宁夏移动集中化无线网络优化的业务流程重组研究
本文关键词:宁夏移动集中化无线网络优化的业务流程重组研究
【摘要】:2015年是宁夏移动LTE网络从大规模新建向成熟期转型的关键一年。在这一年,竞争伙伴的步步紧逼,社会“提速降费”的诉求,新业务新技术的不断应用,给无线网络优化工作带来了巨大挑战。作为宁夏移动规模最大,投入最多的一张网络,如何做好无线网络优化工作,最大限度发挥资产价值,提升网络服务质量和客户满意度,成为宁夏移动无线网络优化工作者面临的首要问题。本文主要以宁夏移动基于集中化的无线网络优化业务流程重组方案为研究内容,首先通过文献研读分析国内外先进运营商的网络运维模式,结合宁夏移动无线网络现状,分析现有无线网络优化业务流程弊病,颠覆性设计新的集中化业务流程,配套以组织架构调整,绩效体系变革,最终形成业务流程重组方案。最后,通过对集中化无线网络优化业务流程实施后所取得成效的评估,总结出集中化的业务流程重组是适应时代发展,行之有效的改革,有助于提升通信企业网络核心竞争力的措施。
【学位授予单位】:宁夏大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F626
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,本文编号:1267222
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