S证券东营营业部经纪业务营销策略优化研究
发布时间：2021-12-19 07:50
随着我国证券行业各项规定的出台,证券行业准入门槛降低,大量竞争者的涌入造成竞争的持续升级,另外,互联网金融的迅速发展也为经纪业务的开展带来了巨大的压力,证券公司的前进道路上有着难以想象的困难。S证券公司东营营业部作为一家中小型证券公司营业部,抗击系统风险的能力要低于同行业中优秀的的营业部,因此要面对日益恶劣的市场竞争环境,东营营业部必须跟随时代的脚步,定位好市场目标,优化经纪业务的营销策略。本论文的研究对象是S证券东营营业部,主要采用PEST分析模型、SWOT分析法对S证券公司东营营业部的营销环境进行研究。分析S证券公司东营营业部所处的宏观环境和微观环境,并且讲述了S证券公司的概况以及东营营业部经纪业务营销的现状,总结出了目前经纪业务营销策略中存在的问题,运用7PS营销理论对东营营业部经纪业务营销策略提出了优化的具体措施,主要包括产品策略、渠道策略、价格策略、展示策略、促销策略、过程策略,例如通过丰富产品种类的产品策略满足不同类型客户的需求,通过扩大经营规模、加强与银行合作以及走网络营销等措施来拓宽自己的营销渠道,通过差异化的佣金价格满足不同风格客户的需求,通过提高营销人员的专业素质与...
【文章来源】：湘潭大学湖南省
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
015-2019年国民总收入、国民生产总值及各产业数值
19图3.3东营营业部现有员工学历水平构成资料来源：公司内部数据（7）营销渠道较少S证券公司东营营业部销售渠道渠道过于单一，以人员销售为主要方式，虽然也发展了互联网渠道，但由于开展并不久，所以很多操作并不成熟，再加上与银行渠道合作较少，最终结果是销售业务开展比较一般。3.3.2外部环境分析（1）证券行业有足够的发展空间目前我国股民一共有1.2亿左右，还占不到人口总数的10%，这说明证券行业仍有较高的发展空间。因此，证券行业的红利会在相当长的时间内为S证券公司的发展提供帮助。（2）证券行业面临重新洗牌在财富管理转型的道路上，除了极少数的优秀证券公司发展较快以外，其它公司均没有此方面的优势，也就是说如果S证券公司在本轮财富管理转型上有所动作并且有效落地实施，很容易在本次浪潮中脱颖而出。也就是说每一次行业的变革，都是重新洗牌的一次机会。（3）本地的炒股氛围好东营本地的炒股之风由来已久，在上个世纪90年代的就曾出现交易大厅屡屡爆满的景象，股民排队开户，时至今日，本地的年轻一代也是非常认可入市投资的理念，这对于本地证券公司开展业务是极为有利的。（4）有客户流失现象“浮动佣金”条件和单人多价规范的运行，使得证券市场的角逐更加激烈了。
20所以造成价格逐步降低，随着一人多户规章实行，大部分顾客没有销户的情况下也可以到别的券商开户，这造成了一部分客户正在流入佣金率最低廉的证券公司。形成了悄然的客户流失。（5）网络渠道竞争激烈由于互联网金融的飞速发展，证券行业的地理障碍已经消失，证券业突破了原有的的地理界限。用一个手机应用程序就可以简单开户，处理有关事务。相反，其余的证券公司在不设立营业部的情况下，通过网络营销、网上开户也可以抢夺当地客户资源，从而使本地营业部减少了市场份额，降低了盈利能力。（6）本地老牌营业部实力较强S证券公司在国内的影响力有限，因此，和本地部分大型证券公司对比，品牌认知度和客户认知度要低得多。本地主要有中泰证券、中信证券、广发证券等规模较大、竞争力较强的证券公司，其中中泰证券深耕本地市场多年，拥有广大的客户基础，每周的股票沙龙也是参与人员众多，交易大厅方便了一些老年投资者相互交流，而中信证券投资顾问团队实力强劲，吸引了一些大型投资者，相比他们而言，S证券公司东营营业部在客户数量以及投资顾问团队实力这两方面还是稍显不足，有待进一步提高。图3.4东营地区2016年-2019年大型证券公司市场份额（7）市场行情不稳定，散户投资股市的意愿不是很强烈自从2015年中国A股市场一波波澜壮阔的牛市之后，市场一度处于低迷状态，另外由于中美贸易战的影响，导致市场波动剧烈，散户的情绪无法有效调动，尤其是稳健型的投资者更是对股市望而却步，这种状况导致营业部的有效户数量
【参考文献】：
期刊论文
[1]佣金战末期,证券经纪业务如何转型?[J]. 于佳乐. 经济. 2017(24)
[2]开放混业趋势下证券公司经纪业务发展思路与对策[J]. 冯振,邓细林. 未来与发展. 2017(03)
[3]互联网金融背景下我国券商经纪业务发展的路径研究[J]. 冷松. 扬州教育学院学报. 2016(03)
[4]美国投行FICC业务发展经验及启示[J]. 赫凤杰. 证券市场导报. 2016(10)
[5]我国证券经纪业务发展研究[J]. 刘琪琦. 合作经济与科技. 2016(19)
[6]互联网证券下证券经纪业务转型及人才需求研究[J]. 林承松. 时代金融. 2016(06)
[7]我国证券经纪业务存在的问题及对策研究[J]. 丰蕾. 经营管理者. 2016(05)
[8]我国证券行业经济业务模式创新性研究分析[J]. 党鑫野. 新经济. 2016(03)
