潍坊市大润发连锁超市的营销策略研究
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【摘要】:近年来,连锁超市在我国各大中小城市得到了较快的发展,一大批优秀的连锁零售企业在市场上占据着越来越重要的地位。大润发作为一家成功的大型连锁零售企业,其发展规模及速度领跑于零售企业中的前列。然而不可忽视的是大润发面临的行业竞争日益激烈,如大型外资零售企业沃尔玛、乐购、家乐福,以及各个城市本土连锁超市,像潍坊特有的佳乐家超市等,都在争占中国零售市场的份额。大润发从最初的几家超市发展成现在的大型连锁超市,自然与它的营销策略有着必然的关系。但即使是大润发这样成功的连锁超市,也难免存在这样或那样的一些问题,例如物流、人力、服务观念等,都存在诸多问题。如何解决现今存在的问题,如何应对激烈的市场竞争,更是应该受到重视。论文以潍坊市大润发连锁超市为研究背景,运用营销管理及战略管理的基本管理理论,通过对潍坊市大润发连锁超市在潍坊现行营销状况和超市经营管理存在的问题进行了解、分析、总结,运用SWOT分析法,对超市内部以及外部环境进行分析。运用STP分析法,细分超市周围市场,选择符合超市营销策略的目标市场。然后进行市场定位,同时从潍坊市大润发连锁超市的品牌建立、商品组合、定价方法、促销策略、服务措施等方面入手,制定具体的切实可行的市场营销策略。最后从组织结构、管理模式和企业文化等几方面为潍坊市大润发连锁超市营销策略的实施提出了具体改进措施和努力方向,提供了相应保障。本文明确了潍坊市大润发连锁超市的市场定位,通过创新求变制定了有效可行的市场营销战略以及发展方向,为全面提升超市自身的核心竞争力,提出了具有实用性以及可操作性的市场营销方案。
【关键词】:潍坊市大润发连锁超市 大型连锁超市 营销策略
【学位授予单位】:哈尔滨理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F721.7;F274
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-11
- 第1章 绪论11-21
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 研究目的和意义12-13
- 1.2.1 研究目的12
- 1.2.2 研究意义12-13
- 1.3 国内外研究现状13-18
- 1.3.1 国外研究现状13-15
- 1.3.2 国内研究现状15-18
- 1.4 论文主要研究内容18-19
- 1.5 研究方法及技术路线19-21
- 1.5.1 研究方法19-20
- 1.5.2 技术路线20-21
- 第2章 潍坊大润发连锁超市营销现状及策略问题21-29
- 2.1 潍坊大润发连锁超市营销现状21-26
- 2.1.1 大润发连锁超市发展现状21
- 2.1.2 大润发连锁超市组织结构21-22
- 2.1.3 大润发连锁超市专业服务和购物环境22-23
- 2.1.4 大润发连锁超市人力资源状况23-24
- 2.1.5 潍坊市大润发连锁超市消费者类型24-25
- 2.1.6 大润发连锁超市在同行业内所处地位25-26
- 2.2 潍坊大润发连锁超市营销策略的问题26-28
- 2.2.1 超市产品结构不合理26
- 2.2.2 超市商品价格决策不稳定26-27
- 2.2.3 超市产品销售渠道单一27
- 2.2.4 超市人力资源管理机制不完善27-28
- 2.3 本章小结28-29
- 第3章 潍坊大润发连锁超市市场环境分析29-39
- 3.1 潍坊大润发连锁超市SWOT分析29-35
- 3.1.1 大润发连锁超市的优势分析29-30
- 3.1.2 大润发连锁超市的劣势分析30-31
- 3.1.3 大润发连锁超市外部市场的机会分析31-32
- 3.1.4 大润发连锁超市外部市场的威胁分析32-33
- 3.1.5 大润发连锁超市SWOT矩阵的综合分析33-35
- 3.2 潍坊大润发连锁超市STP分析35-38
- 3.2.1 大润发连锁超市的市场细分35-37
- 3.2.2 大润发连锁超市目标市场的选择37
- 3.2.3 大润发连锁超市的市场定位37-38
- 3.3 本章小结38-39
- 第4章 潍坊大润发连锁超市营销策略的制定39-47
- 4.1 潍坊大润发连锁超市的品牌维护与宣传策略39-41
- 4.1.1 大润发连锁超市的品牌维护39-40
- 4.1.2 大润发连锁超市的品牌宣传40-41
- 4.2 潍坊大润发连锁超市商品营销策略41-43
- 4.2.1 大润发连锁超市商品组合营销策略41-42
- 4.2.2 大润发连锁超市商品陈列及质量管理42-43
- 4.3 潍坊大润发连锁超市价格营销策略43-44
- 4.3.1 需求导向定价策略43
- 4.3.2 成本导向定价策略43-44
- 4.4 潍坊大润发连锁超市促销策略44-46
- 4.4.1 大润发连锁超市广告促销策略44-45
- 4.4.2 大润发连锁超市人员促销策略45
- 4.4.3 大润发连锁超市商品组合促销策略45-46
- 4.5 潍坊大润发连锁超市服务营销策略46
- 4.5.1 以顾客为导向的全方位的人性化服务策略46
- 4.5.2 连带销售服务及后续服务46
- 4.6 本章小结46-47
- 第5章 潍坊市大润发连锁超市营销策略的保障措施47-52
- 5.1 潍坊市大润发连锁超市的管理保障47-49
- 5.1.1 与超市营销策略相匹配的管理模式47
- 5.1.2 充分调动全体员工的营销积极性47-48
- 5.1.3 不断调整完善实施方案48-49
- 5.2 潍坊市大润发连锁超市组织结构的保障49-50
- 5.2.1 加强总公司与各门店的工作交流对接49
- 5.2.2 提高超市市场营销部门的重要性49-50
- 5.3 潍坊市大润发连锁超市的企业文化保障50-51
- 5.3.1 大润发连锁超市企业文化50
- 5.3.2 大润发连锁超市企业文化发展方向50-51
- 5.4 本章小结51-52
- 结论52-53
- 参考文献53-55
- 致谢55-56
- 个人简介56
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本文编号:336809
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