企业人力资源招聘外包服务商选择评价指标的研究

发布时间：2017-04-30 03:11

  本文关键词：企业人力资源招聘外包服务商选择评价指标的研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：市场经济日趋白热化的竞争使得企业对于人才的重视达到了前所未有的高度,人力资源自然成为了企业制定发展战略中极为关键的要素。招聘是整个人力资源活动的初始环节,是企业借助一定的渠道吸引或寻找恰当的人员弥补岗位空缺的工作过程。现如今,若能在短时间内以低成本、高效率招聘到所需人员,对企业核心竞争力的形成无疑是大有脾益的。然而,传统招聘方式的种种弊端使其越来越难以满足企业多样化、个性化的用人需求。招聘外包作为人力资源外包的一个新兴发展方向,也就得到了更多的关注与青睐。招聘外包服务商的选择是招聘外包成功实施的重中之重。为了帮助企业确定最合适的外包合作伙伴,本文对招聘外包服务商的评价体系进行了系统研究。首先,本文总结了国内外学者对人力资源外包和招聘外包的研究现状,包括定义、动因、优势、服务商评价和风险五个方面。其次,通过对五大外包理论的纵向、横向剖析,推导出企业实施招聘外包的两大优势即提升竞争力和降低成本,由此引申出招聘外包服务商的评价指标体系。再次,在界定指标取值范围和运用变异系数法确定权重的基础上对服务商进行评分。最后,以R建筑公司招聘外包服务商选择为案例,具体展示以上指标体系和评分方法的运用,以期对招聘外包服务商的评价从理论到实践都能有一个清晰认识。
【关键词】：人力资源 招聘外包 服务商 评价指标
【学位授予单位】：河北工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 第1章 绪论10-13
• 1.1 研究背景及意义10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 研究思路及方法11-12
• 1.2.1 研究思路11
• 1.2.2 研究方法11
• 1.2.3 技术路线11-12
• 1.3 论文创新点12-13
• 第2章 国内外研究现状13-19
• 2.1 人力资源外包和招聘外包定义的相关研究13-14
• 2.2 人力资源外包和招聘外包动因的相关研究14-15
• 2.3 人力资源外包和招聘外包优势的相关研究15-16
• 2.4 人力资源外包和招聘外包服务商评价指标的相关研究16-17
• 2.5 人力资源外包和招聘外包风险的相关研究17-18
• 2.6 简要述评18-19
• 第3章 企业人力资源招聘外包定义及服务商选择程序19-25
• 3.1 招聘外包定义19
• 3.2 招聘外包服务商选择程序19-25
• 3.2.1 招聘外包服务商选择准备阶段20-22
• 3.2.2 招聘外包服务商选择实施阶段22-23
• 3.2.3 招聘外包服务商选择反馈阶段23-25
• 第4章 企业人力资源招聘外包理论、动因及优势25-30
• 4.1 企业人力资源招聘外包理论25-26
• 4.1.1 资源基础理论25
• 4.1.2 核心能力理论25
• 4.1.3 交易成本理论25-26
• 4.1.4 比较优势理论26
• 4.1.5 委托代理理论26
• 4.2 企业人力资源招聘外包理论动因26-29
• 4.2.1 从外包理论的不同角度解释招聘外包27-28
• 4.2.2 各种招聘外包理论的互补性和重叠性28-29
• 4.3 企业人力资源招聘外包优势29-30
• 第5章 企业人力资源招聘外包服务商评价指标体系的构建30-41
• 5.1 招聘外包服务实力30-35
• 5.2 招聘外包服务质量35-37
• 5.3 招聘外包服务价格37-38
• 5.4 招聘外包服务风险38-41
• 第6章 企业人力资源招聘外包服务商的选择方法41-57
• 6.1 企业人力资源招聘外包服务商评价指标的取值范围41-56
• 6.1.1 招聘外包服务实力41-48
• 6.1.2 招聘外包服务质量48-50
• 6.1.3 招聘外包服务价格50-52
• 6.1.4 招聘外包服务风险52-56
• 6.2 招聘外包服务商评分的指标权重的确定56-57
• 6.2.1 确定权重方法——变异系数法56
• 6.2.2 确定权重的过程56-57
• 第7章 R建筑公司招聘外包服务商的选择决策57-64
• 7.1 R建筑公司简介57
• 7.2 R建筑公司招聘外包的背景57-58
• 7.3 R建筑公司外包服务商选择及方法应用58-64
• 7.3.1 候选服务商打分情况及权重确定58-61
• 7.3.2 R建筑公司招聘外包服务商评分及选择61-64
• 结论与展望64-65
• 致谢65-66
• 参考文献66-69
• 作者简介69
• 攻读硕士期间发表的论文和科研成果69-70

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本文编号：336130