YS服装公司河南营销渠道优化研究
发布时间：2021-07-26 13:47
营销渠道的重要性对于现在竞争白热化的服装行业具有至关重要的地位。企业渠道管理的好坏,直接关系到企业战略目标能否实现。面对激烈的市场竞争环境,想要提升服装企业的营销收入和利润,为企业的发展带来持续的市场竞争能力,就需要服装企业拥有高效、完善的营销渠道,从而不断提高企业市场占有率,扩大市场份额。YS服装公司是河南省一家集设计、生产、加工、销售、电商于一体的中小型服装企业,在多年的发展过程中YS服装公司不断扩展营销渠道覆盖率,抢占市场,但同时渠道发展过程中也存在很多问题。本文以YS服装公司为研究对象,通过查阅国内外关于营销渠道理论研究,归纳适用于YS服装公司营销渠道优化的研究成果,结合个人在渠道管理工作中的实践经验,进行YS公司河南营销渠道优化研究。首先对YS公司现状和营销渠道发展状况进行分析,了解YS公司概况,通过对YS公司高管访谈发现营销渠道存在的问题。其次根据YS公司营销渠道优化环境分析,充分了解YS公司河南市场营销渠道优化的宏观环境和竞争环境,运用SWOT分析方法总结出YS公司营河南营销渠道优化面临的优势劣势机会风险。再次通过问卷调查法进行河南市场的客户需求调查,根据客户需求确定渠道...
【文章来源】：河南财经政法大学河南省
【文章页数】：55 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
YS公司营销渠道分布情况
23对消费者购买服装产品的渠道选择调查，数据显示只有13个人依然喜欢实体店购买服装，实体渠道受互联网发展的影响，越来越多的消费者选择网店购买服装。通过调查可以发现62%的消费者不仅有线下实体店消费经验同时也具有网上购物的经验，对具有双重渠道模式的YS公司来说，进行河南营销渠道优化不仅能使YS公司扩大市场占有率，提高销量，更能提高YS公司知名度。通过调查数据统计可以看出消费者在选择线上购买渠道时依然更加信赖发展较成熟的pc端平台，如淘宝、天猫、京东等，因为这些电商平台起步早发展成熟，品牌信誉在消费者心中比较高。但是，随着互联网经济不断发展，手机端平台发展迅速，成为了当下消费者选择购买渠道最多的平台，如抖音、微信等，YS公司紧跟市场发展步伐，优化营销渠道，扩大渠道范围。（2）消费者对服装产品购买渠道需求分析图4-1消费者对实体渠道购买服装的看法
24图4-2消费者线上渠道购买服装的看法图4-3线上渠道客户体验情况根据消费者对实体店购买服装产品的看法，如图4-1所示，互联网的发展给人们带来了便利，使消费者不需要花时间去实体店购买，超过一半的调查对象认为实体店购买服装产品既没有足够多的服装款式选择又耗费大量的时间成本，这是线下渠道普遍存在的弊端。虽然消费者对线下渠道购买服装产品满意度不高，但是依然有32%的被调查者因为实体店购买服装产品可以近距离观察服装质量、体验试穿和享受店员服务而选择线下渠道网点购买服装产品。对此，YS公司营销渠道优化时不仅要注重线上渠道优化，也应该重视传统线下渠道的优化。如图4-2和图4-3所示，对线上营销渠道的用户体验调查可知，消费者在网店购买服装产品主要从服装价格、服装款式、服装销量、店铺信誉以及消费者评价来进行考虑。网店服装价格低款式多，因此吸引大量消费者通过线上渠道购买服装产品。90%的调查对象更加注重网店服装产品消费者评价，其次是对销量的重视，参照客户评价来衡量产品价值。但是，通过线上渠道购买服装商品也普遍存在无法试穿和购买后等待时间长的缺点，93%的调查者认为线上购物存在不能试穿的风险，因此导致了线上渠道订单多退货也多的现象。对YS公司来说，在营销渠道优化过程中应该充分利用好线上服装产品价格实惠种类多的优势，改善时效长不能试穿的缺陷。
【参考文献】：
期刊论文
[1]零售商逆向营销渠道构建研究[J]. 张丽琼. 商业经济研究. 2020(02)
[2]全渠道营销模式下零售企业商模式创新研究[J]. 覃竞,姜健. 现代营销(下旬刊). 2019(05)
[3]直播营销中社会临场感对线上从众消费的影响及作用机理研究——行为与神经生理视角[J]. 谢莹,李纯青,高鹏,刘艺. 心理科学进展. 2019(06)
[4]互联网时代市场营销的机遇和挑战[J]. 谢利坤. 人民论坛. 2019(07)
[5]基于优衣库浅谈服装品牌的营销策略[J]. 王春杰,张嫱. 现代营销(经营版). 2019(03)
[6]私人关系、IT资源与渠道合作:分销商投机的权变影响[J]. 张涛,张闯. 管理评论. 2018(10)
[7]浅析我国纺织服装行业电子商务发展[J]. 王春梅. 纺织导报. 2018(07)
