TRQZ公司战略性绩效管理体系构建与实施
发布时间:2017-08-31 08:15
本文关键词:TRQZ公司战略性绩效管理体系构建与实施
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【摘要】:当前战略性绩效管理的理念得到了许多企业高层管理者高度认同,但在企业管理实践中却遭遇到了落地执行的难题,主要包括:缺少战略落地机制、绩效管理与经营管理不统一、目标分解技能不扎实、绩效管理执行千差万别与僵化。如何克服这些障碍和难题,对于实现战略性绩效管理体系具有十分重要的意义。TRQZ公司前身是一家地方国企,绩效管理实施过程中关注更多的是财务和生产等相关指标考核,公司的战略目标不能科学有效分解,绩效管理体系不够完善,员工的工作绩效和工作能力得不到充分的发挥,各级主管的管理能力参差不齐,导致公司绩效管理工作不能很好的服务于公司战略目标的实现。国际上目前广为实施的以战略为导向的绩效管理体系,注重战略管理和绩效管理的结合,突破了绩效管理的传统思路,开始导入了平衡计分卡等战略管理和绩效管理工具,使得绩效管理成为企业持续发展的战略工具和管理工具。但评估绩效标准及采取相应的公司战略,对于传统的中国企业家来说仍是一个重大的挑战。本文拟通过剖析战略性绩效管理体系落地执行中的四个难点问题,从战略体系设计、战略规划部署、绩效体系构建、落地实施等四个方面制定措施来推动战略性绩效管理体系的落地执行。从绩效考评的基础理论和基本方法着手,系统的总结、阐述近年来国外知名企业在绩效指标体系方面的创新与实践和国内的企业在绩效管理探索中积累的经验和教训,收集一系列巨头突破意义的论文及成功性案例的观点,为TR企业及其他在战略绩效管理理论方面不断探索前进的中国企业家以一定参考。文中将采用平衡计分卡(BSC)、KPI、360绩效评价的核心思想方法,对该公司的绩效管理现状进行深入分析,主要解决TR公司绩效考评体系中存在的战略绩效指标缺乏关联、绩效指标设置不合理、考核管理未量化、考评主体不全面、绩效沟通不积极等问题,继而构建一套适合TR企业乃至转型中的中国中型企业的绩效战略管理体系。
【关键词】:战略性绩效管理 战略三角 关键业绩指标 平衡计分卡
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.5;F426.4
【目录】:
- 摘要10-11
- ABSTRACT11-12
- 第1章 导论12-16
- 1.1 研究背景、研究意义12-14
- 1.1.1 研究背景12-13
- 1.1.2 研究目的和意义13-14
- 1.2 研究思路、方法14
- 1.2.1 研究思路14
- 1.2.2 研究方法14
- 1.3 研究内容及创新点14-16
- 1.3.1 研究内容14-15
- 1.3.2 创新点15-16
- 第2章 相关理论研究及文献综述16-27
- 2.1 相关理论综述16-18
- 2.1.1 绩效、目标管理、过程管理概念16
- 2.1.2 绩效考核、绩效管理、绩效管理体系的概念及关系16-18
- 2.2 战略性绩效管理的概念、理论框架和发展趋势18-23
- 2.2.1 战略绩效管理的概念18-19
- 2.2.2 以战略为导向的绩效管理理论框架19-20
- 2.2.3 战略性绩效管理的方法20-23
- 2.3 国内外文献综述23-27
- 2.3.1 国内文献综述23-25
- 2.3.2 国外文献综述25-27
- 第3章 公司实施战略性绩效管理现状27-45
- 3.1 公司基本情况27-28
- 3.2 组织结构及人力资源状况分析28-29
- 3.2.1 直线职能型组织结构28-29
- 3.2.2 人力资源数量结构现状29
- 3.3 公司战略分析29-40
- 3.3.1 行业整体分析29-30
- 3.3.2 企业愿景与十二五战略规划30-31
- 3.3.3 公司当前战略制定机制31-32
- 3.3.4 战略制定过程32-38
- 3.3.5 战略绩效规划部署现状38-40
- 3.4 绩效管理体系准备工作40-45
- 3.4.1 内部调研与外部学习40-42
- 3.4.2 战略绩效管理主要问题42-45
- 第4章 公司战略性绩效管理体系的构建45-62
- 4.1 绩效体系构建基础和优势45-46
- 4.2 绩效管理支持系统设计46-54
- 4.2.1 确定和梳理公司的战略目标46-47
- 4.2.2 应用平衡记分卡进行指标分解47-49
- 4.2.3 绩效指标分解及过程管理49-52
- 4.2.4 分别制定三层指标52-53
- 4.2.5 持续动态的改进53-54
- 4.3 优化组织结构54-57
- 4.3.1 组织结构现状及实施路径54-56
- 4.3.2 对职能部门充分实施简政放权56
- 4.3.3 “模拟分权制”组织架构下KPI指标管理模式56-57
- 4.4 强化激励机制57-58
- 4.5 依托强大的数据平台58-60
- 4.5.1 依托TRPS系统,建立关键绩效评价指标59
- 4.5.2 信息集成系统保障绩效分析评价实时共享59-60
- 4.6 改进与创新方法的应用60-62
- 第5章 绩效管理体系落地实施措施62-67
- 5.1 赢得管理层认可62-63
- 5.2 持续运行总结与纠正偏差63
- 5.3 逐步实施,不搞跨越式63-64
- 5.4 科学严格的执行绩效考评64-67
- 5.4.1 辅助运用绩效考评工具64
- 5.4.2 科学设定考评流程64-65
- 5.4.3 严格按照战略绩效考核标准考评成绩65
- 5.4.4 严格执行惩罚结果65-67
- 第6章 结论与展望67-70
- 参考文献70-73
- 致谢73-74
- 学位论文评阅及答辩情况表74
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1 王明飞;TRQZ公司战略性绩效管理体系构建与实施[D];山东大学;2016年
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