拓维公司电信行业管理支撑系统解决方案研究

发布时间：2017-10-19 03:19

  本文关键词：拓维公司电信行业管理支撑系统解决方案研究

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【摘要】：拓维公司软件业务部分重点客户是电信行业客户，在早期电信行业IT项目建设过程中比较顺利，但随着电信行业业务越来越复杂，特别是MSS体系的提出，，整体项目建设和实施的难度日益加大。拓维公司在传统项目实施过程中，无法有效适应当前形势下的客户要求，急需创新求变，提高自身竞争力。 本论文以拓维公司在电信行业管理支撑系统（以下简称MSS）项目实施为具体研究方向，结合作者多年电信项目实施管理工作的实践，引用在校学习期间学习的一些先进工具和方法，包括企业信息化战略工具、能力成熟度模型以及项目管理知识体系等，对拓维公司MSS项目实施面临的挑战和内部管理问题进行诊断与分析。提出打造以企业信息化战略为蓝图的整体统一规划模式，结合对整体信息化的统一规划和项目成熟度满意、项目管理知识体系等工具，进行大项目运营团队、运营模式的建设，形成全新覆盖规划、设计、建设、维护的一体化模式。通过该模式不断实现业务的价值深度挖掘，基于新的需求价值，进行行业商务模式创新，强化合作与交易关系。该方案充分考虑电信行业信息化自身特点以及未来几年的发展趋势，通过MSS建设模式的思考和创新，打造出一种适合电信行业管理支持系统全新解决方案。通过新MSS解决方案，有效的解决了拓维公司长期以来在电信行业信息化领域建设出现的各种问题，提升核心竞争力，从价格战、人海战中解放出来。即能为客户提供更好的服务和产品，又能为拓维公司其他行业信息化建设转型提供蓝本参考，可在全公司推广应用，提升公司整体信息化竞争优势。 本论文研究的成果，对IT公司在实施行业项目具有一定的参考和借鉴意义。
【关键词】：拓维公司 电信行业管理支撑系统 解决方案
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TP315;F626;F270.7
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 插图索引10-11
• 附表索引11-12
• 第1章 绪论12-19
• 1.1 选题背景与研究意义12-13
• 1.1.1 选题背景12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 理论基础与文献综述13-17
• 1.2.1 研究对象界定13-14
• 1.2.2 基本理论与工具14-17
• 1.3 研究内容与思路17-19
• 1.3.1 研究内容17-18
• 1.3.2 研究思路18-19
• 第2章 拓维公司 MSS 解决方案现状与分析19-26
• 2.1 拓维公司情况简介19-21
• 2.1.1 公司业务简介19-20
• 2.1.2 公司组织架构20-21
• 2.2 MSS 解决方案介绍21-23
• 2.2.1 电信行业组织架构21-22
• 2.2.2 MSS 核心业务体系22-23
• 2.3 MSS 解决方案关键问题分析23-26
• 第3章 拓维公司 MSS 新解决方案的设计与实现模式26-44
• 3.1 MSS 解决方案整体规划27-29
• 3.1.1 组织级集中规划27
• 3.1.2 业务级融合规划27-28
• 3.1.3 渠道级移动规划28-29
• 3.2 MSS 解决方案运营模式29-31
• 3.2.1 MSS 项目运营思路29-30
• 3.2.2 MSS 解决方案架构30-31
• 3.3 MSS 解决方案实施体系31-44
• 3.3.1 项目运营模型32-42
• 3.3.2 业务挖掘模型42-44
• 第4章 拓维公司 MSS 新方案实施与预期效果44-52
• 4.1 MSS 新方案实施风险44-48
• 4.1.1 风险规划与识别44-47
• 4.1.2 风险分析47-48
• 4.2 MSS 新方案实施保障措施48-49
• 4.2.1 风险应对与监控48
• 4.2.2 其他保障措施48-49
• 4.3 MSS 新方案实施预期效果49-52
• 4.3.1 社会效果49-51
• 4.3.2 经济效果51-52
• 结论52-54
• 参考文献54-56
• 致谢56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 傅聪;雷琦;刘飞;;区域制造业信息化工程项目管理体系研究及应用[J];工业工程;2008年01期

2 刘松,帅传敏;中国工程项目管理信息化的现状与对策[J];科技情报开发与经济;2005年20期

3 吴洁,彭其渊;项目管理软件的发展状况及其应用分析[J];世界科技研究与发展;2004年06期

4 李晓堂;詹峰;;基于CMMI的项目过程管理平台[J];重庆文理学院学报(自然科学版);2008年01期

本文编号：1058744