[8]市场营销在多元化市场情况下的渠道管理思考[J]. 范贵德. 中国市场. 2018(02)
[9]互联网环境下电子商务营销渠道优化探索[J]. 金航飞. 商业经济研究. 2017(22)
[10]强势零售商是否直接获得较高的采购绩效?——基于中国大型零售商数据的实证研究[J]. 辛欣,孙汝攀,刘文超,任俊生. 商业经济与管理. 2017(08)
硕士论文
[1]QM公司营销渠道研究[D]. 景杰.西安电子科技大学 2019
本文编号：3303681
【文章来源】：河南财经政法大学河南省
【文章页数】：55 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
YS公司营销渠道分布情况
23对消费者购买服装产品的渠道选择调查，数据显示只有13个人依然喜欢实体店购买服装，实体渠道受互联网发展的影响，越来越多的消费者选择网店购买服装。通过调查可以发现62%的消费者不仅有线下实体店消费经验同时也具有网上购物的经验，对具有双重渠道模式的YS公司来说，进行河南营销渠道优化不仅能使YS公司扩大市场占有率，提高销量，更能提高YS公司知名度。通过调查数据统计可以看出消费者在选择线上购买渠道时依然更加信赖发展较成熟的pc端平台，如淘宝、天猫、京东等，因为这些电商平台起步早发展成熟，品牌信誉在消费者心中比较高。但是，随着互联网经济不断发展，手机端平台发展迅速，成为了当下消费者选择购买渠道最多的平台，如抖音、微信等，YS公司紧跟市场发展步伐，优化营销渠道，扩大渠道范围。（2）消费者对服装产品购买渠道需求分析图4-1消费者对实体渠道购买服装的看法
24图4-2消费者线上渠道购买服装的看法图4-3线上渠道客户体验情况根据消费者对实体店购买服装产品的看法，如图4-1所示，互联网的发展给人们带来了便利，使消费者不需要花时间去实体店购买，超过一半的调查对象认为实体店购买服装产品既没有足够多的服装款式选择又耗费大量的时间成本，这是线下渠道普遍存在的弊端。虽然消费者对线下渠道购买服装产品满意度不高，但是依然有32%的被调查者因为实体店购买服装产品可以近距离观察服装质量、体验试穿和享受店员服务而选择线下渠道网点购买服装产品。对此，YS公司营销渠道优化时不仅要注重线上渠道优化，也应该重视传统线下渠道的优化。如图4-2和图4-3所示，对线上营销渠道的用户体验调查可知，消费者在网店购买服装产品主要从服装价格、服装款式、服装销量、店铺信誉以及消费者评价来进行考虑。网店服装价格低款式多，因此吸引大量消费者通过线上渠道购买服装产品。90%的调查对象更加注重网店服装产品消费者评价，其次是对销量的重视，参照客户评价来衡量产品价值。但是，通过线上渠道购买服装商品也普遍存在无法试穿和购买后等待时间长的缺点，93%的调查者认为线上购物存在不能试穿的风险，因此导致了线上渠道订单多退货也多的现象。对YS公司来说，在营销渠道优化过程中应该充分利用好线上服装产品价格实惠种类多的优势，改善时效长不能试穿的缺陷。
【参考文献】：
期刊论文
[1]零售商逆向营销渠道构建研究[J]. 张丽琼. 商业经济研究. 2020(02)
[2]全渠道营销模式下零售企业商模式创新研究[J]. 覃竞,姜健. 现代营销(下旬刊). 2019(05)
[3]直播营销中社会临场感对线上从众消费的影响及作用机理研究——行为与神经生理视角[J]. 谢莹,李纯青,高鹏,刘艺. 心理科学进展. 2019(06)
[4]互联网时代市场营销的机遇和挑战[J]. 谢利坤. 人民论坛. 2019(07)
[5]基于优衣库浅谈服装品牌的营销策略[J]. 王春杰,张嫱. 现代营销(经营版). 2019(03)
[6]私人关系、IT资源与渠道合作:分销商投机的权变影响[J]. 张涛,张闯. 管理评论. 2018(10)
[7]浅析我国纺织服装行业电子商务发展[J]. 王春梅. 纺织导报. 2018(07)
[8]市场营销在多元化市场情况下的渠道管理思考[J]. 范贵德. 中国市场. 2018(02)
[9]互联网环境下电子商务营销渠道优化探索[J]. 金航飞. 商业经济研究. 2017(22)
[10]强势零售商是否直接获得较高的采购绩效?——基于中国大型零售商数据的实证研究[J]. 辛欣,孙汝攀,刘文超,任俊生. 商业经济与管理. 2017(08)
硕士论文
[1]QM公司营销渠道研究[D]. 景杰.西安电子科技大学 2019
本文编号：3303681
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