广州联通公司知识型员工激励模式设计研究

发布时间：2020-05-25 03:16

【摘要】： 随着知识经济时代的到来,知识已成为经济发展的动力,而技术则成为企业资源中最重要的要素之一,知识、技术的创造、利用与增值,最终要依靠发挥知识型员工内在积极性来实现。因此,有关知识型员工激励方面的研究已迅速成为国内外学者关注的热点。正如德鲁克说,知识工作者的生产力将成为对人员进行管理的中心议题和21世纪对管理的最大挑战。在知识经济时代,知识是企业最重要的资源,企业最有价值的资产已不再是物质资本,而是知识资本。如何有效地激励拥有知识资本、控制着企业前途和命运的知识型员工,提高这种稀缺资源的配置效率和使用效率,成为企业保持核心竞争力的关键。 本文从最基本的激励理论出发,回顾和总结了知识型员工激励研究的相关理论,然后对国外企业对知识型员工研究现状进行归纳总结,从而给我国的企业提供一些实践经验。通过分析广州联通企业现状及知识型员工的行为特征、需求特点以及激励现状,指出了激励机制中存在的问题。在借鉴西方发达国家激励模式的基础上,构建出适合广州联通知识型员工的以“事业留人、待遇留人、文化留人”为中心的激励模式,从绩效考评为基础,从薪酬管理、职业生涯、培训、企业文化建设等方而来具体描述激励模式的内容。最后对该模式的实施进行了有效性预期和建议。
【图文】：

他们对程式化和枯燥的工作不感兴趣，愿意从事富有挑战性与创造性的工作，但是68%的员工认为目前的工作不能给他们带来成就感，72%的员工认为公司没有给他提供自我实现的途径与条件(见图5)。补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补补靡靡 靡 靡域域酬 酬酬酬酬酬酬酬酬酬酬 }}}}}一 一一啊毓 毓麟麟 麟 麟颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧颧公 公公公公公公公公公 公龚龚 ---一俏牛.落 落 IIIIIII一一一一一一一一一一一一一一一一一一一攀聋鑫誉布布 布布布布布布布 布炸炸 炸沐忿 忿 忿 忿 忿霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍霍 霍攀 攀 攀攀攀攀攀攀攀 攀岁岁臀簿簿簿簿簿簿簿簿簿簿簿 }~~~~~~~~~~~添添松一 ll全井 井井井井井 井井井井井井井井井 井靡靡 靡 一认二~.乍犷一一 }}}}}嚷嚷 嚷 嚷一一一一一 一}幸挤一 一一一一一 一一一一一一一一一 一子子 子 子鬓楠赢赢 赢 lll稣i瓣鄂瓣 瓣 瓣耀耀黔缪缪 缪 缪 缪 缪 缪 缪图5员}_主要不满因素2、工作缺乏激情有65%的员工在同样的岗位上已经干了6年以上，工作对于他们来说没有

3、员工缺乏归属感，离职倾向强烈对于公司发展前途非常关心的员工只占50/0，较为关心的占25%，不太关心的占52%，，毫不关心的占18?0(见图6)。大部分员工认为企业是企业，个人是个人，企业与个人完全是两回事，没有内在的关联性。对身为联通员工感到自豪的占19%，有离职意向的占10%，如果能找到更好的职位或更感兴趣的工作，有54%的人愿意离开目前公司。如果能得到更高的薪酬有35%的人愿意离开公司。52%图6员{_对企业的关心程度(三)激励机制中存在的主要问题、不能适应外部环境因素的变化电信行业中，随着电信运营商数目的增加，为企业的专业技术人才一提供更广泛的就业选择空间，中国电信、中国移动、中国联通、网通、铁通等众多电信运营商加入电信市场的角逐。这些优势企业，有不少吸引人才的优惠政策。有的给予了更好的职位
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F272.92;F626

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 刘向红;葛中锋;;知识型员工的柔性激励模式研究[J];技术经济与管理研究;2006年03期

2 王树梅;;权变视角下的知识型员工激励模式设计[J];中国商贸;2011年03期

3 万仲璞;;新时期知识型员工管理初探[J];现代商业;2009年26期

4 孙亚东;;基于知识型员工需求特征的激励模式[J];职业技术教育;2007年22期

5 许爱丽;;知识型员工的需求特征及激励模式研究[J];商场现代化;2009年07期

6 黄大成;吴强;;网络组织中知识员工的激励研究[J];科技管理研究;2005年12期

7 徐旭晖;中国高新技术企业知识型员工激励模式研究[J];经济与管理;2004年05期

8 张望军,彭剑锋;中国企业知识型员工激励机制实证分析[J];科研管理;2001年06期

9 张静慧;;企业如何对知识型员工进行激励[J];黑龙江科技信息;2007年03期

10 张艳丽;张世平;;初创期企业知识型员工的激励[J];湖北经济学院学报(人文社会科学版);2007年10期

相关会议论文 前10条

1 张秀丽;裴劲松;;知识型员工的四层次激励策略探析[A];中国人力资源开发研究会第十次会员代表大会暨学术研讨会论文汇编[C];2008年

2 陈国利;;媒介组织人力资源管理激励模式研究[A];全球信息化时代的华人传播研究：力量汇聚与学术创新——2003中国传播学论坛暨CAC/CCA中华传播学术研讨会论文集（上册）[C];2004年

