽娟,滑卫红. 系统医学. 2017(18)
硕士论文
[1]A公司医疗美容产品营销策略研究[D]. 李梦远.北京交通大学 2017
本文编号：3258738
【文章来源】：哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：59 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
我国医疗美容行业2015-2018年行业增长率（%）
哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文-9-场需求有待挖掘，随着相关监管部分的有力监督和医疗美容企业的规范管理，医疗美容行业的市场分布将更加合理，市场渗透率将得到进一步的提升，进而吸引更多的消费者进行消费，从而扩大行业规模。2.1.2医疗美容行业市场需求现状分析我国的医疗美容行业具有广阔的发展前景，是具有较高发展速度的朝阳产业，市场需求潜力巨大，具有高成长性和高利润率的特点。根据《2018中国医美行业白皮书》统计，2018年中国的医疗美容连同其上下游产业市场规模高达4953亿元，医美市场规模在增长的同时，其增长率亦逐年提升，2016年、2017年、2018年增长率维持在20%至30%之间（图2-1）。图2-1我国医疗美容行业2015-2018年行业增长率（%）消费者方面，中国整容人数每年增长超过30％，2018年，中国总计约有2200万人消费医疗美容产品或服务，医疗美容消费者平均每人每年消费金额为2.2万元。按城市等级划分来看，一线和新一线城市的医疗美容消费者占比为58.7%，成为消费的主力军。而反观二线和三线城市，医疗美容的消费者仅占一线和新一线消费者总体的一半（图2-2）。图2-2我国医疗美容行业不同等级城市消费比重（%）
哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文-10-从消费者年龄划分来看，28岁以下的医疗美容消费者占比为54%，90后、95后和00后的医疗美容消费者的比重逐年增加，逐渐成为消费的主力军。在男女比例方面，男性医美用户占比达15%，每100个整形用户里有15位男性，男性用户市场具有发展潜力（图2-3）。图2-3我国医疗美容行业性别消费比重（%）从行业来看，服务业、自由职业和文娱业成为整容消费主力军。国内医美最为发达的前十省份分别是：广东，北京，浙江，四川，上海，湖北，江苏，河南，山东，辽宁。根据ISAPS（国际美容整形外科协会）估计，目前，中国的医疗美容整形渗透率为2%，如果中国达到美国、巴西等发达国家的平均10%渗透率，未来中国会有上亿人消费医美，中国医疗美容市场需求可观。2.1.3医疗美容外科业务简介当前我国在医疗美容门诊、医院的审批科室中可建设的科室有美容外科、美容皮肤科、美容中医科、美容牙科。正如前文介绍，医疗美容机构最终要的营收来源，需求来源是外科业务。首先，在学科定义方面。医疗美容外科业务是一门基于医学人体美学理论，结合了医学审美与外科技术，通过运用手术、药物、医疗器械以及其他医学技术方法，实施对人体生理解剖正常范围内的缺陷加以对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑，或者对某些难以治愈的损害性疾病进行美容手术，以保持功能完整为前提增加其形态之美的医学分支学科。它既是外科学和整形外科学的一个新的分支，又是当代美容医学的重要组成部分之一，治疗的范围主要涉及骨骼、肌肉和皮肤等的创伤、先天性或后天性的缺陷与
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于消费升级情境的细分市场发展再思考[J]. 王艳. 商业经济研究. 2019(13)
[2]关于中小企业市场营销有效策略的研究[J]. 段彦辉. 中国商论. 2019(05)
[3]新媒体环境下企业营销策略研究[J]. 梁旭楷. 中国管理信息化. 2019(01)
[4]市场营销策略的比较[J]. 任星. 现代营销(创富信息版). 2018(12)
[5]基于企业转型目标的产品组合策略选择模型[J]. 杨瑛哲,黄光球. 中国管理科学. 2018(07)
[6]利用STP理论实现产品效益最大化[J]. 王天相. 全国流通经济. 2018(20)
[7]新时代企业目标市场营销策略[J]. 李颖. 现代商业. 2018(07)
[8]民营医疗服务机构的品牌塑造和营销策略研究[J]. 高然,赵炜烨. 中国商论. 2017(32)
[9]基于4P理论的中小企业市场营销问题及对策探究[J]. 李牧子. 山西农经. 2017(19)
[10]分析医院STP服务营销战略[J]. 吴丽娟,滑卫红. 系统医学. 2017(18)
硕士论文
[1]A公司医疗美容产品营销策略研究[D]. 李梦远.北京交通大学 2017
本文编号：3258738
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