黑龙江省移动通信用户扩散及使用行为对收入的影响研究
发布时间:2017-10-31 00:13
本文关键词:黑龙江省移动通信用户扩散及使用行为对收入的影响研究
【摘要】:从最初的电话到现在的智能手机,通信技术和产品服务更新换代的速度非常迅速。移动手机品牌和服务的多样化及移动通信资费的降低促使移动通信用户快速增长,带动了移动通信产业的发展。我们的生活不仅离不开移动通信,而且对移动通信的依赖逐步加深。移动通信使人们生活的更加便捷舒适,本文将移动通信收入作为重点,研究移动通信用户扩散及使用行为对收入的影响。这可以帮助通信运营商制定自己的发展策略,提升自己的核心竞争力,最大化的获得利益,同时也可以拉动黑龙江省移动通信行业的发展。 本文首先比较细致的叙述了移动通信的研究背景,明确了研究的意义,简述并评价了国内外研究现状,并引出本文的研究问题。其次,致力于移动通信行业收入,将用户的扩散情况、用户使用行为与企业的收入情况综合研究。通过常用扩散模型的比较发现Bass模型更适合描述用户的扩散情况。之后在总体行业用户量对收入影响的基础上,研究不同运营商的用户扩散对移动通信行业收入的影响。分析不同运营商用户扩散概率,建立用户扩散模型和收入模型,分析移动用户、联通用户和电信用户对各自收入的影响,并提出建议。随后分析了用户不同使用行为的特点,建立模型得出使用行为与收入的相关性,,分析参数的意义,从而得出使用行为对收入的影响。 本文研究发现现阶段移动通信用户的扩散是由外部因素主要影响的,对于不同运营商来说,中国移动用户规模较大,收入稳定增长。中国联通中低端消费者较多,用户忠诚度不高。中国电信用户规模最小,但是高端消费者居多。用户使用行为方面,语音和流量对收入有促进作用,但是短信对收入有抑制作用。运营商为促进收入的增加需制定不同发展策略。
【关键词】:创新扩散 Bass模型 使用行为 收入模型
【学位授予单位】:哈尔滨工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F626;F713.55;F126.2
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第1章 绪论9-19
- 1.1 课题背景及研究的目的和意义9-11
- 1.1.1 课题背景9-10
- 1.1.2 研究的目的和意义10-11
- 1.2 国内外研究现状及评述11-16
- 1.2.1 国内外研究现状11-15
- 1.2.2 研究现状评述15-16
- 1.3 研究内容、方法及技术路线16-19
- 1.3.1 本文的研究内容16-17
- 1.3.2 本文的研究方法及技术路线17-19
- 第2章 研究的理论基础19-28
- 2.1 创新扩散理论19-21
- 2.2 采纳模型及相关理论21-24
- 2.2.1 理性行为理论21-22
- 2.2.2 技术接受模型22-23
- 2.2.3 计划行为理论23-24
- 2.3 扩散模型24-26
- 2.3.1 Bass 模型24-25
- 2.3.2 其他常用扩散模型25-26
- 2.4 参数估计方法26
- 2.5 本章小结26-28
- 第3章 移动通信用户扩散对收入的影响分析28-43
- 3.1 数据说明28-29
- 3.2 模型选择29-31
- 3.2.1 产品扩散模型29-30
- 3.2.2 用户平均消费(ARPU)模型30-31
- 3.3 黑龙江省移动通信用户对收入影响的实证分析31-36
- 3.3.1 模型拟合31-32
- 3.3.2 模型的有效性验证32-36
- 3.4 各运营商用户扩散对收入的影响36-41
- 3.4.1 模型描述36-38
- 3.4.2 不同运营商用户扩散的实证研究38-41
- 3.5 政策建议41-42
- 3.6 本章小结42-43
- 第4章 移动通信用户使用行为对收入的影响分析43-55
- 4.1 使用行为数据说明43-45
- 4.2 模型建立45-49
- 4.2.1 扩散模型45-46
- 4.2.2 收入模型46-49
- 4.3 模型拟合49-53
- 4.3.1 使用行为分析49-50
- 4.3.2 使用行为对收入影响50-53
- 4.4 政策建议53-54
- 4.5 本章小结54-55
- 结论55-57
- 参考文献57-62
- 攻读学位期间发表的学术论文62-64
- 致谢64
【参考文献】
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本文编号:1119945
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