[9]证券经纪业务的发展现状和发展策略[J]. 蔡强强. 品牌. 2015(07)
[10]互联网时代的无边界零售[J]. 齐永智,张梦霞. 中国流通经济. 2015(05)
博士论文
[1]基于银行视角的国家风险评估与控制研究[D]. 贾儒楠.对外经济贸易大学 2015
硕士论文
[1]证券公司网络营销策略研究[D]. 唐文颖.华侨大学 2015
[2]中国证券公司国际竞争力提升策略研究[D]. 黄伟.安徽财经大学 2014
本文编号：3544044
【文章来源】：湘潭大学湖南省
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
015-2019年国民总收入、国民生产总值及各产业数值
19图3.3东营营业部现有员工学历水平构成资料来源：公司内部数据（7）营销渠道较少S证券公司东营营业部销售渠道渠道过于单一，以人员销售为主要方式，虽然也发展了互联网渠道，但由于开展并不久，所以很多操作并不成熟，再加上与银行渠道合作较少，最终结果是销售业务开展比较一般。3.3.2外部环境分析（1）证券行业有足够的发展空间目前我国股民一共有1.2亿左右，还占不到人口总数的10%，这说明证券行业仍有较高的发展空间。因此，证券行业的红利会在相当长的时间内为S证券公司的发展提供帮助。（2）证券行业面临重新洗牌在财富管理转型的道路上，除了极少数的优秀证券公司发展较快以外，其它公司均没有此方面的优势，也就是说如果S证券公司在本轮财富管理转型上有所动作并且有效落地实施，很容易在本次浪潮中脱颖而出。也就是说每一次行业的变革，都是重新洗牌的一次机会。（3）本地的炒股氛围好东营本地的炒股之风由来已久，在上个世纪90年代的就曾出现交易大厅屡屡爆满的景象，股民排队开户，时至今日，本地的年轻一代也是非常认可入市投资的理念，这对于本地证券公司开展业务是极为有利的。（4）有客户流失现象“浮动佣金”条件和单人多价规范的运行，使得证券市场的角逐更加激烈了。
20所以造成价格逐步降低，随着一人多户规章实行，大部分顾客没有销户的情况下也可以到别的券商开户，这造成了一部分客户正在流入佣金率最低廉的证券公司。形成了悄然的客户流失。（5）网络渠道竞争激烈由于互联网金融的飞速发展，证券行业的地理障碍已经消失，证券业突破了原有的的地理界限。用一个手机应用程序就可以简单开户，处理有关事务。相反，其余的证券公司在不设立营业部的情况下，通过网络营销、网上开户也可以抢夺当地客户资源，从而使本地营业部减少了市场份额，降低了盈利能力。（6）本地老牌营业部实力较强S证券公司在国内的影响力有限，因此，和本地部分大型证券公司对比，品牌认知度和客户认知度要低得多。本地主要有中泰证券、中信证券、广发证券等规模较大、竞争力较强的证券公司，其中中泰证券深耕本地市场多年，拥有广大的客户基础，每周的股票沙龙也是参与人员众多，交易大厅方便了一些老年投资者相互交流，而中信证券投资顾问团队实力强劲，吸引了一些大型投资者，相比他们而言，S证券公司东营营业部在客户数量以及投资顾问团队实力这两方面还是稍显不足，有待进一步提高。图3.4东营地区2016年-2019年大型证券公司市场份额（7）市场行情不稳定，散户投资股市的意愿不是很强烈自从2015年中国A股市场一波波澜壮阔的牛市之后，市场一度处于低迷状态，另外由于中美贸易战的影响，导致市场波动剧烈，散户的情绪无法有效调动，尤其是稳健型的投资者更是对股市望而却步，这种状况导致营业部的有效户数量
【参考文献】：
期刊论文
[1]佣金战末期,证券经纪业务如何转型?[J]. 于佳乐. 经济. 2017(24)
[2]开放混业趋势下证券公司经纪业务发展思路与对策[J]. 冯振,邓细林. 未来与发展. 2017(03)
[3]互联网金融背景下我国券商经纪业务发展的路径研究[J]. 冷松. 扬州教育学院学报. 2016(03)
[4]美国投行FICC业务发展经验及启示[J]. 赫凤杰. 证券市场导报. 2016(10)
[5]我国证券经纪业务发展研究[J]. 刘琪琦. 合作经济与科技. 2016(19)
[6]互联网证券下证券经纪业务转型及人才需求研究[J]. 林承松. 时代金融. 2016(06)
[7]我国证券经纪业务存在的问题及对策研究[J]. 丰蕾. 经营管理者. 2016(05)
[8]我国证券行业经济业务模式创新性研究分析[J]. 党鑫野. 新经济. 2016(03)
[9]证券经纪业务的发展现状和发展策略[J]. 蔡强强. 品牌. 2015(07)
[10]互联网时代的无边界零售[J]. 齐永智,张梦霞. 中国流通经济. 2015(05)
博士论文
[1]基于银行视角的国家风险评估与控制研究[D]. 贾儒楠.对外经济贸易大学 2015
硕士论文
[1]证券公司网络营销策略研究[D]. 唐文颖.华侨大学 2015
[2]中国证券公司国际竞争力提升策略研究[D]. 黄伟.安徽财经大学 2014
本文编号：3544044
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