华泰证券网络营销策略研究
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【摘要】:证券行业作为我国金融市场的重要组成部分,在推进企业改革、推动金融市场完善与发展中起到了至关重要的作用。但随着近几年国内外经济形势的下滑,证券市场的长期不景气,致使业内同质化竞争不断加剧,证券行业的整体生存环境变得十分恶劣。近些年随着互联网的普及与网民数量的高速增长,对网络市场的研究和网民行为的分析成为企业制定营销策略的重要依据,尤其随着互联网企业对金融行业的渗透,传统金融行业更应该尽快掌握和适应网络营销的思路,制定符合本企业特点的网络营销战略。本文以华泰证券公司为研究对象,就其网络营销策略展开深入的研究。研究的内容共分为五个部分:第一部分,阐述研究背景、研究意义、研究方法与内容。第二部分为网络营销相关理论。分别从市场营销理论、金融营销、网络营销理论和证券市场理论四个方面对营销理论基础、概念、特点等内容做了相关介绍。第三部分,通过对网络营销的宏观环境、行业环境、影响竞争环境进行分析,以及华泰证券公司网络营销业务的SWOT分析,来研究华泰证券公司的网络营销环境。第四部分,通过对网络营销客户的市场细分,确定华泰证券公司网络营销的目标市场及市场定位,来设计华泰证券公司的网络营销策略。第五部分,总结出相关的研究结论。
【关键词】:网络营销 金融营销 证券 互联网金融
【学位授予单位】:兰州理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274;F832.51
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 第1章 绪论9-13
- 1.1 选题背景与研究意义9-10
- 1.2 国内外研究现状10-11
- 1.3 研究目标和内容11-12
- 1.4 研究方法12-13
- 第2章 网络营销相关理论13-19
- 2.1 网络营销13-15
- 2.1.1 网络营销的概念及相关理论13-14
- 2.1.2 网络营销的特征14-15
- 2.1.3 网络营销方式15
- 2.2 网络营销的内涵15-16
- 2.3 网络营销业务的特点16-19
- 2.3.1 明确的目标群体和高效的沟通效率17
- 2.3.2 方便的操作和省时的方式17-19
- 第3章 华泰证券公司网络营销现状分析19-33
- 3.1 华泰证券公司概述19
- 3.2 证券公司宏观环境分析19-22
- 3.3 证券公司行业环境分析22-25
- 3.4 华泰证券公司网络营销业务SWOT分析25-33
- 3.4.1 优势分析26-28
- 3.4.2 劣势分析28-29
- 3.4.3 机会分析29-30
- 3.4.4 威胁分析30-33
- 第4章 华泰证券公司网络营销特征及问题33-39
- 4.1 华泰证券公司网络营销特点33-34
- 4.2 华泰证券公司网络营销问题34-36
- 4.2.1 销售进行时缺少激励34
- 4.2.2 销售的员工没有配套制度34-35
- 4.2.3 销售有关规定不完善35
- 4.2.4 培训体系不完善35-36
- 4.2.5 考核监督不到位36
- 4.3 华泰证券公司网络营销问题的原因分析36-39
- 4.3.1 业务创新速度快及配套政策跟进速度较慢36-37
- 4.3.2 缺少与现代化网络营销相适应的管理制度37
- 4.3.3 网络营销体系不健全37-38
- 4.3.4 缺乏有效的奖励机制38-39
- 第5章 华泰证券公司网络营销策略设计与实施39-50
- 5.1 华泰证券公司网络营销客户市场细分39-42
- 5.1.1 零售客户39
- 5.1.2 专业投资者39-40
- 5.1.3 高净值客户40-41
- 5.1.4 机构客户41-42
- 5.2 华泰证券公司网络营销目标市场与市场定位优化策略42-44
- 5.2.1 目标市场42-43
- 5.2.2 市场定位优化策略43-44
- 5.3 华泰证券公司网络营销策略研究44-48
- 5.3.1 产品策略44-45
- 5.3.2 价格策略45-46
- 5.3.3 渠道策略46-47
- 5.3.4 促销策略47-48
- 5.4 华泰证券公司网络营销策略实施保障48-50
- 5.4.1 营销组织保障48-49
- 5.4.2 网络技术保障49-50
- 第6章 总结与展望50-52
- 6.1 总结50
- 6.2 展望50-52
- 参考文献52-54
- 致谢54
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