辱虐管理对员工离职意愿的影响研究——情绪耗竭与员工对主管信任的多重中介作用

发布时间：2017-08-03 21:10

  本文关键词：辱虐管理对员工离职意愿的影响研究——情绪耗竭与员工对主管信任的多重中介作用

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【摘要】：基于社会交换理论和资源保存理论,文章考察主管的辱虐管理对员工离职意愿的影响效应,并检验情绪耗竭和员工对主管信任在上述关系间的多重中介作用。以3个省份共283名全职员工为实证研究对象,采用结构方程模型对研究假设进行检验。研究结果表明:主管的辱虐管理不仅直接正向影响员工的离职意愿,还可以通过情绪耗竭和员工对主管信任间接预测员工的离职意愿;情绪耗竭和员工对主管信任在辱虐管理和员工离职意愿的关系间起到了多重中介作用。文章研究结果有助于揭示辱虐管理影响员工离职意愿的内在作用机制,并在指导企业应对员工离职方面有一定的借鉴意义。
【作者单位】： 首都经济贸易大学工商管理学院;
【关键词】： 辱虐管理 离职意愿 情绪耗竭 组织文化
【基金】：国家自然科学基金项目(71672118,71302170) 教育部人文社会科学研究青年基金项目(15YJC630076) 北京市优秀人才培养资助青年骨干个人项目(2014000020124G018)
【分类号】：F272.92
【正文快照】： 一、引言降低员工离职率一直是企业组织人力资源管理的重点和热点话题,探究引起员工离职的原因也是组织行为学领域的一个重要挑战和目标。员工做出离职决策的成因复杂,会受到组织内外部环境、工作情境、人际关系以及员工个人因素等的综合交错影响。在众多预测员工离职意愿的前，

本文编号：616321