电信企业市场一体化运营管理模式研究

发布时间：2020-05-30 15:54

【摘要】： 进入21世纪以来,全球经济一体化趋势越来越明显。随着经济开放程度的提高,国内市场国际化、全球竞争本地化成为必然的趋势。全球经济正逐步趋向于完全竞争阶段,使经济的大多数领域都面临着买方主导市场,行业利润压缩等重大问题。其中,电信行业尤其明显。全球电信业在经历了大喜大悲的发展历程后,纷纷开始调整经营策略。通过实行拆分和引入新的竞争,全球电信业在上世纪80年代末90年代初基本破除了垄断。客户导向、以客户为中心的呼声席卷整个电信业。市场一体化理论就是在这样的背景下提出的。 本文采用理论与实践相结合的方式。首先在理论上,通过对一体化理论的追根溯源,深入认识其核心思想,并对其发展理论进行分析,最终提出市场一体化理论。同时本文结合电信企业现状及实际存在的问题,建立电信企业市场一体化分析框架,对实际问题进行探讨。在实践上,本文通过对某移动公司市场一体化具体实践案例分析,剖析其实践的本质,讨论市场一体化理论在企业实践中的应用及实施效果,并运用该理论建立分析框架,对实践进行进一步分析及深化,寻找更优解决方案。从而为电信企业市场运营提出了建议和意见。
【图文】：

关键问题进行实时分析、判断的决策支持系统。本质上企业资源规划理论和市场一体化理论并无大论强调的是将企业所有资源进行整合集成管理。简流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信认为在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接对企业进行管理。代ERP系统还将人力资源模块和销售、营销等模论侧重于企业价值创造活动的管理，它更关注价值划，资源规划只作为市场一体化实施过程中的一个是在E即理论之上的一种更全局性的理论。[l2]

图3一1电信业发展阶段图根据组织生命周期理论，对于一个组织来说，基本要经历导入期，成长期，期及衰退期四个阶段。对于我国的电信企业，，正处于成熟发展阶段，然而如于对成熟期的管理，将会提早步入衰退。因此本文设计了我国电信企业的组长阶段图。分为四个阶段:创新阶段，成长阶段，规范化阶段和精细化阶段。创业阶段。这是组织拓展市场的初始阶段，该阶段的重点是研发产品，占有市场。此时组织面临的危机是缺乏创新能力，因此要充分挖掘组织的创造性。成长阶段。占有一定市场后，随着部门权利层级和劳动分工的建立，组织开始快速成长。此时面临的威胁主要是组织缺乏市场洞察力。因此组织的下一使命就是发现并明确在市场中的发展方向，并以此确立组织的战略。规范化阶段。在该阶段里，组织发展已开始步入成熟阶段。此阶段需要频繁的沟通与规范的制度，此时面临的威胁是疏于规范与管理，因此，
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F272;F626

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本文编号：2688360