企业内部博客使用对员工沟通满意度的影响

发布时间：2017-10-28 06:24

  本文关键词：企业内部博客使用对员工沟通满意度的影响

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【摘要】：随着越来越多的企业实施了内部博客系统,其对员工和企业的影响受到学术界和业界的关注。该文构建了企业内部博客系统使用行为对员工组织沟通满意度的影响模型,界定了企业内部博客使用行为对员工组织沟通满意度正面影响。利用一个企业的调研数据,对模型进行了实证检验。结果表明:企业内部博客系统使用行为对员工的组织沟通满意度存在着总体上的正面影响。将使用行为进行分类后发现,信息获取活动、联系沟通活动以及所收到的反馈对员工的组织沟通满意度有正面影响,而信息贡献活动对组织沟通满意度有显著的负向影响。
【作者单位】： 清华大学经济管理学院;清华大学信息化技术中心;清华大学现代管理研究中心;
【关键词】： 企业. 企业内部博客 沟通满意度
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71110107027) 教育部人文社会科学重点研究基地项目基金资助(12JJD630001)
【分类号】：F49;F272.92
【正文快照】： 随着互联网普及和网民数量的增加,即时通讯、社交网络服务、博客、微博等已成网络热点应用,也越来越多地被引入到了企业内部,这就是所谓的“企业2.0”[1]。其中,博客系统能支持个人和小组的信息共享、沟通交流及协作等[2-3],又不像微博等应用那么碎片化,被认为特别适合构建企

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本文编号：1107028