IT商业价值再研究:基于效率和效果的视角
发布时间:2017-11-11 16:23
本文关键词:IT商业价值再研究:基于效率和效果的视角
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【摘要】:IT商业价值的争论是学界和实践者一直关注的热点。从"效率"和"效果"来评价IT商业价值是一个新的视角。本文提出一个IT配置效率、IT应用效果、总投入产出效率的三角理论模型,利用修正后的三阶段数据包络分析方法,对澳门2000-2011年各类酒店进行分析。研究发现:经过2006、2007年澳门酒店业对IT的密集投资,2008-2011年澳门酒店的纯技术效率显著高于2000-2003年,酒店利用资源的效率得到较大提升;IT应用效果与总投入产出效率显著正相关,即IT有助于酒店提升绩效;IT的配置效率和IT应用效果的关系并不显著,酒店的IT资源配置规划还需要进一步优化。本研究为IT商业价值研究提供了新的理论视角和研究方法,给酒店管理者和政策制定者提供决策参考。
【作者单位】: 中国政法大学商学院;
【基金】:广义虚拟经济研究专项(GX2014-1008) 北京高等学校青年英才计划项目(YETP1015) 教育部人文社科研究青年基金项目(10YJC630425) 中国政法大学校级人文社科项目(10814353)
【分类号】:F719;F49
【正文快照】: 引言近30年来,随着信息技术(Information Technology,IT)的迅速发展,企业越来越重视IT的应用。Laud-on等[1]指出企业大量投资于IT主要有如下战略性的目标:(1)卓越的运营;(2)新产品、服务和商业模式;(3)紧密的供应商和客户关系;(4)决策支持;(5)竞争优势;(6)生存。实现这些目标,
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1 杨s,
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