项目经理领导风格对成员默许性沉默影响研究

发布时间：2017-08-01 14:14

  本文关键词：项目经理领导风格对成员默许性沉默影响研究

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【摘要】：近年来,项目管理成为学术界和企业界的关注热点,如何在质量、进度、成本约束下顺利地完成项目也越来越引起人们的热议。在项目运行过程中,项目经理的作用不容小觑,他的领导风格和工作行为,直接影响着项目团队的工作效率和效果,影响着项目成员的行为表现,这些对项目的成功都具有十分重要的作用。而在面临项目难题时,项目成员是选择直言不讳还是选择保持沉默,对于项目的顺利运行也具有举足轻重的作用。默许性沉默是项目成员沉默类型的一种,它是指项目成员出于对无力改变现状的担忧而产生的消极顺从情绪。那么面对项目运行过程中出现的问题,项目经理如何改善项目成员默许性沉默行为,如何及时有效地收集项目成员的观点和建议以供决策,对于项目团队的发展运作和项目的成功至关重要。因此,本文试图研究不同的项目经理领导风格对项目成员默许性沉默的影响。首先,本文作者针对有关项目经理领导风格、信任与被信任感、项目成员默许性沉默的现有研究进行了广泛阅读。其次,在文献综述与理论推导的基础上,本文从三种项目经理领导风格、项目成员被信任感两个方面建立了对项目成员默许性沉默影响作用的理论研究框架,提出项目成员被信任感在上述关系中起到中介作用的观点。第三,本文在前人研究的基础上,修改得到三份测量量表,利用网络问卷、邮件、纸质问卷的形式对224名项目成员进行了数据调查,并使用SmartPLS2.0软件对收集的数据进行实证分析。最后通过分析与讨论,本文得到以下主要研究结论：第一,项目经理的变革型领导风格与交易型领导风格对项目成员被信任感有积极的影响作用,而项目经理的放任型领导风格对项目成员被信任感具有负向影响作用。第二,项目成员被信任感对项目成员默许性沉默具有显著的负向影响。第三,项目经理的变革型和交易型领导风格负向影响项目成员默许性沉默,而放任型领导风格正向影响项目成员默许性沉默。第四,项目成员被信任感在项目经理三种领导风格与项目成员默许性沉默间均起到部分中介作用。最后,本文在上述研究基础上提出了项目经理如何打破项目成员默许性沉默的管理建议。
【关键词】：项目经理 领导风格 员工沉默 默许性沉默 被信任感
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-12
• 1.1 研究背景与研究意义9
• 1.2 研究方法与技术路线图9-11
• 1.3 研究创新点11-12
• 2 文献综述12-25
• 2.1 项目经理领导风格研究综述12-17
• 2.1.1 领导与项目经理的定义12
• 2.1.2 领导风格理论12-16
• 2.1.3 项目经理领导风格16-17
• 2.2 员工被信任感研究综述17-21
• 2.2.1 信任的定义及研究构面17-19
• 2.2.2 员工被信任感的概念及研究现状19-21
• 2.3 员工沉默研究综述21-25
• 2.3.1 员工沉默的定义及分类21-22
• 2.3.2 员工沉默的影响因素22-23
• 2.3.3 默许性沉默的研究现状23-25
• 3 研究设计25-34
• 3.1 研究假设25-29
• 3.1.1 项目经理领导风格与项目成员被信任感的关系25-26
• 3.1.2 项目成员被信任感与项目成员默许性沉默的关系26-27
• 3.1.3 项目经理领导风格与项目成员默许性沉默的关系27-28
• 3.1.4 项目经理领导风格、项目成员被信任感与默许性沉默的关系28-29
• 3.2 理论研究框架29
• 3.3 问卷设计与检验29-32
• 3.3.1 变量定义与问卷设计29-32
• 3.3.3 预调研与量表修改32
• 3.4 数据收集与分析32-34
• 3.4.1 问卷发放与回收32
• 3.4.2 数据分析方法32-34
• 4 实证分析34-50
• 4.1 描述性统计分析34-36
• 4.1.1 样本资料描述性统计34-35
• 4.1.2 变量描述性统计35-36
• 4.2 验证性因子分析36-38
• 4.3 信效度检验38-42
• 4.3.1 信度检验38-39
• 4.3.2 效度检验39-42
• 4.4 结构方程模型分析和假设检验42-48
• 4.5 实证研究结果汇总48-50
• 5 结论与展望50-54
• 5.1 主要研究结论50-52
• 5.2 管理建议52-53
• 5.3 研究局限与未来展望53-54
• 参考文献54-60
• 附录A 学术研究调查问卷60-64
• 攻读硕士学位期间发表学术论文情况64-65
• 致谢65-66

【参考文献】

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本文编号：604644