感知信任与项目绩效:组织承诺的中介作用

发布时间：2017-10-07 12:06

  本文关键词：感知信任与项目绩效:组织承诺的中介作用

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【摘要】：为探究企业如何通过管理项目经理来提升项目绩效,以组织承诺为中介变量,构建项目经理感知信任对项目绩效的作用模型。运用相关分析、层级回归分析、Bootstrap分析等统计方法,对232份样本数据进行模型检验。结果表明,项目经理感知的认知信任对组织承诺的三个维度具有显著的促进作用,而情感信任主要作用于情感承诺和规范承诺,对持续承诺的影响不显著;情感承诺和规范承诺在项目经理的感知信任和项目绩效之间起中介作用,而持续承诺的中介作用未得到数据验证。此外,项目经理职责的特殊性导致其对认知信任的感受更为强烈。研究结论启示企业要建立对项目经理的认知信任,有效利用情感承诺和规范承诺;但更应从企业可持续发展的角度,培养项目经理的情感信任,促成项目经理的持续承诺。
【作者单位】： 大连理工大学管理与经济学部;
【关键词】： 感知信任 组织承诺 项目绩效 项目经理
【基金】：国家自然科学基金项目(71372085;71171033)
【分类号】：F272.92
【正文快照】： 引言随着企业面临越来越多的一次性、独特性和创新性活动需求,项目管理逐渐成为企业适应新环境的战略性选择。项目经理作为项目管理的执行者、协调者和目标负责人,是企业管理者和学者共同关注的对象。项目经理受组织委派,承担一切与项目相关的管理事务,与组织间实质上是一种委

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本文编号：987746