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团队氛围、知识隐藏行为与团队绩效的关系研究

发布时间:2017-08-10 04:29

  本文关键词:团队氛围、知识隐藏行为与团队绩效的关系研究


  更多相关文章: 团队氛围 知识隐藏行为 团队绩效 中介作用


【摘要】:21世纪,人类社会进入知识经济时代,知识资源成为企业核心竞争力的关键因素。如何充分利用企业团队的知识资源提高团队绩效成为研究焦点。虽然知识共享得到了众多学者的关注和研究,但是在企业实际运用中成效甚微,一些学者开始从新的角度即知识隐藏行为来分析知识运作过程,并证实了知识隐藏行为存在企业团队内部,且影响企业发展。知识隐藏行为会受到团队氛围的影响,同时知识隐藏行为也会影响团队绩效。有关团队氛围对团队绩效影响关系的理论研究相对来说比较完善,但很少有人引入负面的中间变量来探讨二者之间的关系,知识隐藏行为与团队绩效的实证关系也有待验证。以此为出发点探究三者之间的影响关系,为企业提高团队绩效提供理论依据和管理建议。本文主要探讨团队氛围、知识隐藏行为与团队绩效三者之间的影响关系以及知识隐藏行为在团队氛围对团队绩效的影响关系中是否起到了中介作用。首先运用文献研究法梳理了团队绩效、知识隐藏行为、团队氛围的相关理论研究以及三者之间关系的研究现状。在此基础上构建出以知识隐藏行为为中介变量的团队氛围对团队绩效影响关系的理论模型,并提出研究假设。借鉴已有的成熟量表加以设计和修订确定调查问卷进行预测,将根据预测数据分析结果修正后的问卷作为正式问卷进行调查并收集数据。运用EXCEL、SPSS19.0等统计分析软件对来自102个团队的数据进行整合和统计分析,验证了研究假设。根据数据分析的结果得出以下研究结论:团队氛围对团队绩效具有显著正向影响;团队氛围对知识隐藏行为具有显著的负向影响,其中团队氛围各维度对主动隐藏维度具有显著负向影响,对被动隐藏维度具有显著正向影响;知识隐藏行为对团队绩效具有显著负向影响,主动隐藏维度对团队绩效各维度具有显著负向影响,被动隐藏维度对团队绩效各维度具有显著正向影响;知识隐藏行为及其各维度在团队氛围对团队绩效的影响关系中起到了部分中介作用。根据研究结论,针对营造良好的团队氛围,减少知识隐藏行为,以及优化绩效考核方面提出了一些管理建议。最后总结了研究的不足和展望。
【关键词】:团队氛围 知识隐藏行为 团队绩效 中介作用
【学位授予单位】:杭州电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92
【目录】:
  • 摘要5-6
  • ABSTRACT6-10
  • 1 绪论10-14
  • 1.1 研究背景10-11
  • 1.2 研究意义11
  • 1.2.1 理论意义11
  • 1.2.2 实践意义11
  • 1.3 研究目的11
  • 1.4 研究方法11-12
  • 1.5 研究框架12-14
  • 2 文献综述14-25
  • 2.1 团队氛围14-18
  • 2.1.1 氛围的内涵14-15
  • 2.1.2 团队氛围的内涵15-16
  • 2.1.3 团队氛围的结构16-17
  • 2.1.4 团队氛围的测量17-18
  • 2.2 知识隐藏行为18-20
  • 2.2.1 知识隐藏行为的内涵18-20
  • 2.2.2 知识隐藏行为的结构20
  • 2.2.3 知识隐藏行为的测量20
  • 2.3 团队绩效20-23
  • 2.3.1 团队绩效的内涵21
  • 2.3.2 团队绩效的结构21-22
  • 2.3.3 团队绩效的测量22-23
  • 2.4 相关研究动态23-25
  • 2.4.1 团队氛围与团队绩效的关系研究23
  • 2.4.2 团队氛围与知识隐藏行为的关系研究23
  • 2.4.3 知识隐藏行为与团队绩效的关系研究23-25
  • 3 研究设计25-35
  • 3.1 变量界定25
  • 3.2 理论模型25-26
  • 3.3 研究假设26-28
  • 3.3.1 团队氛围与团队绩效的相关性26-27
  • 3.3.2 团队氛围与知识隐藏行为的相关性27
  • 3.3.3 知识隐藏行为与团队绩效的相关性27-28
  • 3.3.4 知识隐藏行为的中介作用28
  • 3.4 变量测量28-30
  • 3.4.1 测量量表设计28-30
  • 3.4.2 调查问卷设计30
  • 3.5 问卷预测与修订30-33
  • 3.5.1 问卷预测数据基本情况31
  • 3.5.2 量表预测分析31-33
  • 3.6 理论模型及假设修正33-35
  • 4 实证分析35-48
  • 4.1 描述性统计分析35-36
  • 4.2 团队层面数据整合36-39
  • 4.2.1 团队层面数据结构合理性检验36-38
  • 4.2.2 效度检验38-39
  • 4.2.3 信度检验39
  • 4.3 方差分析39-41
  • 4.4 相关分析41-42
  • 4.5 回归分析42-45
  • 4.5.1 团队氛围对团队绩效的回归分析42-43
  • 4.5.2 团队氛围对知识隐藏行为的回归分析43-44
  • 4.5.3 知识隐藏行为对团队绩效的回归分析44-45
  • 4.6 知识隐藏行为的中介作用分析45-48
  • 5 结论及对策建议48-52
  • 5.1 研究假设检验结果及讨论48-49
  • 5.2 研究结论对实践的启示49-52
  • 6 研究不足与展望52-53
  • 致谢53-54
  • 参考文献54-58
  • 附录 158-61
  • 附录 261-64
  • 附录 364

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