XX通信公司备件的库存优化研究

发布时间：2024-06-23 08:43

　　本文以XX通信公司备件管理为研究对象,该公司的硬件服务部门,在全国范围内建立了以广东为一级中心仓库,每个省的重要城市为二级仓库,省下面的其他城市为三级仓库的三级供应关系支持整个中国的硬件服务合同,其核心问题是如何平衡客户服务水平和巨额的库存投资之间的矛盾关系,做出合适的库存决策,减少存货成本,提高公司利润率。 合适的库存决策有助于减低库存金额从而提高周转率。首先,选择合适的的预测方法有助消除市场的不确定性。不确定性的降低帮助库存的降低。其次,库存的聚集效应有助于减少二、三级库存的安全库存来降低总库存,从而提高库存周转率和公司利润率 在研究过程中,本文借鉴国内外专家、学者对备件管理、优化三级存货、库存决策问题的研究成果,通过分析库存决策的约束条件,形成了符合XX通信公司实际情况的建模思路,并根据建模思路,得到了一个适用于XX通信公司库存决策的模型,该决策模型是先通过指数平滑和适应性预测方法,用回归功能估计找出需求趋势和季节需求的均值,最大程度消除不确定因素,减少预测误差,降低库存。再而通过循环库存的聚集效应,合并三级库存到二级库存,减少安全库存,降低总库存。最后在不影响客户服务水平的前提...

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1XX通信公司售后服务模型

华南理工大学硕士学位论文信行业的不可中断性，在接到客户电话提出的需求后，是否快捷、有效地把备件运送到客户是保持通信不中断的关键，也是客户满意、合同达标率的关键。因此备件的规划和配送的设计十分重要，同时有效的备件库存模式与控制在一定程度上消除了服务水平和盈利之间的矛盾。以下是XX....

图1-2库存问题分类表

图1-2库存问题分类表1.5本文主要研究内容及结构研究目标、研究内容及拟解决的关键问题本课题的研究目标：本文进行XX通信公司备件管理服务的研究。首先从备件管理的概念出发，分析了当前我国备件管理中存在的主要问题，揭示了备件库存管理的重要性论述备件的分类及其特点。接着，描述....

图2-1XX通信公司总体销量排名

图2-1XX通信公司总体销量排名服务业务在总部越来越受到重视，售后服务分为软件服务和硬件服务。硬件服务是过在全球设有5个硬件服务中心，经过数年的努力，成功的在5个硬件服务中心推行同样的工作流程和模式，为统一管理和费用的节约提供了契机。每年设置了5%费用削减目标。每....

图2-2XX通信公司硬件服务中心架构图

图2-2XX通信公司硬件服务中心架构图X通信公司备件库的总体情况件服务中心的备件包括了用于支持售后服务的通信备件，还包括维修更换回来维修测试台的备件，还有支持维修的元器件备件。XX通信公司备件库的特点件服务中心的备件有3万多条物品记录，1555个SKU，大多数....

本文编号：3995266