中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场营销策略研究

发布时间：2017-10-14 04:29

  本文关键词：中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场营销策略研究

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【摘要】：2008年，中国电信市场进行了重组，国家给三大运营商发放了3G网络运营牌照随着3G网络牌照的发放，中国移动通信业务市场进入了移动互联网时代 本文以中国联通黑龙江分公司为研究对象，根据企业转型后特点及在发展中所遇到的问题，结合自身企业的特点，围绕移动通信业务中产品营销方面存在的短板，挖掘产生短板的因素所在提出了针对营销策略的实施保障，重点分析中国联通黑龙江分公司在移动通信业务市场上的优势弱点，根据所得结论，，分析现阶段中国联通黑龙江分公司移动通信业务发展的营销策略，寻找电信重组后中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场移动通信业务的营销策略，
【关键词】：移动通信业务 营销策略 市场
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 绪论9-13
• 一、 论文研究背景9
• 二、 论文研究目的和方法9-10
• 三、 国内外移动通信业务市场营销研究现状分析10-13
• （一）国外移动通信业务市场研究现状10-11
• （二）中国移动通信业务市场的研究现状11-13
• 第一章 基本理论概述13-22
• 第一节 市场营销组合理论13-14
• 一、 市场营销定义13-14
• 二、 企业市场营销组合策略的应用14
• 第二节 体验营销14-15
• 一、 体验营销概念14-15
• 二、 体验营销类型15
• 第三节 市场定位理论15-17
• 一、 市场定位的含义15-16
• 二、 市场定位的方式16-17
• 第四节 消费者行为学理论17-19
• 一、 消费者行为的定义17
• 二、 消费者行为作用17
• 三、 消费者行为的构成及影响因素17-19
• 第五节 关系营销理论19-21
• 一、 关系营销定义19
• 二、 关系营销理论在营销中的运用19-20
• 三、 关系营销学的基本模式20-21
• 本章小结21-22
• 第二章 中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场营销环境分析22-25
• 第一节 人口环境22
• 第二节 经济环境22-23
• 第三节 技术环境23
• 第四节 文化环境23-24
• 第五节 竞争环境24
• 本章小结24-25
• 第三章 中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场 SWOT 分析25-30
• 第一节 优势分析（strength）25-26
• 一、 完备的网络和客户资源25
• 二、 技术优势领先25-26
• 第二节 劣势分析（weakness）26
• 一、 基站数量有待加强26
• 二、 新联通仍处在企业运营成长期26
• 第三节 机会分析（opportunity）26-28
• 一、 WCDMA 网络制式最为成熟27
• 二、 具有全业务运营经验27
• 三、 优秀手机厂商支持27-28
• 第四节 威胁分析（threat）28-29
• 一、 直面两强28
• 二、 政府对中国移动的支持28-29
• 本章小结29-30
• 第四章 中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场营销问题分析30-35
• 第一节 品牌形象不明确30
• 第二节 市场定位不准确30-32
• 一、 市场定位扩大化31
• 二、 市场定位不明确31-32
• 第三节 现有产品政策，不能满足消费者需求32-33
• 第四节 市场营销观念需要创新33
• 第五节 基站铺设不足，信号有待加强33-34
• 本章小结34-35
• 第五章 中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场营销策略建议35-49
• 第一节 树立以客户需求为中心的市场营销观念35-40
• 一、 基本通信需求36-39
• 二、 优化无线互联网内容，强化移动通信业务39-40
• 三、 利用移终端优化完善移动业务40
• 第二节 树立鲜明的品牌形象40-42
• 第三节 制定恰当的产品政策42-45
• 一、 资费策略42-44
• 二、 产品策略44-45
• 第四节 制定符合客户需求的移动通信业务行业应用产品45-47
• 一、 在汽车行业中的应用45-46
• 二、 在银行业中的应用46
• 三、 在煤矿中的应用46
• 四、 府机关中的应用46
• 五、 传媒行业中的应用46-47
• 第五节 建立移动通信业务体验店，激发客户购买欲望47
• 本章小结47-49
• 第六章 中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场实施保障49-51
• 第一节 完善中国联通黑龙江分公司移动通信业务市场服务体系49
• 第二节 健全技术人员及服务人员的保障49-50
• 本章小结50-51
• 结论51-52
• 参考文献52-54
• 致谢54

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前7条

1 王成文;;浅论物流策略在市场营销管理中的作用[J];化工管理;2009年07期

2 李彦亮;;企业市场定位及其营销战略[J];金融与经济;2006年07期

3 徐茂华;施建康;;市场细分带来成功机会——宁波麦德龙细分食堂客户的启示[J];商场现代化;2006年29期

4 张同耀;;市场营销推广领域应用第三方物流的优势分析[J];中国市场;2008年10期

5 李军旗;;谈市场定位[J];职大学报;2007年04期

6 韩立伟;浅谈市场细分策略[J];赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版);2005年03期

7 王怀术;;物流品质对市场营销的影响[J];中国教师;2010年S1期

本文编号：1029016