感知的劳动关系氛围和员工角色内绩效及组织公民行为关系研究

发布时间：2022-07-02 17:25

　　如何提高员工的工作绩效一直是企业关心的话题,而当下年轻员工越来越重视劳动关系氛围,研究感知的劳动关系氛围对员工工作绩效的影响路径对企业来说极具现实意义。当前无边界职业生涯等新型职业生涯逐渐占据主导,自我职业生涯管理替代了传统的组织职业生涯管理,如何提高可就业能力成为员工关心的首要问题,此时员工不仅嵌入在当前组织或内部劳动力市场中,而且还嵌入在外部市场中,员工愈加重视外部工作机会,对外部工作机会的感知也会影响员工的态度、行为和绩效,因此研究外部工作机会感知在感知的劳动关系氛围与员工工作绩效关系中发挥的作用也尤为重要。本文以广东省某地区45家企业724份员工问卷为样本,基于社会交换理论和权力依赖理论,分析感知的劳动关系氛围对角色内绩效及组织公民行为的影响,并研究组织支持感和外部工作机会感知在其中的作用。通过SPSS22.0和Mplus7.0统计分析软件实证研究后得出以下结论:第一,感知的劳动关系氛围对角色内绩效、组织公民行为均有显著的正向影响;第二,组织支持感在感知的劳动关系氛围和角色内绩效之间、感知的劳动关系氛围和组织公民行为之间起部分中介作用;第三,外部工作机会感知对组织支持感和角色内... 

【文章页数】：83 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景与研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 感知的劳动关系氛围研究综述
        1.2.2 组织支持感研究综述
        1.2.3 角色内绩效研究综述
        1.2.4 组织公民行为研究综述
        1.2.5 外部工作机会感知研究综述
    1.3 研究目标和内容
        1.3.1 研究目标
        1.3.2 研究内容
    1.4 研究方法和路径
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究框架
第二章 理论基础和研究假设
    2.1 理论基础
        2.1.1 社会交换理论
        2.1.2 权力依赖理论
    2.2 研究假设提出
        2.2.1 感知的劳动关系氛围与角色内绩效及组织公民行为的关系
        2.2.2 感知的劳动关系氛围与组织支持感的关系
        2.2.3 组织支持感与角色内绩效及组织公民行为的关系
        2.2.4 组织支持感的中介作用
        2.2.5 外部工作机会感知的调节作用
        2.2.6 被调节的中介作用
        2.2.7 研究模型
    2.3 本章小结
第三章 研究设计与数据收集
    3.1 变量测量工具
    3.2 问卷发放与回收
    3.3 数据预处理
    3.4 本章小结
第四章 数据分析与假设检验
    4.1 样本基本特征
    4.2 信度检验和效度检验
        4.2.1 信度检验
        4.2.2 效度检验
        4.2.3 共同方法变异检验
    4.3 相关性分析
    4.4 研究假设和模型检验
        4.4.1 主效应检验
        4.4.2 中介效应检验
        4.4.3 调节效应检验
        4.4.4 被调节的中介效应检验
    4.5 本章小结
第五章 结果讨论和管理对策
    5.1 假设验证结果
    5.2 假设验证结果讨论
        5.2.1 感知的劳动关系氛围与结果变量之间主效应讨论
        5.2.2 组织支持感中介效应讨论
        5.2.3 外部工作机会感知调节效应讨论
    5.3 管理对策
        5.3.1 营造和谐的劳动关系氛围
        5.3.2 增强组织支持力度
        5.3.3 关注员工的职业生涯发展
        5.3.4 提高企业竞争能力
    5.4 本章小结
结论
参考文献
附录 企业人力资源状况调查问卷
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件



本文编号：3654772