考虑冲突和信任中介作用的破坏性行为对渠道合作的影响研究
本文关键词:考虑冲突和信任中介作用的破坏性行为对渠道合作的影响研究
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【摘要】:基于破坏性的视角,考察渠道中不公平行为和投机行为对渠道合作的影响,进而分析组织信任和冲突在上述影响中的中介作用。以制造商及其与经销商的关系为研究对象,获得211个生产制造商的样本,应用多元层次回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明,不公平行为对渠道合作具有负向影响,并通过激化冲突、降低组织信任的部分中介作用产生影响;而投机行为对渠道合作的影响则不显著,无法通过影响组织信任和渠道冲突来进一步对渠道合作产生影响,但其可以激化渠道冲突。渠道成员的组织信任和冲突对渠道合作均有显著影响。
【作者单位】: 上海应用技术大学经济与管理学院;西安交通大学管理学院;
【关键词】: 不公平行为 投机行为 渠道合作 组织信任 渠道冲突
【基金】:国家自然科学基金资助项目(71132005) 上海市高校青年教师培养计划资助项目(ZZyy15126) 上海应用技术大学引进人才科研启动基金资助项目(YJ2015-2)
【分类号】:F274
【正文快照】: 随着企业更加重视发展和建设长期的渠道合作关系,“关系型渠道”也被越来越多地接受,长期的合作成为提高渠道成员竞争力和实现企业最终目标的关键[1]。但是,事实上却有超过50%的商业关系没有维持下去[2]。究其原因,在于渠道中存在两种主要破坏性行为!!投机行为和不公平行为,它
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,本文编号:658804
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