JLH小额贷款公司员工岗位绩效考核的研究

发布时间：2017-09-21 23:10

  本文关键词：JLH小额贷款公司员工岗位绩效考核的研究

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【摘要】：随着经济的高速发展,金融信贷行业也有了不错的进步空间,而社会对于信贷机构的认可度和信任度也在不断增强,由于小额贷款公司是服务于收入低的群体和一些微小企业,所以大众对于小额贷款公司接受度持续上升。而国家近年来对于小额贷款公司的政策支持,也促使了小额贷款公司的迅猛发展。鉴于此,便选取了小额贷款公司作为研究对象进行深入的研究。虽然小额贷款公司往商业化、多元化发展,公司现代化趋势越来越大,但是国内至今还是没有一家公司制定出了一套完整合理的绩效理论,而随着信息化时代的到来,市场竞争日趋激烈,有效的绩效管理成为了企业长足发展的重要因素。绩效管理不仅要实现它在人力资源管理中的职能,更重要的它是企业实现可持续发展不可或缺的。绩效管理是通过对企业战略的确立、目标分解、业绩评价、效果反馈等过程的管理与控制以激励企业持续改进,并最终实现企业的快速健康和可持续发展。人才竞争却是当下企业竞争中最重要的,在对企业的管理中的地位日趋升高,对企业的可持续发展起着指挥棒的作用。毋庸置疑,如何留住优秀的人才,是企业绩效管理的核心,那么建立一个切实可行的员工岗位绩效管理是重中之重。而绩效考核是绩效管理中的核心,所以本文从绩效考核为出发点来分析该小额贷款公司。把JLH小额贷款公司作为研究对象,重点研究小额贷款公司员工岗位绩效考核,结合行业环境及其背景,深入探讨我国小额贷款公司所面临的困境,并深入分析JLH小额贷款公司的绩效考核现状,发现JLH小额贷款公司存在薪酬结构不合理而损害员工工作积极性、考核指标设置不科学,缺乏关键绩效考核指标、绩效考核指标权重配比不均、风险防范意识不强、绩效考核反馈机制不健全的问题等,同时对JLH小额贷款公司出现这些问题的原因进行分析总结。为了解决上述问题,本文针对每一问题提出相应的解决对策,建立科学合理的关键绩效考核指标权重,科学合理的绩效考核方法来提高员工积极性,并且对考核的结果进行有效的反馈和有效使用。从多个方面多个角度解决JLH小额贷款公司的问题。但是,随着金融行业的日益发展,想让小额贷款公司能持续健康的发展,任应该随着市场和不同公司的自身情况,具体问题具体分析的去提出问题并解决问题
【关键词】：小额贷款公司 员工岗位绩效 考核指标
【学位授予单位】：江西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.4;F272.92
【目录】：

• 摘要8-9
• Abstract9-11
• 1. 绪论11-15
• 1.1 研究背景及意义11
• 1.1.1 研究的背景11
• 1.1.2 研究的意义11
• 1.2 文献综述11-13
• 1.2.1 员工绩效考核的研究11-12
• 1.2.2 员工绩效考核方法的研究12-13
• 1.2.3 员工绩效管理的研究13
• 1.3 研究思路与方法13-15
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究方法13-15
• 2. 小额贷款公司员工岗位绩效考核理论概述15-24
• 2.1 员工岗位绩效考核方法15-17
• 2.1.1 目标管理法15
• 2.1.2 360 度考核法15-16
• 2.1.3 平衡记分卡法16
• 2.1.4 关键绩效指标法16-17
• 2.2 小额贷款公司员工绩效考核的特点17-18
• 2.2.1 员工人数少流动性大17-18
• 2.2.2 贷款规模和风险紧密相关18
• 2.2.3 小额贷款公司员工绩效考核具有多样性18
• 2.3 员工岗位绩效考核的理论基础18-23
• 2.3.1 需要层次论18-20
• 2.3.2 双因素论20
• 2.3.3 期望理论20-22
• 2.3.4 公平理论22-23
• 2.4 小额贷款公司的行业发展现状23-24
• 2.4.1 宏观环境23
• 2.4.2 行业环境23-24
• 3. JLH小额贷款公司员工岗位绩效考核存在的问题及原因24-35
• 3.1 小额贷款公司员工岗位绩效考核概况24-25
• 3.1.1 JLH小额贷款公司简介24
• 3.1.2 公司员工岗位设置24-25
• 3.1.3 JLH小额贷款公司员工岗位绩效考核现行指标体系25
• 3.2 JLH小额贷款公司岗位绩效考核存在的问题25-28
• 3.2.1 员工岗位绩效考核指标制定不合理25-27
• 3.2.2 JLH小额贷款公司员工绩效考核指标体系的权重配比不科学27
• 3.2.3 考核结果运用效率低27-28
• 3.3 JLH小额贷款公司员工岗位绩效考核存在问题的原因28-35
• 3.3.1 员工绩效考核指标体系原因分析28-30
• 3.3.2 员工绩效考核指标权重不合理的原因分析30
• 3.3.3 考核结果运用效率低的原因分析30-31
• 3.3.4 贷款风险的成因31-35
• 4. 改进JLH小额贷款公司员工岗位绩效考核的建议35-44
• 4.1 设计科学合理的员工KPI指标权重35-36
• 4.2 建立科学的员工岗位绩效考核指标36-39
• 4.2.1 建立各部门员工关键业绩指标36-38
• 4.2.2 审核并完善JLH小额贷款公司员工绩效考核KPI指标38-39
• 4.3 绩效考核结果的运用39-42
• 4.3.1 绩效考核结果的实施39-41
• 4.3.2 绩效考核结果的反馈和改进41-42
• 4.4 加强JLH小额贷款公司贷款风险防控意识的建议42-44
• 4.4.1 培养JLH公司风险管理文化和风险管理理念42
• 4.4.2 引进高素质专业风控人才42
• 4.4.3 完善公司内部法人治理结构和内控合规机制42
• 4.4.4 建立科学的信用审查授信机制42-43
• 4.4.5 探索适合自身发展的贷款风险防控技术和方法43-44
• 5. 结束语44-45
• 参考文献45-48
• 致谢48-49

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本文编号：897395