基于平衡计分卡的银盛泰房地产公司绩效管理体系研究

发布时间：2017-06-05 04:22

  本文关键词：基于平衡计分卡的银盛泰房地产公司绩效管理体系研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,我国房地产行业发展迅速,为经济增长作出了突出贡献,日益成为国民经济的支柱产业。与此同时,房地产企业之间的竞争日趋激烈。建立科学有效的企业绩效管理体系,既是企业实现现代化发展的需求,更是在激烈的市场竞争中取得成功的关键。银盛泰房地产公司是一家青岛本土房地产开发企业,其在绩效管理体系建设和绩效管理过程中存在许多不足。本研究以绩效管理理论和平衡计分卡理论为指导,在系统分析银盛泰房地产公司绩效管理现状及其存在问题的基础上,从绩效指标设计、考核主体确定、考核周期确定、考核方法选择、考核结果应用、绩效反馈、绩效沟通与辅导等方面,全面构建了银盛泰房地产公司绩效管理体系,并提出了实施该绩效管理体系的保障措施:提升管理层认知参与水平、完善内部管理制度、开展绩效管理培训、培育以绩效为导向的企业文化。
【关键词】：平衡计分卡 绩效管理体系 房地产
【学位授予单位】：青岛科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F299.233.4
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 1 绪论7-15
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究目的及意义8
• 1.2.1 研究目的8
• 1.2.2 研究意义8
• 1.3 研究方法、思路和框架8-9
• 1.3.1 研究方法8-9
• 1.3.2 研究思路9
• 1.3.3 研究框架9
• 1.4 文献综述9-15
• 1.4.1 国外研究综述9-12
• 1.4.2 国内研究综述12-15
• 2 理论基础15-21
• 2.1 绩效管理理论15-17
• 2.1.1 绩效管理概述15
• 2.1.2 绩效管理过程15-16
• 2.1.3 绩效管理的作用16-17
• 2.2 平衡计分卡理论17-21
• 2.2.1 平衡计分卡概述17-18
• 2.2.2 平衡计分卡的内容18-19
• 2.2.3 平衡计分卡的作用19-21
• 3 银盛泰房地产公司及其绩效管理现状分析21-28
• 3.1 银盛泰房地产公司背景信息21-24
• 3.1.1 基本情况介绍21
• 3.1.2 组织结构21-22
• 3.1.3 人力资源状况22-24
• 3.2 银盛泰房地产公司绩效管理现状24-26
• 3.3 银盛泰房地产公司绩效管理存在的问题26-28
• 4 基于平衡计分卡的银盛泰房地产公司绩效管理体系构建28-58
• 4.1 构建原则和思路28-30
• 4.1.1 构建原则28
• 4.1.2 构建思路28-30
• 4.2 绩效指标体系设计30-50
• 4.2.1 公司发展战略30-32
• 4.2.2 绩效指标设计32-34
• 4.2.3 指标权重确定34-40
• 4.2.4 公司级关键指标确定40-45
• 4.2.5 部门级关键指标确定45-48
• 4.2.6 员工级关键指标确定48-50
• 4.3 考核主体确定50-51
• 4.4 考核周期确定51-52
• 4.5 考核方法选择52-53
• 4.6 考核结果应用53-54
• 4.6.1 薪酬调整53-54
• 4.6.2 员工培训54
• 4.7 绩效反馈54-55
• 4.7.1 绩效反馈及其作用54-55
• 4.7.2 绩效反馈主体与反馈路径55
• 4.8 绩效沟通与辅导55-58
• 4.8.1 事前培训55-56
• 4.8.2 事中沟通辅导56-58
• 5 银盛泰房地产公司绩效管理体系实施的保障措施58-61
• 5.1 提升管理层认知参与水平58
• 5.2 完善内部组织结构58-59
• 5.3 开展绩效管理培训59
• 5.4 培育以绩效为导向的企业文化59-61
• 总结与展望61-62
• 参考文献62-64
• 附录64-71
• 致谢71-72
• 攻读学位期间发表的学术论文目录72-73

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