互联网与业务流程融合的创新扩散及关键因素研究

发布时间：2021-07-02 17:27

　　依据创新扩散理论与流程观,提出一种企业互联网融合（互联网与业务流程融合）测度模型,包括信息化管理影响因素和相关假设,并将互联网与价值链上业务流程融合规模作为互联网融合的度量标准。基于196家传统企业调查数据,采用Logistic模型和结构方程建模对样本数据进行对比分析,验证所提出的模型及假设,揭示企业实施互联网技术支持业务活动的状况,鉴别企业之间互联网融合差异的关键解释因素,同时提出一种研究企业实施互联网技术支持业务活动的新途径。 

【文章来源】：科技进步与对策. 2020,37(12)北大核心CSSCI

【文章页数】：9 页

【部分图文】：

互联网融合研究模型

采用多元Logistic回归和结构方程建模方法检验假设命题,以识别互联网融合关键因素及贡献。表5 自变量构成/观测变量与统计分析结果 自变量构成/观测变量及其含义 因子载荷 技术准备 Cronbach alpha=0.89 专业人力——IT部门专业人员数 0.862 专业技能 —— IT培训人次 0.786 IS应用——现有IS项目数,覆盖主要职能领域,包括MIS/ERP,CRM,OA,财务管理,进销存管理,HRM,PDM,MRP/MRPII,CAD/CAM/CAPP,SRM,BI,等等 0.885 IS财力——现有IS项目投资金额 0.822 Web功能 Cronbach alpha=0.82 Web信息——产品/服务信息的详细程度 0.865 Web服务——网站提供的服务电话、反馈、技术支持、免费服务、售后服务、在线社区、多种语言 0.628 Web集成——订单处理、远程服务、协同办公、网上支付、物流配送、销售/采购自动化 0.782 安全感知 Cronbach alpha=0.90 交易安全——感知交易安全情况 0.897 设施安全——感知网络与信息安全设施的完整性 0.876 防护能力——感知防御病毒、黑客攻击入侵以及保护隐私的能力 0.906 组织规模 Cronbach alpha=0.78 生产能力——年产值 0.784 资产——净资产 0.873 高管支持 Cronbach alpha=0.86 领导组织——参与组织与推动信息化 0.725 战略匹配——信息化规划与企业战略匹配 0.787 业务流程——业务流程的整合与优化 0.740 机构设置——信息化职能部门的设置与作用 0.790

上述两种方法的分析结果基本一致,除H4的支持力度较弱外,其余假设命题均得到有力支持,表明技术准备、Web功能、安全感知和高管支持是影响互联网融合的关键因素。5.3 结果讨论

【参考文献】：
期刊论文
[1]技术创新、产业融合与制造业转型升级[J]. 赵玉林,裴承晨.  科技进步与对策. 2019(11)



本文编号：3260900