基于基站模型数据分析的高校市场营销策略

发布时间：2017-10-29 14:04

  本文关键词：基于基站模型数据分析的高校市场营销策略

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【摘要】：高校市场是一个规模大、聚合度高、细分需求明确、消费能力强的优质客户群体聚集的市场,同时校园通信消费群体具有时间上和空间上的延续性,现有的高校学生就是未来社会的中坚力量,也是未来的高端客户所在。因此高校市场长期以来一直是三家通讯运营商争夺的焦点,三家运营商比市场策略、拼活动执行、赛业务支持,硝烟四起,竞争趋于白热化。过去由于缺乏合适的模型获取不到准确的高校客户清单,因此无法对高校这一特定的细分市场做精确的分析,市场营销策略制定缺乏有效的数据支撑和指导,往往流于价格战等同质化竞争方式。本文首先对当前国内外关于市场营销管理、差异化营销、高校市场拓展、大数据营销相关的理论进行分析和总结,依托上述理论作为分析高校市场特征和进一步探讨高校市场营销与拓展策略的理论基础。其次通过基站数据依照社交网络逐步扩散理论构建学生识别模型,完成校园移动客户和竞争对手客户号码的识别和定位,再通过数据挖掘,从整体客户饱和度、4P、信息化拓展等方面对识别出的校园客户消费数据、保有情况、稳定度、客户价值、渠道贡献、促销效果等方面进行分析,通过数据分析明确了高校市场发展和稳定的关键因素和各项基本策略。再次基于基站模型对高校市场的研究和营销关键因素的分析,结合福州移动的营销实践,以营销组合策略为主线,分别对高校移动产品及价格、营销渠道、促销方式、信息化建设等方面提出具体的策略建议,构建以客户需求为核心的差异化、精细化营销体系,以期提升移动在高校校园的市场竞争力。最后,总结全文对未来和下一步研究方向提出展望。当前国内外各种市场营销相关理论已十分成熟,但具体到移动通信市场乃至于细分的高校移动通信市场的营销策略研究还较少,且受制于无法判定准确的学生客户信息,无法通过数据分析获得营销策略的支撑和帮助。本文通过建立基站模型解决学生数据识别和获取问题,并以数据分析为基础制定高校营销策略,因此,本文的研究对于促进校园市场的拓展具有一定的参考和借鉴作用。
【关键词】：基站模型 高校用户 数据分析 市场需求 差异化营销
【学位授予单位】：福州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F626
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 绪论8-15
• 1.1 研究背景和目的8-9
• 1.2 国内外相关理论9-13
• 1.2.1 市场营销组合策略9-10
• 1.2.2 差异化战略10-11
• 1.2.3 市场细分策略11-12
• 1.2.4 大数据营销策略12
• 1.2.5 国内通信行业市场营销策略12-13
• 1.3 研究思路和内容13-15
• 1.3.1 研究思路13-14
• 1.3.2 技术路线14
• 1.3.3 研究内容14-15
• 第二章 基站模型及数据分析15-32
• 2.1 模型解决的问题15
• 2.2 模型核心思路15-16
• 2.3 模型及实现算法16-20
• 2.3.1 校园区域移动学生客户识别模型16-19
• 2.3.2 校园区域竞争对手学生客户识别模型19-20
• 2.4 基站模型数据获取20-24
• 2.5 基站模型数据分析24-32
• 第三章 移动高校市场策略32-52
• 3.1 高校总体营销策略32
• 3.2 高校移动产品及价格策略32-39
• 3.2.1 套餐和宽带产品价格策略32-34
• 3.2.2 终端产品策略34-36
• 3.2.3 数信产品策略36-39
• 3.3 高校渠道策略39-41
• 3.3.1 加强品牌店销售能力39-40
• 3.3.2 促进电子渠道020协同销售40
• 3.3.3 多渠道销售协同40-41
• 3.4 高校促销策略41-46
• 3.4.1 广告宣传促销策略41-42
• 3.4.2 迎新促销策略42-46
• 3.5 高校信息化建设策略46-52
• 3.5.1 高校信息化建设背景46-47
• 3.5.2 公共关系营销47
• 3.5.3 高校信息化建设的内容47-49
• 3.5.4 信息化细分精确营销模式介绍49-52
• 第四章 总结和展望52-54
• 4.1 成果总结52
• 4.2 后续展望52-54
• 参考文献54-56
• 致谢56-57
• 个人简历57

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本文编号：1113262