移动商务中用户信用评价体系研究

发布时间：2020-05-14 22:01

【摘要】： 我国移动商务广阔的市场前景和巨大的商业价值,成为推动移动商务发展的强大动力,但是当人们将对移动商务安全的关注逐级转移到移动商务信用问题上来时,信用制度以及信用评价体系的缺失已经成为约束移动商务进一步发展的关键因素。通过阅读大量的参考文献,了解国内国外的信用评价的研究成果,笔者旨在以用户信用评价为研究对象,旨在建立一套适合移动商务特征及当前发展现状的用户信用评价体系,为目前国内移动商务个人信用评价方面研究奠定一定的基础。 绪论部分,首先结合移动商务兴起的现状,以及愈来愈凸显的信用问题,提出了本文的研究定位——移动商务中的用户信用评价。并总结和归纳了本文的研究思路。 移动商务及信用、信用评价相关的理论部分。经过文献阅读总结和归纳,对移动商务的内涵、特征、应用类型及运作模式进行了阐述,并对信用及信用环境进行了分析，总结了信用评价方法的发展及我国目前相关的研究现状。 移动商务的用户信用影响因素分析部分。通过分析电子商务、金融两个典型应用个人信用评价的行业,并总结其中的信用风险及相应的信用影响因素,为提出本文的静态、动态信用评价两因素提供依据。 最后利用专家法进行指标筛选,建立出指标体系,设计并发放问卷,并通过层次分析法建立出了本文的移动商务用户信用评价指标权重体系,形成了完整的移动商务用户信用评价体系。以某个个人信息为例,进行了移动商务用户信用水平的测评示例。
【图文】：

图2一2中国移动商务市场规模预测图(数据来源:艾瑞咨询)1.技术:3G商用时代开启，，为移动电子商务发展提供良好平台基础2009年1月7日，中国移动、中国联通和中国电信分别获得工业和信息化部发

3.2.1SC要素分析法SC要素分析法是金融机构对客户作信用风险分析时所采用的专家分析法之一。如图3一3所示，它主要集中在借款人的道德品质(Character)、还款能力(C叩acity)、资本实力(Capital)、担保(Collateral)和环境条件(eondition)五个方面进行全面的定性分析以判别借款人的还款意愿和还款能力。有些银行将其归纳为“sw”因素，即借款人(who)、借款用途(wlly)、还款期限(When)、担保物(what)及如何还款(How)。还有的银行将其归纳为“5P”因素，即个人因素(Personal)、借款目的(pu印ose)、偿还(pa卿ent)、保障(protection)和前景(perspeetive)。无论是“sC”、“SW，，或是“5P’，要素法在内容上大同小异，他们的共同之处都是将每一要素逐一进行评分，使信用数量化，从而确定其信用等级以作为其是否贷款、贷款标准的确定和随后贷款跟踪监测期间的政策调整依据。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F224;F274;F626

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本文编号：2664002