BD公司员工援助计划实施方案研究

发布时间：2017-08-08 16:29

  本文关键词：BD公司员工援助计划实施方案研究

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【摘要】：在全球化和信息化的推动下,中国经济不断快速增长,中国企业与1987年改革开放前相比普遍增长增收。由于经济的快速增长和企业效益普遍的增加,一些企业原有的员工援助计划(EAP)需要调整以跟上时代步伐并能提高员工的工作效率以进一步提高企业的生产效率。成立于2000年的BD公司现在是全球最大的中文搜索引擎提供商。经历了几十年的发展,现在BD已经成为了中国最大的互联网企业之一。随着公司规模的扩大和聘用人员的增加,员工压力援助方面出现的问题逐渐成为企业无法回避和忽视的问题。公司当前实行的员工援助项目(EAP)和方案亟需改进和完善以应对在新情况、新条件下员工遇到的生活,工作和心理上的压力。本文通过回顾EAP的相关国内外文献以及相应的理论,立足于BD公司EAP项目同时以BD公司在实施EAP项目遇到的问题为切入点,通过问卷调研,访谈等一系列措施来收集BD公司在不同区域、不同部门等的员工遇到各种压力数据并通过相应的理论和数据分析方法对收集到的数据进行分析。数据分析为论文发现相关压力源并提出应对当前EAP应用所遇到的问题提供了数据性的支持。在问题分析的基础上,该论文对EAP应用提出了一些具有建设性的意见和建议以期对包括BD公司在内的其他任何在实施EAP过程遇到类似问题的企业提供有益的参考和帮助。
【关键词】：员工援助计划 压力管理理论 数据分析工具
【学位授予单位】：广东外语外贸大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• ACKNOWLEDGEMENT5-6
• ABSTRACT6-7
• 摘要7-8
• LIST OF ABBREVIATIONS8-20
• Chapter Ⅰ Introduction20-25
• 1 Research Background20-21
• 2 Research Purpose21-22
• 3 Significance of the Research22-23
• 4 Research Methodology23-24
• 5 Organization of the Research24-25
• Chapter Ⅱ Literature Review25-34
• 1 Introduction to EAP25-27
• 1.1 Origin of EAP25-26
• 1.2 Definition of EAP26
• 1.3 Content of EAP26-27
• 2 Previous Foreign Literature on EAP27-29
• 3 Previous Domestic Literature on EAP29-30
• 4 Basic Theories on EAP30-33
• 4.1 Pressure Management Theory30-32
• 4.2 Humanism Management Theory32
• 4.3 Other Relevant Management Theories32-33
• 5 Summary33-34
• Chapter Ⅲ Case Description34-39
• 1 Introduction to BD34-35
• 2 EAP Application Background in BD35-36
• 2.1 Social Background35
• 2.2 Corporate Background35-36
• 3 EAP Application Development in BD36-38
• 3.1 EAP Procedure in BD36-38
• 3.2 EAP Propaganda in BD38
• 4 Summary38-39
• Chapter Ⅳ Case Analysis39-61
• 1 Investigation Background and Objectives39-40
• 1.1 Investigation Background39
• 1.2 Investigation Objectives39-40
• 2 Investigation Design40-42
• 2.1 Investigation Time40
• 2.2 Target Employees and Subject Quantity40-41
• 2.3 Investigation Analytical Method41
• 2.4 Data Collection Method41
• 2.5 Questionnaire Design41-42
• 2.6 Reliability and Validity of Data42
• 3 Data Analysis42-60
• 3.1 Description of Subjects43-48
• 3.2 Overall Pressure Level Analysis48
• 3.3 Demographic Analysis of Pressure Level48-52
• 3.4 Overall Pressure Source Distribution52-60
• 4 Summary60-61
• Chapter Ⅴ Application of EAP in the Relief of Employee Psychological Pressure61-69
• 1 Advantages of the Application of EAP61-64
• 1.1 Enhancement of Productivity and Reduction of Operation Cost62
• 1.2 Relief of Multiple Pressures for Employees62-63
• 1.3 Creation of Sound Corporate Culture63
• 1.4 Help Employee to Achieve High Level Requirements63-64
• 2 Main EAP Measures in the Relief of Employee Psychological Pressure64-67
• 2.1 Establishment of Internal and External Integrated EAP Service System64-65
• 2.2 Implementation of Long Term Motivation Mechanism65
• 2.3 Reform Management Methods to Release Employee Advantages and Potentials65-66
• 2.4 Focus on Employee Career Development and Retraining66-67
• 3 Supporting EAP Measures in the Relief of Employee Psychological Pressure67-68
• 3.1 Strengthening EAP Specialist Training67
• 3.2 Implementation of Flexible Welfare System67
• 3.3 Strengthening Sound Employer Brand Advantages67-68
• 4 Summary68-69
• Chapter Ⅵ Conclusion and Limitation69-71
• 1 Conclusion69
• 2 Limitations69-71
• REFERENCE71-73
• APPENDIX73-75

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本文编号：640911