项目管理在新疆移动客户触点营销管理系统开发中的应用

发布时间：2017-12-25 17:27

  本文关键词：项目管理在新疆移动客户触点营销管理系统开发中的应用　出处：《南京邮电大学》2014年硕士论文　论文类型：学位论文

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【摘要】：随着当前通信行业营销工作竞争越来越激烈，，结合公司对加强营销资源分析监控、促进营销服务的高效低成本闭环管理的要求。本文以新疆移动公司触点营销项目为实例，通过现代项目管理的理论和方法的运用，遵循项目管理流程，对项目的制约因素和限制条件进行分析，确定项目管理目标，为项目的最终获得成功奠定了基础。 论文通过项目实施过程中对范围、进度、质量、成本等方面的有效管理，全方位保证项目在计划的范围、时间及预算要求内较好的完成最初预定的项目目标。在项目启动与实施过程中，会同新疆移动主要职能部门，包括市场部、质量保证部门以及厂家的多方位合作，即保证了关键干系人的满意度，又保证了触点营销项目的顺利进行。 通过项目管理技术的具体实践与信息技术的有效结合，并监督项目的流程和资源协调工作，加上有力的风险控制，最后项目的交付产品，使得营销管理更加直观化，降低营销管理成本，并达到了良好的客户体验。
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TP311.52;F626;F274

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本文编号：1333772