3 肖兴政;;浅议影响激励知识型员工的因素[A];第十二届中国青年信息与管理学者大会论文集[C];2010年

4 方楠;;知识型员工的职业发展研究[A];经济发展方式转变与自主创新——第十二届中国科学技术协会年会（第三卷）[C];2010年

5 王杰;;大力开展人才培养 发挥知识型员工创新作用[A];第七次煤炭科学技术大会文集（上册）[C];2011年

6 张小兵;;工作—家庭促进对知识型员工的工作倦怠和心理健康的影响研究[A];第五届（2010）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年

7 雷厉;;关于知识型员工管理的探讨[A];中国航海学会内河船舶驾驶专业委员会学术年会论文集[C];2004年

8 咸星兰;;知识型员工的柔性管理浅析[A];政府管理创新理论与实践研讨会论文集[C];2011年

9 夏毅明;;新技术提升客户满意度——联通3G视频客服系统[A];信息让生活更美好——江苏省通信行业信息化案例选编[C];2010年

10 邓莎莎;马红宇;;知识型员工的心理契约研究综述[A];中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集[C];2006年

相关重要报纸文章 前10条

1 本报记者 李智鹏;企业通信的五大痛处[N];计算机世界;2009年

2 惠正一　吴文;企业决胜靠知识型员工团队[N];经理日报;2010年

3 广州白云机场计算机中心 李海英;用事业留住知识型员工[N];中国民航报;2008年

4 吴越谊（作者单位：深圳市物业发展（集团）股份有限公司）;知识型员工的特点及其管理策略[N];中国劳动保障报;2002年

5 钱志新;知识员工的管理[N];中国经济时报;2007年

6 胡慧平;为知识型员工做“特色菜”[N];医药经济报;2004年

7 伊莲;激发“知识型员工”的潜力[N];中国现代企业报;2007年

8 姚树林邋苏辉;宜川联通公司电子务农受群众欢迎[N];陕西日报;2008年

9 邓政;知识型员工尤其重要[N];中国旅游报;2003年

10 张序;正确测评知识型员工贡献[N];厂长经理日报;2001年

相关博士学位论文 前10条

1 李东升;治理演进下企业经营者激励模式的比较研究[D];首都经济贸易大学;2011年

2 郭文臣;知识型员工可就业能力对职业成功的作用机制研究[D];大连理工大学;2011年

3 徐庆;我国外资企业知识型员工激励机制研究[D];吉林大学;2008年

4 李成江;知识型员工心理契约管理研究[D];河海大学;2007年

5 刘天祥;IT产业知识型员工职业生涯管理研究[D];厦门大学;2009年

6 向秋华;基于心理契约的中国企业知识型员工管理创新研究[D];中南大学;2007年

7 王玉梅;心理契约对星级饭店知识型员工离职意图影响的实证研究[D];西南交通大学;2008年

8 张学和;科技组织情境下知识型员工创新绩效实证研究[D];中国科学技术大学;2012年

9 姚艳虹;基于隐性价值评估的企业高管人员激励问题研究[D];湖南大学;2005年

10 齐德芬;策略性激励模式及实证研究[D];哈尔滨工业大学;2009年

相关硕士学位论文 前10条

1 杨卫伟;广州联通公司知识型员工激励模式设计研究[D];兰州大学;2009年

2 吴喜平;湖南电信知识型员工激励模式设计[D];中南大学;2005年

3 张莎;我国民营企业知识型员工的激励研究[D];广西大学;2007年

4 龙湘洋;企业知识型员工激励的有效性研究[D];湖南大学;2009年

5 易桢;企业知识型员工激励模式研究与应用[D];中南大学;2004年

6 王晓梅;长沙矿冶研究院知识型员工激励研究[D];湖南大学;2005年

7 王晓刚;企业知识型员工的层次分类及其激励模式研究[D];中国海洋大学;2009年

8 方修广;C公司基于心理契约的知识型员工激励机制研究[D];复旦大学;2008年

9 徐波;高新技术企业知识型员工激励模式的探讨[D];中国海洋大学;2008年

10 谢辉;我国企业知识型员工激励模式研究[D];天津商业大学;2007年

本文编号：2679473