US公司研发人员绩效管理体系设计研究
本文关键词:US公司研发人员绩效管理体系设计研究
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【摘要】:随着互联网行业的飞速发展,互联网企业面临的挑战和竞争越来越全球化和更加激烈。企业的竞争,实质是人才的竞争,人才竞争的关键在于如何激发研发人员的创新能力。如何管理好研发团队是目前国内互联网企业所面临的共同课题。研发团队管理的关键在于绩效管理。传统的绩效管理缺乏应变性,科学性,单一化,大部分企业只停留在考核阶段,造成绩效滞后甚至成为一种形式,无法达到激励的目的。本论文以一家在中小型互联网企业中有代表性的US公司为例,通过分析US公司研发团队现有绩效管理存在的问题,结合OKR、BSC、KPI以及层次分布法和强制分布法等理论支持,针对US公司的组织架构、业务模式,多元化的发展路线等特点,提出了一套符合US公司发展战略和业务需求的研发人员绩效管理体系。本论文借鉴了当前绩效管理的主流理论,在管理思路和指导原则上作出了一些探索,如体系观、科学精准、人性化、随需应变、鼓励创新等思想,都是作者长期工作经验的积累;基于此,拟定了一套符合US公司研发人员的绩效管理体系,体系中很多指标和数据都是作者实践中亲历过的,有较强的实用价值,可以直接应用到很多互联网企业中去。本人希望本论文能解决对互联网公司发展有着重要影响的研发人员绩效管理问题,也能为同类型企业建立和优化绩效管理体系提供可供参考的思路。
【关键词】:互联网 互联网公司 研发人员 绩效考核 绩效管理体系
【学位授予单位】:北京林业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F49
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-9
- 1. 绪论与文献综述9-19
- 1.1. 引言9-12
- 1.1.1. 选题背景和意义9-10
- 1.1.2. 研究目标和内容10-11
- 1.1.3. 研究方法11-12
- 1.2. 相关概念界定12-14
- 1.2.1. 绩效12
- 1.2.2. 绩效管理12-13
- 1.2.3. 绩效管理体系13-14
- 1.3. 绩效管理方法论14-16
- 1.4. 互联网企业绩效管理综述16-19
- 1.4.1. 互联网企业特点16
- 1.4.2. 互联网企业研发人员特征界定16
- 1.4.3. 互联网企业研发人员绩效管理16-18
- 1.4.4. 影响互联网研发人员绩效管理的主要因素18-19
- 2. US公司研发人员人力资源管理概况19-36
- 2.1. US公司所处行业介绍19-22
- 2.1.1. 中国互联网行业的发展概况19
- 2.1.2. 行业内研发人员绩效管理偏弱的原因19-22
- 2.2. 绩效管理体系建设前US公司人力资源管理现状22-27
- 2.2.1. 公司介绍22
- 2.2.2. 公司组织架构22-23
- 2.2.3. 公司研发团队构成与职能分工23-26
- 2.2.4. 公司研发人员绩效管理现状26-27
- 2.3. US公司研发人员绩效管理优化的背景和基础27
- 2.3.1. 公司战略发展需要27
- 2.3.2. 公司运营模式调整需要27
- 2.3.3. 人力资源管理需要27
- 2.4. US公司研发人员绩效管理相关调查27-36
- 2.4.1. 公司研发人员绩效管理调查实施27-28
- 2.4.2. 调查反馈现有绩效管理问题及原因28-32
- 2.4.3. 调查反馈US研发团队中哪些问题可以通过绩效管理解决32-33
- 2.4.4. 调查反馈研发人员对绩效管理改进的建议33-36
- 3. US公司研发人员绩效管理体系设计36-55
- 3.1. US公司研发团队绩效管理体系设计中的指导思想36-37
- 3.1.1. 重视绩效管理,让绩效管理真正落地36
- 3.1.2. 建立规范化和体系化的绩效管理36
- 3.1.3. 绩效考核与指标设计切合工作实际需要36-37
- 3.1.4. 绩效管理要以员工为本,体现人文关切37
- 3.1.5. 健全平台建设和文档管理37
- 3.2. US公司绩效管理方法的选择37-39
- 3.3. US公司研发人员绩效管理体系建设39-55
- 3.3.1. 成立US公司绩效管理委员会40
- 3.3.2. 明确US研发团队绩效管理目的40-41
- 3.3.3. US研发人员绩效管理周期设定41
- 3.3.4. 确定US公司绩效管理中的角色定位及拟定绩效管理流程41-44
- 3.3.5. US研发人员绩效指标及评估主体的改进方案44-49
- 3.3.6. 绩效实施49-50
- 3.3.7. 绩效反馈与改进50-51
- 3.3.8. 绩效结果及应用51-55
- 4. US公司研发人员绩效管理体系设计方案的分析与完善55-61
- 4.1. 方案的优势55-57
- 4.1.1. 体系化设计实现了规范管理、全面且得到重视55
- 4.1.2. 绩效方法恰当,规避了只用某一个方法的弊端55
- 4.1.3. 重视绩效过程中的沟通和反馈55-56
- 4.1.4. 绩效指标及评估主体确定科学,鼓励创新、实现团队合作和公平评估56
- 4.1.5. 合理的绩效周期设定,增强了绩效管理的应变性56
- 4.1.6. 重视绩效管理结果的应用,实现了激励,能充分调动员工的工作积极性56-57
- 4.2. 绩效管理体系方案实施条件及完善57-58
- 4.2.1. 方案有效实施条件57
- 4.2.2. 方案的完善57-58
- 4.3. 可行性分析与应用价值之研究58-59
- 4.4. 互联网时代绩效管理的发展趋势与展望59-61
- 结束语61-63
- 附录63-73
- 参考文献73-75
- 个人简介75-76
- 第一导师简介76-77
- 第二导师简介77-78
- 致谢78
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,本文编号:734757
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